Avertissement concernant les fausses astuces dans le secteur de l'électricité

L'industrie de l'électricité recommande aux clients de rester vigilants, d'être vigilants, de vérifier attentivement les informations et de protéger leurs actifs contre des escroqueries de plus en plus sophistiquées qui peuvent causer des dommages.

L'industrie de l'électricité conseille aux clients d'être vigilants face aux fraudes

Selon les informations de la Long An Electricity Company , la situation des employés de l'industrie électrique se faisant passer pour des fraudeurs devient de plus en plus compliquée, provoquant de la confusion et des dommages importants pour la population.

Les fraudeurs sont de plus en plus sophistiqués, utilisant diverses astuces pour approcher et s’approprier les actifs des clients d’électricité. Ils ciblent principalement les personnes âgées, les enfants et les clients des zones reculées ayant peu accès aux médias et aux réseaux sociaux.

De nombreux clients ont subi des dommages matériels, allant parfois jusqu’à des dizaines ou des centaines de millions de dongs. Les autorités enquêtent activement sur les escrocs et les traitent, tout en intensifiant la propagande et les avertissements adressés au public.

Pour vous protéger et protéger votre famille contre les fausses arnaques, l'industrie de l'électricité recommande aux clients d'être vigilants, de ne absolument pas fournir d'informations personnelles, de comptes bancaires, de codes OTP à qui que ce soit par téléphone, SMS ou liens étranges,... car le personnel de l'électricité ne demande jamais aux clients de fournir ces informations par des canaux non officiels.

Les clients doivent également se méfier des appels et des SMS provenant de numéros de téléphone étranges prétendant être des employés d’Electricity. Lors de la réception de notifications concernant la dette d'électricité, les prix gagnés, les promotions, etc., les personnes doivent vérifier les informations via les canaux officiels du secteur de l'électricité tels que la hotline du service client 19001006 ou 19009000, le site Web du service client www.evnspc.vnn ou l'application du service client EVNSPC.

De plus, les clients ne paient absolument pas leurs factures d’électricité via
canaux/applications non officiels, vous ne devez payer les factures d'électricité que via les canaux officiels tels que les applications de banque mobile, les portefeuilles électroniques (Zalo Pay, Momo), les points de collecte d'électricité ou les partenaires de collecte (banques, supérettes,...).

Lorsqu'une personne prétendant être un employé d'électricité vient à votre domicile pour vérifier ou réparer l'électricité, demandez-lui de montrer ses documents et en cas de doute, appelez le centre de service à la clientèle 19001006 - 19009000 pour vérifier les informations ; N'installez pas d'applications d'origine inconnue qui prétendent être des applications de l'industrie électrique. Dans le même temps, les clients doivent régulièrement mettre à jour les informations sur les escroqueries dans les médias de masse et sur le site Web officiel du secteur de l'électricité.

De plus, lorsqu'ils détectent des signes de fraude suspectée, les gens doivent immédiatement en informer la police locale ou le service d'électricité pour obtenir une assistance et un traitement rapides.

Thanh My

Source : https://baolongan.vn/canh-bao-cac-chieu-tro-gia-mao-nganh-dien-a192136.html