Rattraper le retard de la transformation numérique dans les examens et les traitements médicaux

SGGP 30/05/2023 06:01

Ces dernières années, les unités médicales de Hô Chi Minh-Ville ont encouragé l’application des technologies de l’information (TI) dans la gestion, le fonctionnement et le service aux patients. De nombreuses solutions de transformation numérique ont été appliquées, contribuant à améliorer considérablement le paysage sanitaire de la ville.

Les gens s'inscrivent pour un examen médical et un traitement, recherchent des informations sur l'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité de citoyen à l'hôpital Binh Dan

La technologie - un assistant puissant

Chaque jour, l'hôpital Binh Dan reçoit plus de 2 000 patients externes et près de 900 patients hospitalisés. Si dans le passé, les infirmières de l'hôpital devaient rédiger à la main 5 formulaires sur papier après avoir pris soin des patients, l'hôpital a désormais développé le contenu sur 1 formulaire électronique, contribuant ainsi à raccourcir le temps d'enregistrement. Les paramètres tels que le pouls, la température et la pression artérielle du patient sont automatiquement extraits dès que les données sont saisies. Avec une simple tablette, les infirmières peuvent accéder rapidement à tous les dossiers des patients et aux ordonnances de traitement des médecins sans avoir à transporter de dossiers papier lorsqu'elles soignent les patients au chevet du patient comme auparavant.

Selon le conseil d'administration de l'hôpital Binh Dan, depuis le début de 2022, l'hôpital a donné la priorité à la transformation numérique, visant à compléter les dossiers médicaux électroniques. L'ensemble du code source est implémenté et complété par l'équipe d'ingénierie informatique de l'hôpital en fonction des exigences réelles des activités d'examen et de traitement. Jusqu'à présent, presque tous les modules du dossier médical ont été complétés et fonctionnent correctement, répondant aux exigences de la réglementation sur les dossiers médicaux électroniques. De plus, l'hôpital utilise l'intelligence artificielle pour guider les gens sur des informations telles que le calendrier des examens, les coûts, les choses à noter lors des visites...

De même, l'hôpital Thong Nhat utilise des cartes à puce pour servir les patients depuis 2020, apportant une grande efficacité aux patients et aux médecins. Lorsqu'ils se rendent à l'hôpital pour un examen, les patients reçoivent une carte d'examen médical intelligente pour s'inscrire en ligne pour un examen médical et un traitement ; Choisissez un médecin, une clinique à la demande ; Payez vos factures et services hospitaliers directement aux bornes situées dans les allées.

Le docteur Nguyen The Han, chef du département d'examen médical à la demande de l'hôpital Thong Nhat, a déclaré que depuis la mise en service de la carte d'examen médical intelligente, le temps d'attente des patients a été réduit. Parallèlement, le personnel médical réduit également la pression au travail. L’intégration des cartes d’assurance maladie dans les cartes d’identité citoyennes à puce (mise en œuvre par le secteur de la santé de Hô-Chi-Minh-Ville en coordination avec l’agence d’assurance sociale) permet également aux personnes de ne pas avoir à apporter leur carte d’assurance maladie lorsqu’elles vont voir un médecin ; Le personnel médical ne perd pas de temps à opérer et à saisir des informations.

À un clic près

Le professeur associé, le Dr Tang Chi Thuong, directeur du département de la santé de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que dans le passé, lorsque les établissements d'examen et de traitement médicaux modifiaient les informations relatives à leurs licences d'exploitation ou changeaient leur personnel praticien, ils devaient envoyer des documents papier au département de la santé pour examen. Il leur suffit désormais de mettre à jour les informations modifiées en ligne. Les informations seront traitées dans un délai de 5 jours ouvrables et seront rendues publiques sur le portail de recherche de l'industrie à l'adresse https://thongtin.medinet.org.vn.

Il s’agit de faciliter les examens médicaux et les installations de traitement pour effectuer les procédures d’enregistrement de la pratique conformément aux dispositions de la loi ; information publique et transparente à la population ; Les organismes d'assurance sociale surveillent, examinent et déterminent le processus de pratique juridique dans les établissements d'examen et de traitement médicaux dans le cadre du règlement de l'assurance maladie.

Rattraper le retard sur la transformation numérique dans les examens et traitements médicaux photo 1

Graphiques : NGOC TRAM

En outre, le Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville a également procédé à une transformation numérique dans l'évaluation et l'approbation des listes techniques, contribuant à raccourcir de nombreuses étapes, à économiser du temps de déplacement pour les experts et à économiser du papier et de l'encre car il n'est pas nécessaire de photocopier de nombreuses copies et de les envoyer aux experts pour évaluation.

La constitution de données volumineuses sur les catalogues techniques des établissements d’examen et de traitement médicaux constitue une base importante pour les agences de gestion de l’État afin de surveiller et d’inspecter facilement la conformité aux catalogues techniques approuvés ; Parallèlement, il faut contribuer à faire connaître et à rendre l’information transparente afin que les gens sachent, surveillent et signalent rapidement les installations qui mettent en œuvre des techniques non approuvées. À ce jour, près de 50 000 techniciens de tous les hôpitaux publics et non publics sous la gestion du Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville ont été numérisés et les gens peuvent facilement les consulter sur le portail d'information électronique du secteur.

Selon le professeur associé, le Dr Tang Chi Thuong, le secteur de la santé de la ville formule actuellement des recommandations pour promouvoir les activités de transformation numérique en vue de la construction d'hôpitaux intelligents. « La transformation numérique est considérée comme l'une des activités clés du plan opérationnel annuel de l'hôpital, directement piloté par le directeur. Parallèlement, il est nécessaire de diffuser et de bien comprendre le sens et l'importance des activités de transformation numérique auprès de chaque responsable et employé de l'hôpital ; de prioriser l'allocation des ressources pour recruter des ressources supplémentaires pour le service informatique, et de créer des conditions favorables à la formation et au perfectionnement des spécialistes en informatique », a souligné le Dr Tang Chi Thuong, professeur associé.

M. NGUYEN TRUONG NAM, Directeur adjoint du Département des technologies de l'information (Ministère de la Santé) :

Création d'un entrepôt de données spécialisé

L’efficacité de la transformation numérique dans le secteur de la santé est clairement démontrée pour les hôpitaux, les patients et le secteur de la santé. La transformation numérique, en particulier la numérisation des hôpitaux, donnera naissance à des entrepôts de données spécialisés, des entrepôts de données d’examens et de traitements médicaux et des entrepôts de données de dossiers médicaux électroniques. Ces entrepôts de données sont interconnectés entre les établissements médicaux à l’échelle nationale, contribuant ainsi à soutenir et à améliorer la qualité des services de santé, des examens médicaux et des traitements pour les personnes. À partir des entrepôts de données médicales, des systèmes de big data du secteur de la santé seront formés, à partir desquels la technologie numérique moderne (comme la technologie du big data, l'intelligence artificielle, l'analyse de données) sera appliquée au service de la recherche scientifique, de l'analyse des modèles de maladies et des prévisions.

Dr NGUYEN ANH DUNG, Directeur adjoint du Département de la Santé de Ho Chi Minh Ville :

Pas investi de manière synchrone et appropriée

Il existe encore de nombreuses difficultés et défis lors de la mise en œuvre des activités de transformation numérique pour les établissements médicaux à Hô-Chi-Minh-Ville, à savoir : les ressources humaines et l'infrastructure informatique des unités sont encore insuffisantes et faibles en raison du manque d'investissements synchrones et appropriés ; Les règlements et procédures internes n’ont pas été modifiés à temps pour s’adapter à la réalité ; Bien que l'état d'esprit de transformation numérique du personnel ait été amélioré, la capacité numérique n'a pas répondu aux exigences de l'innovation dans le secteur de la santé... Cela conduit à un manque de clarté quant à l'efficacité de la mise en œuvre synchrone de la transformation numérique dans les établissements de santé et à une non-réponse aux attentes des gestionnaires. Cette année, le secteur de la santé de la ville lancera deux activités clés d'une grande importance dans la transformation numérique du secteur : la création de dossiers de santé électroniques pour les résidents de la ville et la construction d'un entrepôt de données partagé pour le secteur de la santé.

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