Méthodes frauduleuses utilisées par les sujets : - Contacter les clients en appelant, en envoyant des SMS, en se faisant des amis via les réseaux sociaux (Zalo, Facebook, ...) pour les guider dans la mise à jour des informations de déclaration fiscale, en soutenant le règlement fiscal, ...
– Il est conseillé de télécharger et d’installer l’application via le lien ou les fichiers avec l’extension *.apk sur les téléphones utilisant le système d’exploitation Android.
– Après l’installation, la fausse application demande l’autorisation d’accéder au téléphone (comme l’affichage, le contrôle de l’écran, l’utilisation des contacts, des photos, des messages, etc.) et effectue des actions interactives sur l’écran sans nécessiter l’action du propriétaire de l’appareil mobile.
L'installation de fausses applications entraîne le risque que les informations de compte bancaire, les mots de passe et les OTP des clients soient volés. Les fraudeurs peuvent utiliser ces informations pour voler de l’argent sur les comptes bancaires des clients. Image de lien fausse.
AGRIBANK recommande des mesures pour protéger la sécurité des informations personnelles :
– Installez uniquement des logiciels fournis par des développeurs de confiance provenant de boutiques d’applications officielles telles que Google Play pour Android ou App Store pour iOS. Ne jailbreakez pas votre téléphone, n'installez pas d'applications provenant de sources inconnues via des liens ou des fichiers apk.
– Utilisez des logiciels antivirus réputés, des fonctionnalités de sécurité telles que Kaspersky, McAfee,… sur des appareils tels que les ordinateurs et les appareils mobiles.
– Privilégiez l’utilisation de fonctionnalités de sécurité biométriques telles que la reconnaissance d’empreintes digitales ou faciale pour les applications et transactions financières.
– Soyez prudent lorsque vous ouvrez des liens reçus via Chat, SMS ou e-mail envoyés sur votre téléphone.
En cas de suspicion ou de détection d'une fausse application installée sur l'appareil, vous devez immédiatement procéder comme suit : Contactez immédiatement AGRIBANK via la hotline d'assistance client 24h/24 et 7j/7 : 1900558818 ou 024.32053205 pour VERROUILLER TEMPORAIREMENT les services jusqu'à ce que votre appareil soit jugé sûr. Dans le même temps, signalez-le aux autorités sur https://canhbao.ncsc.gov.vn.
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