Comment la police de la circulation de Hanoi évite-t-elle la surcharge dans la délivrance et le renouvellement des permis de conduire ?

TPO - Le département de la police de la circulation a ouvert 9 portes pour traiter les procédures de renouvellement des permis de conduire, mais le 3 mars, en raison du grand nombre de personnes dans le besoin, ils ont dû faire la queue. En plus de conseiller aux gens d'effectuer des procédures en ligne, le 3 mars, la police de la circulation de Hanoi a envoyé des agents pour accueillir et guider les gens pour effectuer des procédures à la porte d'entrée.

TPO - Le département de la police de la circulation a ouvert 9 portes pour traiter les procédures de renouvellement des permis de conduire, mais le 3 mars, en raison du grand nombre de personnes dans le besoin, ils ont dû faire la queue. En plus de conseiller aux gens d'effectuer des procédures en ligne, le 3 mars, la police de la circulation de Hanoi a envoyé des agents pour accueillir et guider les gens pour effectuer des procédures à la porte d'entrée.

Le 3 mars était le deuxième jour où le département de la police de la circulation de Hanoi a traité les procédures de délivrance et d'échange de permis de conduire pour les personnes après avoir reçu ce travail du département des transports de Hanoi.

Contrairement au premier jour (quelques dizaines de personnes seulement étaient venues), le 3 mars, le nombre de personnes devant délivrer ou échanger un permis de conduire a augmenté de façon spectaculaire. Aux deux points de transaction situés au 2 Phung Hung (Ha Dong) et au 253 Nguyen Duc Thuan (Gia Lam), des centaines de personnes sont venues s'asseoir dans la salle d'attente pour effectuer les procédures.

Au point d'échange de permis de conduire au 2 Ha Dong, à 15h30, les gens avaient pris le numéro délivré 0276, alors que le cas en cours de résolution n'était que le numéro 0185, il y avait donc 90 personnes qui avaient pris des numéros et qui attendaient en ligne.

Afin de pouvoir traiter les documents à temps pour les 90 personnes qui attendaient alors que le temps de travail de l'après-midi n'était que d'environ 1,5 heure, l'après-midi du 3 mars, le point de transaction de la police de la circulation au 2 Phung Hung a dû envoyer des agents dans le cercle extérieur pour vérifier les documents, demander aux gens de se préparer et de remplir les informations à l'avance.

Dans la cour et dans la zone d'entrée du point d'échange, des agents de la police de la circulation sont également affectés ici pour guider et diriger les personnes vers la porte qui doit être traitée dès leur arrivée.

Parallèlement à cela, la police de la circulation a également demandé aux gens d'essayer de délivrer et de modifier les permis de conduire en ligne sur le portail national des services publics afin de réduire les déplacements et les attentes.

Au point d'échange de permis de conduire à Ha Dong, la police de la circulation de Hanoi a aménagé 4 portes pour recevoir les documents, mais il y a toujours beaucoup de gens qui attendent pour effectuer les procédures.

Pour les cas/dossiers qui ne peuvent pas être traités quotidiennement, le service de police de la circulation qui traite les demandes de délivrance et de renouvellement de permis de conduire est tenu par le service de police de la circulation de Hanoi de travailler le samedi pour les traiter dans les délais.

Informant le journaliste de Tien Phong du nombre de dossiers traités pour les personnes au cours de la journée, à la fin de l'après-midi du 3 mars, un représentant de l'équipe d'examen et de délivrance des permis de conduire des véhicules routiers (Département de la police de la circulation de Hanoi) a déclaré que le 3 mars, les deux points de délivrance et de renouvellement des permis de conduire ont reçu et traité 1 000 ensembles de dossiers.

Parmi eux, 400 dossiers ont été résolus directement à deux endroits : n° 2 Phung Hung (Ha Dong) et n° 253 Nguyen Duc Thuan (Gia Lam) ; Plus de 600 dossiers ont été traités en ligne sur le Portail national de la fonction publique.

Monsieur Trong

Source : https://tienphong.vn/csgt-ha-noi-chong-qua-tai-cap-doi-gplx-nhu-the-nao-post1722029.tpo