En 2023, le tourisme vietnamien continue d’affirmer sa position sur la carte du tourisme mondial et sa compétitivité continue de s’améliorer.
2023 : Objectif dépassé
Le directeur de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, Nguyen Trung Khanh, a déclaré qu'en 2023, la situation mondiale connaîtrait de nombreux développements compliqués. Le tourisme mondial n’a récupéré que près de 90 % de ses niveaux d’avant la COVID-19, l’Asie étant celle qui se rétablit le plus lentement, atteignant seulement 62 %.
Au Vietnam, même si de nombreuses difficultés et défis subsistent encore, la situation socio-économique tend à se redresser positivement. L'industrie du tourisme a accueilli 12,6 millions de visiteurs internationaux, dépassant l'objectif initial de 57% et atteignant l'objectif ajusté (12-13 millions). Le nombre de visiteurs nationaux a atteint 108 millions, dépassant de 6 % le plan 2023. Les recettes touristiques totales sont estimées à 678 000 milliards de VND, dépassant de 4,3 % le plan 2023.
Cependant, l'Office général des statistiques estime que le nombre de touristes mentionné ci-dessus ne représente que 70 % de celui de 2019, un an avant la pandémie. Le rapport de l'Office général des statistiques montre que les revenus des services d'hébergement et de restauration en 2023 sont estimés à 673 500 milliards de VND, soit 10,8 % du total des revenus du tourisme et une augmentation de 14,7 % par rapport à l'année précédente ; Les revenus du tourisme sont estimés à 37 800 milliards de VND, en hausse de 52,5 %...
Du côté local, les revenus du tourisme de Da Nang ont augmenté de 133,8% par rapport à 2022, ceux de Ho Chi Minh-Ville ont augmenté de 68%, ceux de Hanoi ont augmenté de 47,5%, ceux de Hai Phong ont augmenté de 41,9%, ceux de Can Tho ont augmenté de 29,1%... Ho Chi Minh-Ville continue d'être la première localité du pays en termes de taux de fréquentation, de revenus et de contribution à l'industrie touristique du Vietnam avec près de 5 millions de visiteurs internationaux et près de 35 millions de visiteurs nationaux, pour un revenu total de plus de 160 000 milliards de VND. Parallèlement, le nombre total de touristes à Hanoi est estimé à 24 millions, en hausse de 27% par rapport à 2022 (en hausse de 9,1% par rapport au plan, soit 83% des résultats de 2019).
Des touristes visitent Hô-Chi-Minh-Ville en bus à impériale. Photo : BINH AN
Lors de la cérémonie des World Travel Awards en septembre 2023, le Vietnam a été honoré comme « première destination patrimoniale mondiale ». L'Administration nationale du tourisme du Vietnam a reçu pour la quatrième fois le titre de « première agence de gestion du tourisme d'Asie », tandis que de nombreuses destinations et entreprises touristiques ont reçu de nombreux prix prestigieux.
Pour atteindre les résultats ci-dessus, selon l'évaluation du ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme Nguyen Van Hung, en 2023, les mécanismes et les politiques visant à soutenir le développement du tourisme et à soutenir les entreprises touristiques continueront d'être révisés, ajustés, complétés et publiés rapidement. Les formalités pour les touristes internationaux ont radicalement changé, notamment en ce qui concerne les procédures d’immigration et de visa. Les produits touristiques sont renouvelés, plus attractifs et plus compétitifs. De nombreuses nouvelles destinations ont été investies et le système d’infrastructures techniques au service du tourisme a été amélioré.
Le développement du tourisme s’inscrit dans le cadre général de la culture, des affaires étrangères, de la conservation, de la promotion des valeurs patrimoniales, des activités sportives et de la promotion du commerce et des investissements. Les événements touristiques sont organisés avec des points clés et ciblés, créant une attraction et une diffusion dans les localités...
2024 : 4 exigences énoncées
En 2024, l’industrie mondiale du tourisme sera encore confrontée à de nombreuses difficultés et défis, notamment dans le contexte de l’évolution imprévisible de la situation mondiale.
L'Administration nationale du tourisme du Vietnam a déclaré que bien qu'il y ait eu une reprise significative en 2023, en 2024, le tourisme intérieur sera toujours confronté à des défis dans le tableau général difficile du tourisme mondial. La situation socio-économique est stable, l'économie continue de croître, l'inflation est maîtrisée, mais le risque de maladie existe toujours, les catastrophes naturelles, les tempêtes et les inondations... continuent de se développer anormalement, affectant la production, les activités commerciales et la vie des gens.
Parallèlement, les besoins des touristes internationaux évoluent constamment, exigeant une qualité de produit, une expérience, une diversité et une singularité de plus en plus élevées. En 2024, le tourisme vietnamien vise à accueillir 17 à 18 millions de visiteurs internationaux, avec une reprise attendue de 95 à 100 % par rapport à 2019. L'industrie prévoit également de servir 110 millions de visiteurs nationaux, dont environ 72,5 millions passeront la nuit. Les revenus totaux du tourisme en 2024 sont estimés à 840 000 milliards de VND, soit 1,25 fois plus qu'en 2023 et 1,2 fois plus qu'en 2019.
Le ministre Nguyen Van Hung a défini quatre exigences pour l'Administration nationale du tourisme du Vietnam. Premièrement, se concentrer sur le conseil pour le perfectionnement des institutions et des politiques ; Examiner les lacunes à combler et les engagements internationaux dans le secteur du tourisme ; Coopérer avec les ministères et les branches pour créer des politiques visant à développer des types de produits tels que le tourisme agricole, la transformation numérique du tourisme...
Deuxièmement, continuer à promouvoir la gestion étatique dans le secteur du tourisme. Outre les outils juridiques, il est nécessaire de se concentrer sur le renforcement des statistiques touristiques et la transformation numérique pour améliorer l’efficacité et fournir de bonnes données pour servir concrètement la planification des politiques de développement touristique. Renforcer la gestion des entreprises de voyages, des guides touristiques, des établissements d'hébergement touristique...
Troisièmement, renforcer la formation et le développement du personnel pour répondre aux exigences du poste dans la nouvelle situation, en particulier dans les langues étrangères et la technologie.
Quatrièmement, promouvoir le tourisme en étroite coordination avec le Fonds de soutien au développement du tourisme. Élaborez un plan de promotion annuel et soyez proactif dans sa préparation et sa mise en œuvre dans les délais prévus.
Pour atteindre les objectifs fixés, selon le dirigeant de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, l'industrie du tourisme doit s'efforcer de mettre en œuvre de manière synchrone des solutions pour promouvoir l'élaboration des politiques et la gestion de l'État dans des domaines spécialisés... M. Vu The Binh, président de l'Association du tourisme du Vietnam, a déclaré que pour accélérer l'accueil des touristes, il est nécessaire de restructurer le marché international et de promouvoir le tourisme.
M. LE TRUONG HIEN HOA, Directeur adjoint du Département du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville :
Hô-Chi-Minh-Ville s'efforce d'accueillir 6 millions de visiteurs internationaux
En 2024, le tourisme de Ho Chi Minh-Ville se concentrera sur la mise en œuvre de solutions, en se concentrant sur l'amélioration de la qualité de la direction et de l'exploitation, en s'efforçant d'atteindre les objectifs et les tâches de développement dans le but d'accueillir environ 6 millions de visiteurs internationaux et environ 38 millions de visiteurs nationaux. Les revenus totaux du tourisme sont estimés à 190 000 milliards de VND.
Pour atteindre cet objectif, le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville maximisera ses avantages et créera des conditions de concurrence saines pour les entreprises et la communauté du développement touristique. Mettre l’accent sur la mise en œuvre de la stratégie de développement du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville jusqu’en 2030 ; Poursuivre la mise en œuvre des réformes administratives, appliquer les technologies de l’information aux activités de gestion pour servir les personnes et les entreprises. Organiser la promotion touristique de Ho Chi Minh-Ville auprès des marchés étrangers par le biais des médias internationaux ; Participer et construire des stands de promotion touristique sur les marchés étrangers...
M. NGUYEN HUU Y YEN, Président du Conseil d'Administration de Saigontourist Travel Service Company :
Stratégie commerciale flexible
En 2024, il est prévu que les industries touristiques mondiales et vietnamiennes continueront à faire face à de nombreuses difficultés dans la situation générale. Mais avec de la préparation, une adaptation flexible et la promotion de l’innovation, ce sera une année passionnante pour le tourisme vietnamien.
Saigontourist Travel définit clairement des stratégies adaptées à 3 segments d'activité : le tourisme intérieur, le tourisme étranger et le tourisme international. Saigontourist Travel continuera d'investir et de créer des produits et services créatifs, diversifiés et de qualité, promouvant le tourisme MICE aux côtés des touristes purs. 2024 sera une année de développement et de promotion continus du tourisme international du Vietnam. Nous continuerons à promouvoir la mise en œuvre de produits et services par voie aérienne, maritime, fluviale, routière, notamment le tourisme de croisière ; Une étroite coopération avec les agences de tourisme de nombreux pays pour offrir aux touristes internationaux l'opportunité d'explorer de nombreuses nouvelles destinations au Vietnam.
M. TRAN QUANG DUY, Directeur de Penguin Travel Service Company :
Connectez-vous et soutenez pour rendre le circuit plus attractif
Le tourisme à Ho Chi Minh-Ville crée une attraction avec des produits uniques, notamment la connexion et le lien des agences de voyages avec les destinations touristiques et les sites touristiques.
Toutefois, pour que le tourisme se rétablisse plus rapidement en 2024 et devienne plus attractif pour les touristes, des connexions plus solides sont nécessaires, notamment des connexions pour stabiliser les prix des destinations participantes, contribuant ainsi à stabiliser les prix des circuits. Le personnel des destinations joue également un rôle important dans la fourniture d’informations aux touristes, agissant comme « ambassadeurs » pour promouvoir l’image de cette destination.
Enregistré par Thai Phuong
Formation de la chaîne de valeur des produits touristiques
Pour créer une percée dans la reprise et le développement du tourisme dans les temps à venir, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme propose un certain nombre de solutions importantes.
En conséquence, promouvoir la coordination interrégionale et interlocale, la coopération entre les entreprises touristiques et former des chaînes de valeur de produits touristiques. Mettre l’accent sur la mise en œuvre vigoureuse des activités de promotion du tourisme, accélérant la reprise du marché touristique international. Développer des produits et services touristiques avec des marques, une valeur ajoutée et une forte compétitivité ; promouvoir la transformation numérique et développer les ressources humaines du tourisme...
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