Parallèlement au développement de produits diversifiés et à l’amélioration de la qualité des services, la construction de destinations sûres, civilisées et conviviales fait toujours l’objet d’une attention particulière de la part des régions et des localités de la province. Car, faire en sorte que les touristes « aiment et chérissent plus profondément » et se racontent des histoires attrayantes sur le tourisme de Thanh est l'objectif du parcours de construction de la marque touristique de la province.
Ces dernières années, grâce à la concentration et à la priorité des ressources budgétaires à tous les niveaux et à la mobilisation des ressources sociales, le tourisme de Thanh Hoa a connu des changements impressionnants. Tout d’abord, ce sont les installations techniques et les infrastructures touristiques qui sont investies de manière synchrone. Notamment, de nombreux complexes de projets de villégiature, de soins de santé, de sports et de divertissement de classe régionale et internationale ont été et sont mis en œuvre par de grands groupes économiques expérimentés et compétents au Vietnam tels que FLC, Vin Group, SunGroup, Flamingo, BRG, T&T, ROX... Pour répondre à ce développement, la qualité des ressources humaines et des services touristiques a été progressivement et considérablement améliorée. Parallèlement à cela, de nombreux produits touristiques uniques et attrayants ont été créés, répondant aux divers besoins, segments et goûts des touristes à l’intérieur et à l’extérieur de la province.
Grâce à l’attention portée aux investissements dans les infrastructures et les installations, la qualité des services de destination, en particulier les principales attractions touristiques de la province, a été considérablement améliorée. Grâce à cela, le tourisme à Thanh Hoa a connu une croissance impressionnante ces dernières années, se classant continuellement parmi les premiers du pays pour attirer les touristes pendant les vacances. En 2024, Thanh Hoa continuera d'être l'une des destinations touristiques attractives, se classant au premier rang en termes de nombre de visiteurs et de revenus, surpassant de nombreuses autres localités au tourisme développé. Plus précisément, le tourisme à Thanh Hoa a accueilli 15,3 millions de visiteurs, avec des revenus touristiques totaux de près de 34 000 milliards de VND, soit une augmentation de 38 % par rapport à 2023. Toujours en 2024, le nombre de touristes venant à Thanh Hoa a augmenté positivement dans les trois types : tourisme maritime, tourisme culturel et écotourisme communautaire. Montrant que les messages « Tourisme de Thanh Hoa – Quatre saisons de parfum » et « Tourisme de Thanh Hoa – Destination sûre et attrayante » se propagent progressivement.
Selon l'évaluation du Comité directeur provincial du développement du tourisme, ces dernières années, l'industrie touristique de la province a considérablement changé, avec une variété de nouveaux produits et services touristiques attrayants et de haute qualité mis en service et au service des touristes. Cela est considéré comme un énorme coup de pouce, créant une avancée décisive pour attirer et retenir les touristes. En particulier, dans les localités dotées de zones, de lieux et d’entreprises touristiques, le Code de conduite pour un tourisme civilisé a été déployé et mis en œuvre efficacement, créant ainsi la confiance des touristes envers des destinations sûres et attrayantes.
La directrice adjointe du Département de la culture, des sports et du tourisme, Vuong Thi Hai Yen, a déclaré : Les résultats exceptionnels du tourisme de Thanh Hoa au cours des dernières années se reflètent dans le nombre élevé de visiteurs, dépassant toujours l'objectif fixé ; Les arrivées de touristes sur certains marchés traditionnels continuent de croître fortement. La province de Thanh Hoa a notamment organisé avec succès de nombreux événements culturels, sportifs et touristiques de grande envergure ; De nombreux projets et produits touristiques de haut niveau ont été réalisés et mis en service, attirant la participation d'un grand nombre de touristes. La reconnaissance touristique est une base importante pour que le tourisme de Thanh Hoa puisse présenter plus clairement son image et sa marque sur la carte touristique nationale.
Selon certaines agences de voyage, les retours récents des touristes ont montré des signaux positifs. Notamment, certaines zones touristiques côtières de la province qui risquaient auparavant d'être « boycottées » en raison de tarifs excessifs et de sollicitation ont désormais complètement changé, attirant à nouveau les visiteurs. Grâce à une enquête et une évaluation de plus de 60 entreprises de voyages nationales (novembre 2024), certaines destinations telles que : la zone touristique urbaine côtière de Sam Son (ville de Sam Son), la zone écotouristique communautaire de Pu Luong (Ba Thuoc), le site de vestiges historiques de Lam Kinh (Tho Xuan), le patrimoine culturel de la citadelle de la dynastie Ho (Vinh Loc), la zone écotouristique marine de Hai Tien (Hoang Hoa)... le niveau de satisfaction vis-à-vis de la destination et de l'attitude de service a atteint 4/5 points.
La directrice générale de GBest Vietnam Joint Stock Company, Nguyen Thi Huyen, a commenté : Le tourisme à Thanh Hoa a récemment montré des changements clairs, notamment dans l'attitude et la qualité du service aux touristes. C'est l'une des conditions préalables qui poussent les touristes à décider de retourner ou non à Thanh Hoa. D'après une enquête réalisée auprès des clients de GBest, près de 80% sont satisfaits de la destination et plus de 60% sont prêts à revenir à Thanh Hoa dans un avenir proche. Cela est toutefois dû en partie à l'orientation produit adaptée aux clients des agences de voyage et montre en même temps que les destinations et les établissements de services touristiques de la province ont encore des limites et doivent faire davantage d'efforts pour améliorer la qualité de leurs services. La province doit continuer à déployer et à mettre en œuvre le Code de conduite pour un tourisme civilisé dans toutes les destinations et à attirer la participation de la communauté. De plus, il est nécessaire de bien organiser le travail d’inspection et de contrôle pour garantir à tout moment l’environnement, la qualité des produits et des services à destination.
Pendant longtemps, le tourisme a toujours considéré la croissance du nombre de visiteurs et des revenus comme une « mesure » de développement. Cependant, entrant dans une nouvelle phase de développement, le tourisme de Thanh Hoa identifie la satisfaction des touristes comme l'une des bases importantes du développement durable de « l'industrie sans fumée ». C'est pourquoi, parallèlement aux efforts de tous les niveaux, secteurs, localités et entreprises, il est nécessaire d'avoir la participation de la communauté, en s'unissant pour développer le tourisme, avec la devise « Produits uniques - Services professionnels - Procédures pratiques et simples - Prix compétitifs - Environnement propre et beau - Destinations sûres, civilisées et conviviales ».
Article et photos : Hoai Anh
Source : https://baothanhhoa.vn/de-du-lich-thanh-hoa-duoc-yeu-va-thuong-sau-hon-240350.htm
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