Reconquérir les jeunes lecteurs est la nouvelle mission du journalisme.

Même si le rôle d’éclairer la société sur les bonnes valeurs est de reconquérir les jeunes lecteurs, c’est aussi une noble mission pour la presse !

Sources de motivation des jeunes

Comme nous le savons, la presse mondiale en général et le Vietnam en particulier continuent de sombrer dans une crise sous tous ses aspects, économique, de confiance et surtout de perte de lecteurs de tous âges. La plupart des enquêtes, ainsi que nos propres observations, indiquent que les lecteurs boudent de plus en plus les informations traditionnelles. La perte de lecteurs, en particulier de jeunes, n'est peut-être pas due à la presse elle-même, mais à l'essor rapide des réseaux sociaux et des plateformes technologiques qui disposent d'une technologie supérieure et même de « trucs » répréhensibles.

En d’autres termes, on peut dire que le monde du journalisme a traversé une période comme le gars naïf, pour finalement perdre trop de choses au profit des autres. Mais il est temps que le monde du journalisme se réveille et réalise qu’il est temps de regagner ce qui a été perdu et surtout de lutter pour un avenir plus durable, et surtout plus brillant.

Les recherches montrent que les jeunes sont prêts à payer pour avoir des informations. Photo Internet.

Dans sa mission de reconquête des lecteurs, la presse doit cibler de nombreux publics, mais on ne peut nier que les jeunes lecteurs constituent la ressource la plus importante pour la presse afin de renverser la situation et de transformer la défaite en victoire. Pour sa survie comme pour son éthique professionnelle, la presse doit gagner cette bataille.

Tout d’abord, une question importante et très pratique lorsqu’il s’agit d’attirer de nouveaux lecteurs en général, et les jeunes lecteurs en particulier, dans le contexte économique difficile actuel du journalisme, est de savoir si les jeunes lecteurs sont prêts à payer ou à contribuer pour utiliser les produits journalistiques d’aujourd’hui ? Des enquêtes récentes menées dans le monde entier montrent une image complètement opposée à la pensée souvent assez pessimiste des gens. En fait, les jeunes lecteurs sont prêts à payer pour s’informer, des Millennials à la génération Z.

Une enquête menée auprès de 6 000 lecteurs âgés de 16 à 40 ans pour le Media Insight Project, une collaboration entre l'Associated Press, le NORC Center for the Study of Journalism et l'American Press Institute, a révélé que dans l'ensemble, 60 % des moins de 40 ans ont payé ou fait un don aux médias d'une manière ou d'une autre. Et les personnes qui paient ou font des dons aux médias sont majoritaires dans toutes les tranches d’âge interrogées, y compris chez les très jeunes.

Plus précisément, 51 % de la génération Z (de 16 à 24 ans) sont prêts à payer ou à faire un don pour des informations, et ce chiffre augmente à 63 % parmi les jeunes Millennials (de 25 à 31 ans) et à 67 % parmi les Millennials plus âgés (de 31 à 40 ans). Les chiffres montrent un réel potentiel de revenus durables, si les organismes de presse, qu’ils soient traditionnels ou en démarrage, peuvent créer du contenu que les jeunes trouvent utile.

Ne laissez pas le monde des médias pour les jeunes lecteurs se résumer à des informations circulant sur les plateformes sociales. Photo : GI

C’est évidemment un grand coup de pouce pour la presse. Il s’agit en fait d’un phénomène compréhensible, car l’environnement et le mode de vie à l’ère de la technologie ont aidé les jeunes générations à prendre l’habitude de dépenser de l’argent pour des services qu’elles jugent nécessaires, comme payer pour la télévision ou pour des jeux.

Maintenant ou jamais ?

Cela signifie que la presse a encore de l'avenir si elle va dans la bonne direction et parvient à attirer les jeunes lecteurs, sinon c'est la catastrophe. La grande question est désormais de savoir comment attirer les jeunes lecteurs ? Tout d’abord, on ne peut nier que la presse doit changer complètement et radicalement pour s’adapter aux jeunes lecteurs actuels en particulier et aux générations futures en général. Et pour être pertinent, il faut avant tout que la presse les comprenne.

Évidemment, pour la jeune génération d’aujourd’hui, le journalisme ne se résume plus à des articles imprimés sur papier, à des nouvelles diffusées à la télévision ou apparaissant de manière monotone sur des interfaces électroniques, comme à l’époque de leurs pères ou de leurs frères et sœurs. Pour les jeunes, l’actualité est aussi sociale. Tout simplement, ils ont grandi avec les plateformes sociales. La plupart d’entre eux ont eux-mêmes l’impression que s’informer ne consiste pas à lire des articles, mais à surfer, à s’amuser et à interagir, sans même comprendre ce que sont réellement les « nouvelles » ou qu’il n’y a plus d’ « idole » dans le monde du journalisme. C'est bien loin du bon vieux temps.

Le monde de la presse traditionnelle doit réengager la jeune génération de lecteurs issus des réseaux sociaux et des plateformes technologiques. Photo : GI

Pour mieux comprendre la relation du jeune public à l’information, le Reuters Institute of Journalism et l’agence de stratégie Craft ont mené une étude qualitative auprès de groupes de 18 à 30 ans au Brésil, au Royaume-Uni et aux États-Unis en 2022. Ils ont tiré des conclusions notables. Les jeunes considèrent les « informations » comme une catégorie très large, qui peut être divisée en « informations restreintes » et « informations générales » .

Les « Narrow News » concernent les informations grand public, sérieuses et macroéconomiques. En revanche, les « informations générales » concernent des sujets plus légers comme le divertissement, la mode, le sport, les célébrités, la culture… Les jeunes, en particulier, évitent souvent les « informations spécialisées » ou les « informations sérieuses » .

Selon l’enquête, le niveau de consommation d’informations chez les jeunes est aussi important et diversifié que le nombre de jeunes. Par exemple, il y a des gens qui aiment regarder les informations pour se divertir ou par devoir civique pour savoir ce qui se passe. Cependant, de nombreuses personnes ressentent le besoin pratique de se tenir au courant des évolutions qui ont un impact sur leur vie quotidienne, plutôt que par plaisir ou par obligation. Les jeunes en particulier sont très sceptiques à l’égard de la plupart des informations, influencées par les réseaux sociaux.

En outre, une conclusion évidente est que les jeunes sont très « soucieux de la forme » . Les jeunes apprécient une variété de formats et de moyens de communication de l’information, et sont attirés par les informations spécialement conçues pour eux – des éléments que les plateformes sociales comme Facebook, YouTube et TikTok ont ​​très bien exploités. Les jeunes lecteurs aiment souvent lire un texte qui comprend du texte, de la vidéo, de l’audio et bien sûr des images fixes.

Les médias grand public ne peuvent pas plaire à tous les jeunes, mais les résultats de l’enquête ci-dessus montrent clairement que les journaux ont de meilleures chances d’être choisis plus souvent. Ils doivent contribuer à ce que les domaines d’information qu’ils étudient deviennent plus diversifiés et plus riches. En fait, même les écrits politiques peuvent être attrayants pour les jeunes lecteurs, s’ils sont conçus en fonction d’eux.

Aller sur les réseaux sociaux pour reconquérir les jeunes

Selon les recherches, la consommation d’informations et les attitudes des jeunes à l’égard de l’information évoluent rapidement, avec une plus grande dépendance aux médias sociaux et une évitement croissant des informations grand public.

Dans une étude réalisée en 2022 par le Reuters Institute of Journalism et l'Université d'Oxford, les médias sociaux remplaçaient de plus en plus les sites d'information comme principale source d'information pour le jeune public en général, avec 39 % des jeunes (18-24 ans) dans 12 pays considérant les médias sociaux comme leur principale source d'information, contre seulement 34 % qui préféraient se rendre directement sur un site d'information ou une application. Ce ratio pourrait être encore plus biaisé dans certains domaines.

Les taux d’évitement des actualités chez les jeunes lecteurs augmentent

Les jeunes ont de plus en plus tendance à éviter les informations traditionnelles. Selon l’enquête, environ 40 % des personnes de moins de 35 ans évitent souvent ou parfois l’actualité, contre 36 % des personnes de 35 ans et plus. Source : Enquête réalisée par l'Institut Reuters pour le journalisme et l'Université d'Oxford.

En fait, les jeunes lecteurs détournent leur attention de Facebook vers des plateformes plus visuelles comme Instagram, TikTok et YouTube. Il devient de plus en plus populaire auprès des jeunes de consommer des « informations » . Selon l'étude, l'utilisation de TikTok pour la consommation d'informations a quintuplé parmi les 18-24 ans sur tous les marchés en seulement trois ans, passant de 3 % en 2020 à 15 % en 2022.

Qu’est-ce qui rend ces réseaux attrayants pour certains publics plus jeunes ? Les enquêtes ont révélé qu’ils étaient attirés par le style informel et divertissant des plateformes de médias visuels (et en particulier la vidéo en ligne) – la décrivant comme plus personnelle et diversifiée que la télévision, comme une ressource pour des événements en évolution rapide comme le conflit Russie-Ukraine et d’autres événements très volatils.

C'est une image qui montre à quel point le défi est grand pour la presse mondiale si elle veut reconquérir les jeunes lecteurs des plateformes sociales, surtout dans le contexte difficile actuel, où même trouver de nouveaux lecteurs en général et reconquérir les anciens lecteurs est très difficile.

Mais, aussi difficile que cela puisse être, le monde de la presse en général ne peut pas ignorer cette tâche. Tout d’abord, comme nous l’avons déjà mentionné, les jeunes constituent également la source la plus abondante de lecteurs de la presse. Ensuite, la mission la plus noble est d’aider la majorité des jeunes lecteurs à rester à l’écart des aspects négatifs des réseaux sociaux et autres plateformes technologiques sociales.

Pas une mission impossible

Le journalisme n’est en réalité qu’un aspect de la société dans sa mission d’aider les jeunes à vivre une vie plus authentique et plus saine, aux côtés d’autres domaines tels que la littérature, l’art, l’éducation et même l’économie et le droit (comme empêcher la vente de biens flottants sur les réseaux sociaux ou les utilisateurs fréquemment escroqués sur les réseaux sociaux).

Mais la presse aura une part importante dans cette mission, car il s'agit véritablement d'une « guerre de plume » entre la presse traditionnelle et les réseaux sociaux, de plus en plus envahis par des informations absurdes, clickbait, voire toxiques et trompeuses... en raison de leurs algorithmes qui privilégient la viralité. Si la presse ne fait pas bien son travail et échoue dans cette « guerre de la plume » , le monde de l’information des générations futures sera un monde de flux d’informations flottants.

Comme tout autre domaine, le journalisme n’a pas pour vocation de détruire ou d’aliéner les plateformes sociales, et ne peut pas se laisser entraîner dans son propre discours, mais d’aider ses lecteurs à mieux comprendre et à les ramener aux vraies valeurs.

En particulier, comme cela est largement reconnu dans le monde entier, cette mission requiert l’implication des autorités. Il faut faire pression pour que les réseaux sociaux deviennent plus sains, plus sérieux et adhèrent à des valeurs communes dans le monde du journalisme et des médias, au lieu d’être égocentriques et même de devenir une addiction pour les jeunes.

Certes, la mission est difficile, mais pas impossible. Les jeunes sont les plus volages, et leur entrée facile dans les médias sociaux est en partie due à la négligence ou au retard de la presse à leur égard, ainsi qu’à la « confiance » de la presse envers les plateformes technologiques.

Il est évident que regagner l'attention des lecteurs n'est pas hors de portée de la presse. Ce qui compte, c'est la coopération de tous, des journalistes, des organismes de presse, des décideurs politiques... et des réseaux sociaux.

Il n’y aura pas une ou quelques solutions spécifiques, mais fondamentalement le monde du journalisme devra changer, la réalité change radicalement, et doit toujours viser les jeunes comme le premier public qu’il faut conquérir !

Tran Hoa

Source: https://www.congluan.vn/gianh-lai-doc-gia-tre-su-menh-moi-cua-bao-chi-post252201.html