Le contenu de l’accueil des citoyens comprend les plaintes liées au foncier ; différend sur le passage; travaux d'indemnisation et de dédouanement; terrain de production d'entreprise; plaintes administratives et autres commentaires et recommandations.
En juin 2023, la province a reçu un total de 1 018 demandes. Parmi celles-ci, 622 pétitions ne relevaient pas de la compétence de l'agence administrative de l'État, 396 pétitions relevaient de la compétence de l'agence administrative de l'État (72 plaintes, 7 dénonciations et 317 recommandations et réflexions).
Les autorités ont résolu 298 pétitions relevant de leur compétence (54 plaintes, 7 dénonciations et 237 recommandations et réflexions) ; 98 demandes sont en cours d'examen en vue d'un règlement (toujours dans le délai de règlement).
Duc Chinh
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