Dérouté par la « matrice » des conseils de santé

Devenue mère à 23 ans, Nguyen Hien (née en 2001 à Hanoi) a rencontré de nombreuses surprises. Ces derniers temps, le bébé a souvent du mal à dormir, ne dort pas profondément, est souvent surpris et pleure, ce qui met encore plus de pression sur la jeune maman.

Un jour, alors qu'elle regardait une vidéo sur les réseaux sociaux, elle a vu une femme en blouse blanche se présenter comme médecin dans un grand hôpital de Hanoi, spécialisée dans la consultation sur les questions liées à la nutrition et au sommeil des jeunes enfants. Cette personne croit que le « coupable » qui fait que les enfants ont du mal à dormir est que les parents utilisent de la vitamine D3K2 (un type de vitamine qui combine deux ingrédients principaux, la vitamine D3 et la vitamine K2).

Après avoir entendu cela, Mme Hien était assez confuse car elle donnait également à son enfant de la vitamine D3K2. En utilisant les informations qu'elle venait de voir pour effectuer une recherche sur Google, elle a trouvé une « matrice » d'articles conseillant les bienfaits de la vitamine D3K2, ainsi que les conséquences d'une supplémentation vitaminique inappropriée.

Ne sachant pas quelle source d'information écouter, elle s'est également inscrite sur l'application santé de son téléphone pour acheter un forfait d'examen en ligne avec des prix allant de 50 000 VND/5 minutes, 100 000 VND/10 minutes, 200 000 VND/20 minutes, 500 000 VND/examen.

Mme Hien a été présentée par une nutritionniste travaillant à Hanoi qui a expliqué qu'une supplémentation appropriée en vitamine D3K2 est très importante, en particulier pour les enfants. Cette vitamine joue un rôle important dans le soutien du développement et du maintien de la santé osseuse chez les enfants. Il est prouvé que le D3K2 aide les bébés à mieux dormir et à réduire les pleurs, surtout la nuit.

Cependant, la posologie du supplément pour les nourrissons doit être ajustée en fonction de l’âge et de l’état de santé du bébé. Une mauvaise utilisation du D3K2 ou le mauvais choix du produit D3K2 peut être la raison pour laquelle votre bébé se tord et se retourne et a du mal à dormir.

Il a été conseillé à Mme Hien de donner un supplément de vitamine D3K2 à son enfant pendant ou après le petit-déjeuner. Ils sont tous liposolubles, s'ils sont pris avant les repas, l'estomac de l'enfant n'aura pas d'huile et la graisse sera plus difficile à absorber. La jeune maman a également reçu de cette nutritionniste le numéro de téléphone et l'adresse du service et de la salle afin qu'elle puisse amener son enfant pour un examen et une consultation directe.

Les gens devraient consulter les informations officielles auprès de médecins qualifiés. (Illustration)

M. Nguyen Hai Dang et son épouse, Mme Le Thi Thom (tous deux âgés de 35 ans, vivant à Long Bien, Hanoi) viennent de traverser une semaine de confusion et d'anxiété. Leur fils n’a que 10 mois et présente des symptômes de toux et de fièvre. En « surfant » sur les réseaux sociaux à deux moments différents, elle a vu deux médecins, l'un d'un hôpital privé et l'autre d'un hôpital public, donner des conseils différents sur la façon de prendre soin des enfants malades.

Plus précisément, selon le propriétaire du compte de réseau social VVH avec plus de 10 000 abonnés, les enfants qui ont de la toux, de la fièvre, qui n'ont pas le nez qui coule, qui n'ont pas de troubles digestifs ont une fièvre virale. Les membres de la famille peuvent donner à leurs enfants Efferalgan 80 mg x 10 sachets, 6 fois par jour, 1 sachet à chaque fois.

Se sentant mal à l'aise, Mme Thom a continué à demander conseil à un autre médecin dont le nom de compte sur les réseaux sociaux est BK avec 12 000 abonnés. Cette personne pense que la fièvre et la toux de l'enfant sont dues à une amygdalite, il suffit de surveiller, si l'enfant continue d'avoir une forte fièvre pendant une longue période, on peut lui donner l'antibiotique Klamoks.

Mme Thom a emmené son enfant dans un hôpital pour enfants près de chez elle pour un examen. Le résultat fut que l’enfant souffrait d’une infection des voies respiratoires supérieures. Le médecin a prescrit une hospitalisation et des soins selon le protocole du ministère de la Santé.

Les experts conseillent que lorsque les enfants ont des problèmes de santé, ils doivent être emmenés dans un établissement médical pour être examinés. (Illustration : Nhu Loan)

Le patient doit être vigilant.

Selon le Dr Truong Hong Son, directeur de l'Institut vietnamien de médecine appliquée, environ 90 % des mères qui amènent leurs enfants à la clinique ont des problèmes nutritionnels ou médicaux en raison d'idées fausses provenant de sources d'information non officielles.

« Par exemple, l'application de la méthode japonaise d'éducation des enfants, ou alimentation sur commande, est adaptée à chaque groupe d'enfants. Si un enfant souffre de malnutrition aiguë et que l'alimentation sur commande est appliquée, son état de santé s'aggravera sans aucun doute », a déclaré le Dr Son.

Selon les experts, le rôle des technologies de l’information dans la vulgarisation des connaissances médicales et la communication médicale auprès du public ne peut être nié. Cependant, lorsqu’ils utilisent les sites de réseaux sociaux aujourd’hui, les utilisateurs doivent savoir comment filtrer les informations.

En tant que médecin partageant régulièrement des connaissances médicales communes sur un certain nombre de sites de réseaux sociaux, le Dr Nguyen Huy Hoang, du Centre d'oxygène hyperbare Vietnam-Russie (ministère de la Défense nationale), estime que l'examen et le traitement médicaux en ligne sont une tendance inévitable. Cependant, pour que cette forme fonctionne efficacement, il faut des réglementations claires et strictes. Fournir des conseils de santé aux gens n’est pas difficile, mais procéder à un examen et un traitement médicaux à distance n’est pas simple. Selon la maladie, le médecin peut donner des conseils temporaires ou recommander aux personnes de se rendre dans un établissement médical pour des examens complémentaires.

Le docteur Son vérifie la santé des enfants qui viennent se faire examiner. (Illustration : VIAM)

Par exemple, si un patient présente un mal de gorge, le médecin ne doit lui indiquer que les maladies possibles dont il pourrait souffrir et ne peut pas donner un diagnostic exact de ce dont il souffre. Pour des résultats plus spécifiques, les patients doivent se rendre dans des établissements médicaux pour effectuer des tests connexes. De plus, lors de l’examen des patients à distance, la prescription de médicaments doit également être effectuée avec beaucoup de prudence, car le patient peut être allergique au médicament.

Selon les experts, la recherche d’informations en ligne peut être utile dans certains cas, mais la confirmation et les conseils d’un spécialiste médical sont toujours nécessaires. Rechercher des informations incorrectes peut entraîner de l’anxiété, de la panique et même des effets psychologiques majeurs. L’examen et la consultation par des experts médicaux sont très importants pour que les patients reçoivent un diagnostic précis et évitent des soucis inutiles.

Les médecins recommandent aux patients d’être vigilants lors du choix des services de consultation et d’examen médicaux sur les réseaux sociaux. De nombreuses personnes sont crédules et ne vérifient pas les informations lorsqu’elles recherchent des conseils médicaux et des sites d’examen qui ne garantissent pas la qualité. Cela conduit les patients à recevoir des diagnostics erronés, des conseils erronés ou à se voir prescrire le mauvais médicament pour leur état, ce qui entraîne des risques potentiels pour la santé, a souligné le Dr Hoang.

Sans compter que certains « médecins en ligne » se présentent par leur nom et leur expertise, mais ne sont pas nécessairement correctement formés. Lorsque les patients font confiance à des instructions non vérifiées et les suivent, cela peut facilement entraîner des conséquences dangereuses et imprévisibles.

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