Transformation numérique dans les villages artisanaux traditionnels

Grâce au cyberespace, notamment aux réseaux sociaux tels que Facebook, TikTok, Zalo et aux plateformes de commerce électronique (Shopee, Lazada, Sendo...), les fabricants et les acheteurs de céramique peuvent facilement se contacter. « Auparavant, les villageois qui produisaient des jarres, des pots, des bols, des assiettes, etc. les vendaient généralement localement, les transportaient vers d'autres localités ou les exportaient vers certains pays. Cependant, depuis le développement du e-commerce, les entreprises ont activement créé des pages d'information, des plateformes numériques et des espaces de vente en ligne pour promouvoir et commercialiser leurs produits. Grâce à cela, les revenus de ma famille ont augmenté et nous vendons plus de produits qu'avant… », a déclaré M. Tran Dinh Tam, du village 1, commune de Bat Trang, district de Gia Lam.

Récemment, les entreprises de fabrication de céramique de la commune de Bat Trang ont saisi l'opportunité de la quatrième révolution industrielle pour appliquer une forte transformation numérique aux entreprises. En particulier, le système AR/VR lancé sur la page d'information https://gombattrang.fairs.vn est également une solution numérique importante contribuant à la promotion du tourisme et aux activités de promotion commerciale de Bat Trang. En outre, la plateforme numérique Google Arts & Culture (Encyclopédie de la culture et des arts) a également présenté pour la première fois le musée de la céramique de Bat Trang à travers de nombreuses histoires culturelles et historiques en vietnamien et en anglais.

Le district de Phu Xuyen est connu comme le « pays des cent métiers », avec plus de 40 villages artisanaux reconnus comme villages artisanaux traditionnels. Le district compte également quatre attractions touristiques de village artisanal reconnues par la ville de Hanoi, notamment : les vêtements Van Tu, les laques incrustées de nacre Chuyen My, les chaussures en cuir Phu Yen et le tissage de bambou et de rotin Phu Tuc. La promotion de l’application du commerce électronique, en particulier des ventes en direct, a créé une percée dans la consommation de produits. Actuellement, les revenus du commerce électronique ont fortement augmenté, aidant le quartier à devenir un point fort de la transformation numérique dans le commerce artisanal de la capitale. Plus précisément, si en 2023, les revenus du commerce électronique du district atteignent environ 147 milliards de VND, alors en 2024, les revenus déclarés des ménages d'affaires atteindront environ 1 100 milliards de VND. Surtout au cours des trois premiers mois de 2025, les revenus du commerce électronique du district ont atteint plus de 600 milliards de VND.

Selon le vice-président du comité populaire du district de Phu Xuyen, Nguyen Trong Vinh, la force de nombreux villages artisanaux célèbres dans les produits du bois, le tissage du rotin et du bambou et les vêtements avec une qualité de produit garantie et des designs diversifiés a également créé la confiance des clients. Cependant, pour faciliter l'accès des consommateurs aux produits et aider les ménages à améliorer leurs compétences et leur expérience en matière de vente en ligne, le district a organisé de nombreuses formations et fourni des conseils à des milliers de personnes dans les villages artisanaux sur les compétences de vente sur les réseaux sociaux et les plateformes de commerce électronique. Au départ, Phu Xuyen a soutenu chaque commune et ville avec une boîte à outils pour aider les gens à accéder facilement au formulaire de vente en direct. Dans les temps à venir, les départements et les succursales continueront d'accompagner les gens dans la diversification des produits et la mise en œuvre des réglementations pour créer davantage de profits grâce aux activités de commerce électronique.

Le développement des technologies de l’information et de la communication et des plateformes numériques a aidé de nombreuses entreprises des villages artisanaux à avoir plus d’opportunités d’atteindre de nouveaux clients ; proactif en termes de temps et d’espace dans l’entreprise ; optimiser la publicité en ligne ; penser à la gestion du changement pour améliorer l'efficacité de l'entreprise ; une concurrence accrue entre les fabricants en matière de produits. Au contraire, les clients peuvent accéder simultanément à de nombreuses applications d'achat en ligne lorsqu'ils choisissent d'acheter des produits et améliorer leur expérience grâce à des services préférentiels, un service client, etc.

Outre les avantages, le processus d’application des plateformes numériques dans le commerce en ligne rencontre aujourd’hui également de nombreuses difficultés. Le président du Comité populaire de la commune de Dan Hoa (district de Thanh Oai), Ha Sy Lam, a déclaré : La commune possède les célèbres villages artisanaux de Canh Hoach et Tien Lu avec des cages à oiseaux en bambou d'une valeur de plusieurs centaines de milliers à des dizaines de millions de VND par produit. Cependant, les activités commerciales en ligne amènent de nombreuses personnes et entreprises à rencontrer certaines difficultés telles que : Le processus de vente sur le cyberespace est souvent soumis à une concurrence féroce. Les acheteurs ne peuvent pas voir directement le produit, ce qui affecte la confiance des clients. Risque potentiel de fuite d’informations personnelles des acheteurs et des vendeurs. Les marchandises peuvent facilement devenir surstockées s'il n'y a pas de bonne stratégie commerciale et de diversification des produits...

Selon le directeur adjoint du département de l'industrie et du commerce de Hanoi, Nguyen The Hiep, la ville de Hanoi met activement en œuvre des solutions pour soutenir et promouvoir l'application généralisée du commerce électronique dans les entreprises et la communauté ; notamment en soutenant l’expansion des marchés de consommation pour les produits et biens artisanaux traditionnels et les produits artisanaux. Les unités renforcent également la propagande et la formation aux compétences en commerce électronique pour les particuliers et les entreprises ; Encourager les startups, appliquer le commerce électronique dans les activités de production et d'affaires...

Selon le plan directeur récemment approuvé pour le développement des villages artisanaux, Hanoi vise à ce qu'au moins 80 % des travailleurs des villages artisanaux soient formés, recyclés et formés pour améliorer leurs connaissances de base en technologies de l'information au cours de la période 2025-2030. Hanoi soutiendra également la numérisation des produits des villages artisanaux, créera des Vlogs sur les villages artisanaux de Hanoi... De plus, pour appliquer la transformation numérique aux entreprises, les villages artisanaux doivent améliorer la qualité des ressources humaines avec des compétences en commerce électronique ; maîtriser les nouvelles technologies, investir, appliquer la technologie à la production, aux affaires et approcher les clients ; contribuant ainsi à améliorer la qualité des produits et à élargir le marché des produits des villages artisanaux au niveau national et international.

Source : https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-o-lang-nghe-truyen-thong-post870409.html