Les touristes visitant la pagode Huong sont frustrés par les embouteillages de deux heures sur le parking

Bien que ce ne soit pas encore le jour principal de la fête, la pagode Huong (My Duc, Hanoi) a tout de même enregistré le plus grand nombre de visiteurs depuis les vacances du Têt jusqu'au 4e jour du Têt. Selon le comité de gestion du site archéologique, il y a eu près de 34 000 visiteurs, soit près de 2 000 de plus que la même période l'année dernière. On estime que le nombre de personnes affluant ici va augmenter dans les prochains jours.

Pour assurer la circulation en raison de l'augmentation soudaine du nombre de touristes, l'entrée du quai de Yen est dirigée par les autorités. Ainsi, les voitures et les bus transportant les touristes vers les parkings du comité organisateur sont disposés non loin de la zone d'accostage des bateaux. Chaque véhicule a un tarif de stationnement de 10 000 à 25 000 VND/heure, ou moins de 2 heures et plus de 2 heures ont des fourchettes de prix différentes.

Après une journée de visites et de visite de la pagode Huong, le soir du 13 février, les véhicules ont commencé à quitter les parkings pour se rendre à la zone de contrôle des billets.

De nombreux groupes de touristes sont revenus après une journée fatigante de bousculades pour visiter et faire du tourisme à la grotte de Huong Tich. Parmi eux, la proportion de personnes et de véhicules bloqués pendant de nombreuses heures représente un nombre important.

Il y a de nombreux parkings, un grand nombre de véhicules mais un seul guichet et deux employés qui travaillent. Chaque véhicule prend au moins 1 minute pour vérifier, calculer l'heure, payer en espèces, attendre la monnaie, ce qui provoque beaucoup d'embouteillages dans la file d'attente derrière.

La lenteur du contrôle des billets et les centaines de véhicules qui devaient attendre ont rendu impatients de nombreuses personnes, qu'elles soient de grande ou de petite taille. Ils étaient épuisés après une journée d'escalade fatigante, beaucoup d'entre eux ont perdu patience et ont exprimé leur frustration.

M. Hoang Trong Khanh (Hanoi) a emmené toute sa famille à la pagode Huong. « Il m'a fallu près de deux heures pour me rendre du parking au contrôle des billets. Il y avait déjà foule aujourd'hui et j'ai dû attendre longtemps avant de partir. C'était vraiment frustrant. Après avoir reçu ma réclamation, la société de gestion du parking m'a accordé une réduction de 20 000 VND pour compenser ces deux heures d'attente », a déclaré M. Khanh en baissant la vitre de sa voiture.

Selon l'explication d'un membre de l'équipe de contrôle des billets, en raison de la crainte d'embouteillages sur les routes de la pagode Huong vers l'extérieur, ils ont dû équilibrer le flux de circulation à la sortie du parking.

Une autre famille a déclaré qu’attendre si longtemps pour sortir rendait toute la famille très impatiente. Certaines attractions touristiques ont utilisé la technologie pour facturer des frais tels que la numérisation de codes QR pour le paiement ou l'ouverture flexible de plusieurs portes de billets pour réduire rapidement la pression, mais pour une raison quelconque, cela n'a pas été fait à la pagode Huong.

Les voitures, après avoir quitté le parking, ont emprunté une route à deux voies, provoquant des embouteillages sur plusieurs kilomètres. Après 20 heures, de longues files de véhicules devaient encore « ramper » dans la rue pour attendre le contrôle des billets.

Après les explications du contrôleur, le journaliste s'est rendu sur la route menant du parking à la route provinciale 74 en direction de Hanoi, où la circulation était en fait très claire.