D'ici le 30 août, les infractions des abonnés possédant plus de 10 cartes SIM seront traitées.

Le ministère de l'Information et des Communications a mis en place des équipes d'inspection chargées de vérifier le respect de la loi sur la gestion des informations des abonnés pour les succursales des entreprises de télécommunications et les fournisseurs de services de télécommunications.

Vérification terminée des particuliers et des entreprises possédant plus de 10 cartes SIM

Un représentant du Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) a déclaré qu'au deuxième trimestre 2023, le ministère de l'Information et des Communications a demandé aux entreprises de télécommunications d'achever la vérification des informations sur les abonnés avec la base de données nationale de la population. Par la suite, le ministère de l'Information et des Communications a mis en place des équipes d'inspection chargées de vérifier le respect de la loi sur la gestion des informations des abonnés pour les succursales des entreprises de télécommunications, les fournisseurs de services de télécommunications et les organisations/individus enregistrant un grand nombre de cartes SIM.

Après inspection, il a été découvert que certains abonnés possèdent de nombreuses cartes SIM qui ne sont pas conformes à la réglementation, qui peuvent facilement être exploitées par des malfaiteurs utilisant des numéros d'abonnés sous le nom d'autres personnes (anonymement) pour diffuser des appels de spam, des messages de spam et des appels présentant des signes de fraude, provoquant des troubles dans la sécurité sociale.

Dans le même temps, au cours des années d'utilisation, certains abonnés ont changé d'utilisateur pour diverses raisons, mais n'ont pas mis à jour l'utilisateur et le propriétaire corrects du numéro d'abonné, ce qui conduit à la possibilité que les informations de l'abonné correspondent toujours à la base de données de la population, mais l'utilisateur ne correspond pas aux informations de la personne dont le nom est enregistré pour l'abonnement.

Afin d'aider les clients à mettre à jour avec précision les informations sur les numéros d'abonné, en évitant la suspension des cartes SIM qui enfreignent les réglementations légales lors de l'inspection de la gestion des informations sur les abonnés (les utilisateurs ne savent pas qu'ils utilisent leur numéro d'abonné sous le nom d'une autre personne), en mettant en œuvre les directives des dirigeants du ministère de l'Information et des Communications, le Département des télécommunications a demandé aux entreprises de télécommunications d'examiner les abonnés qui possèdent plusieurs cartes SIM ; Charger les entreprises de télécommunications de clarifier la propriété des numéros d’abonnés par les organisations et les particuliers qui ont signé des contrats selon le modèle et les conditions générales de transaction avec les entreprises de télécommunications ; Avertissez les clients de la liste des abonnés possédant plusieurs cartes SIM, en leur demandant de mettre à jour les informations correctes de l'utilisateur/propriétaire réel de ce numéro d'abonné.

En outre, le Département des télécommunications a également demandé aux entreprises de déployer des solutions pour aider les utilisateurs de services de télécommunications à mettre à jour les informations de la manière la plus pratique (points de transaction directs, via des outils directs ou en envoyant directement les employés de l'entreprise au support).

Le ministère des Télécommunications a déclaré qu'au 7 juillet 2023, les entreprises de télécommunications avaient terminé le traitement des fichiers d'abonnés des clients d'entreprise possédant plus de 10 cartes SIM et au 25 juillet 2023, elles avaient terminé le traitement des fichiers d'abonnés des clients individuels possédant plus de 10 cartes SIM.

Gestion des violations des abonnés possédant plus de 10 cartes SIM

Le représentant du Département des télécommunications a déclaré que l'objectif de cette manipulation est que l'utilisateur de la carte SIM soit le propriétaire (nom) de ce numéro d'abonné. Les mesures que le Département des télécommunications ordonne de mettre en œuvre au niveau le plus drastique pour atteindre l’objectif ci-dessus.

« D'ici le 7 juillet 2023, le ministère de l'Information et des Communications a demandé aux opérateurs de réseau de gérer les dossiers clients des entreprises, qui comptent plus de 3 millions de cartes SIM. D'ici le 25 juillet 2023, les opérateurs continueront de gérer les dossiers clients individuels. Grâce à la collaboration active de l'agence de gestion et des opérateurs, les infractions concernant les abonnés possédant plus de 10 cartes SIM seront résolues d'ici le 30 août », a déclaré un représentant du Département des Télécommunications.

Cependant, pour atteindre les objectifs fixés et contribuer à la gestion des appels et des messages indésirables, il est nécessaire d'avoir une forte participation des agences de presse et des médias pour soutenir et accompagner la propagation et la mobilisation des personnes et des clients utilisant les services pour suivre les annonces des opérateurs de réseau, examiner et mettre à jour de manière proactive les informations précises sur les abonnés et s'assurer que les clients possédant des cartes SIM sont les bons utilisateurs.

« En outre, les clients doivent également coopérer avec les opérateurs de réseau s'ils reçoivent des notifications des fournisseurs de services, pour s'unir afin d'empêcher les malfaiteurs de profiter des étapes précédentes d'enregistrement des informations des abonnés, d'utiliser les numéros d'abonnés sous le nom d'autres personnes et d'être anonymes pour effectuer des tours frauduleux, provoquant l'insécurité et le désordre », a déclaré un représentant du Département des télécommunications.

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