La guerre entre les télécommunications et la télévision par câble aux États-Unis

Les revenus des services traditionnels étant en baisse, les entreprises de télécommunications se lancent dans une course acharnée avec les câblodistributeurs en utilisant comme « arme » la réduction du prix des services de streaming vidéo mobile, combinée à d'autres services publics.

Certains dirigeants du secteur affirment qu’il est temps de proposer des forfaits de services auxquels les clients « ne peuvent pas facilement échapper ».

Charter et Comcast, deux géants américains de la télévision par câble, s'associent pour lancer le service mobile Spectrum

« Nous avions des programmes pour les lignes fixes, les données et la vidéo, et la facture téléphonique moyenne dans l'agglomération new-yorkaise était d'environ 78 dollars. Nous l'avons ramenée à 30 dollars et avons conquis de nombreux clients », a déclaré Tom Rutledge, ancien PDG de Charter Communications. « Je pense que la même opportunité se présente désormais dans le domaine du mobile. »

Charter et Comcast (deux géants du câble aux États-Unis) ont connu un succès considérable avec leurs stratégies mobiles. Selon les analystes financiers de Cowen, les deux sociétés ont conclu un accord « avantageux » avec Verizon, leur donnant la possibilité de vendre des services mobiles qui fonctionnent sur le réseau de l'opérateur à des prix inférieurs à ceux de Verizon lui-même.

En conséquence, les deux sociétés ont capturé 31 % du total des nouveaux clients sans fil postpayés au troisième trimestre 2022. Comcast et Charter comptent désormais plus de 10 millions de clients mobiles.

Charter a récemment ajouté de l'huile sur le feu dans la course déjà acharnée en annonçant une promotion SpectrumOne, offrant un service haut débit mobile et domestique pour environ 50 $ pour la première année d'abonnement.

« Charter propose constamment des promotions spéciales, mais elles ne sont pas conçues pour augmenter le nombre de clients haut débit, mais pour attirer de nouveaux utilisateurs de téléphonie mobile sans fil », a déclaré l'analyste Doug Dawson de CCG Consulting.

Les opérateurs télécoms profitent de la 5G pour ajouter les services de streaming Netflix et Disney+ aux forfaits mobiles

Pendant ce temps, les principaux opérateurs comme Verizon et T-Mobile exploitent tous deux leurs vastes avoirs de spectre 5G à bande moyenne pour étendre les services d'accès sans fil fixe (FWA), en se déplaçant sur le territoire de la télévision par câble.

Selon l'analyse de Cowen, les deux sociétés ont ajouté plus de 800 000 nouveaux clients FWA au troisième trimestre 2022, soit plus que l'ensemble du secteur américain du haut débit réuni.

T-Mobile et Verizon utilisent également des remises groupées pour attirer les clients en plus d'augmenter les frais de service mobile. Par exemple, T-Mobile offre deux mois de service FWA gratuits, ce qui équivaut à une réduction de 20 $ par mois pour les clients qui s'abonnent à son service mobile. Parallèlement, Verizon met en œuvre une politique similaire pour les utilisateurs qui s'abonnent à la fois à FWA et au cellulaire.

Selon Rutledge, le regroupement n’est pas une nouvelle stratégie pour les fournisseurs de câble. Comcast, Charter et de nombreuses autres entreprises utilisent depuis longtemps différents services de télévision et de vidéo pour ajouter du « poids » aux forfaits d’abonnement Internet à domicile des utilisateurs.

Mais l’essor du streaming vidéo direct au consommateur a largement anéanti les revenus de la télévision payante pour les câblodistributeurs.

Pendant ce temps, les opérateurs comme T-Mobile, AT&T et Verizon s'efforcent tous d'intégrer des options de streaming comme Netflix et Disney+ dans leurs forfaits mobiles. Cependant, ils ont également rencontré des problèmes importants dans ce domaine, car AT&T et Verizon se sont complètement retirés des médias, et T-Mobile ne participe plus à Tvision - une campagne qui était autrefois promue pour aider les clients à « couper » la télévision par câble.

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