Au fil des années, l’industrie du tourisme a toujours réalisé des chiffres impressionnants. Selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), au cours de la dernière décennie, le taux de croissance des visiteurs internationaux au Vietnam a été de 8,9 %, dépassant de loin la moyenne mondiale de 3,4 %.
L’industrie du tourisme est également classée parmi les industries qui génèrent des profits élevés pour le pays. Au Vietnam, chaque année, des dizaines de millions de touristes nationaux et étrangers arrivent.
Que font les guides touristiques diplômés ? (Illustration)
Que font les guides touristiques diplômés ?
Un guide touristique est une personne dont le travail consiste à guider, expliquer et organiser des activités touristiques pour les touristes. Leur travail consiste à emmener les visiteurs vers des destinations touristiques, à leur présenter des monuments, l'histoire, la culture et l'art.
Les guides touristiques assument également la responsabilité d’assister et d’aider les clients à résoudre les problèmes pendant leur voyage.
Aux yeux de beaucoup de gens, guide touristique est un métier très glamour, vous pouvez aller dans de nombreux endroits sans dépenser d'argent et avoir un salaire attractif.
Avec un baccalauréat en guide touristique, les diplômés peuvent choisir de travailler dans de nombreux postes différents liés à l'industrie du tourisme.
Vous pouvez travailler comme guide touristique, opérateur, concepteur de circuits, organisateur d'événements, organisateur de conférences ou spécialiste d'affaires, développant des services touristiques et hôteliers. Si ceux qui ont de très bonnes capacités pourront, après peu de temps, travailler en tant que PDG, chef de département, responsable du département de planification et coordinateur des ressources humaines.
Pour les étudiants passionnés par la recherche et possédant de bonnes performances académiques et des compétences en communication, ils peuvent participer à l'enseignement de la gestion hôtelière, du tourisme... pour inspirer la prochaine génération.
Actuellement, le salaire des guides touristiques nationaux varie entre 6 000 000 et 10 000 000 VND/mois pour les guides touristiques nationaux. Les guides touristiques internationaux ont un revenu de 15 000 000 à 30 000 000 millions par mois. Un salaire élevé prouve que choisir d'étudier comme guide touristique sera la bonne carrière et le potentiel.
Compétences requises pour un guide touristique
Pour poursuivre et réussir en tant que guide touristique, les étudiants doivent combiner et développer de nombreuses compétences professionnelles telles que : les compétences de présentation, de bonnes compétences en communication, les compétences en résolution de problèmes, l'organisation d'événements, la compréhension de la géographie, de l'histoire, de la culture, de la société et des habitants de chaque destination touristique.
Plus précisément, les compétences de recherche d’informations sont les premières compétences nécessaires d’un guide touristique. Cette compétence vous aidera à acquérir des connaissances pertinentes sur la destination de votre itinéraire de voyage. De là, les touristes recevront des connaissances utiles au cours de leur visite.
En même temps, pour être guide touristique, vous devez avoir de bonnes compétences en communication. C’est un facteur important pour que vous puissiez transmettre des informations et expliquer les choses nécessaires aux clients. En même temps, cela crée également une relation étroite et intime avec les touristes afin qu'ils passent un meilleur voyage.
Pour que votre emploi du temps et celui de vos clients se déroulent sans problème, en toute sécurité et avec succès, les compétences organisationnelles sont essentielles. Les compétences organisationnelles se démontrent par la façon dont vous organisez votre programme de voyage, les activités de restauration, de repos et de divertissement qui l'entourent, etc.
Le métier de guide touristique est considéré comme un métier « à cent familles », devant traiter avec une variété de clients, certains difficiles à trouver, d'autres faciles à trouver. Les guides touristiques doivent donc contrôler absolument leurs émotions personnelles, toujours garder le sourire aux lèvres, pour bien accomplir toutes les tâches. De plus, vous devez écouter les commentaires des visiteurs pour vous améliorer et aider votre entreprise à se développer.
La maîtrise d’une langue étrangère est indispensable pour les guides touristiques, car vos invités peuvent venir du monde entier. C'est pourquoi, en plus de votre langue maternelle et de la « langue internationale » qu'est l'anglais, vous devez vous équiper d'une autre langue étrangère, comme le chinois, le japonais, le coréen, le français, l'espagnol.
Tuyet Anh (Source : Synthèse)
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