Solicitamos a las aerolíneas que se disculpen con los pasajeros por la cancelación de algunos vuelos a Ciudad Ho Chi Minh.

(NLDO) - La Autoridad de Aviación Civil de Vietnam acaba de enviar un documento a Vietnam Airlines con el fin de garantizar la operación de la ruta Ciudad Ho Chi Minh - Con Dao.

En consecuencia, el 25 de marzo, varios vuelos hacia/desde el aeropuerto de Con Dao operados por Vietnam Air Services Company (VASCO) fueron cancelados debido a problemas técnicos con la aeronave, lo que afectó a la línea de producción y provocó que otros vuelos se retrasaran o tuvieran que despegar antes de tiempo. La aerolínea tuvo que cambiar el horario de algunos vuelos hacia y desde el aeropuerto de Con Dao los días 27 y 28 de marzo.

La Autoridad de Aviación Civil de Vietnam solicitó a Vietnam Airlines que se disculpara públicamente con los pasajeros afectados por la cancelación de vuelos hacia/desde el aeropuerto de Con Dao; Organizar urgentemente vuelos y otros medios de transporte (si corresponde) para aliviar a los pasajeros en el aeropuerto de Con Dao.

Al mismo tiempo, actualizar de forma proactiva a los pasajeros sobre los horarios de vuelos de VASCO al aeropuerto de Con Dao y cumplir plenamente con las obligaciones del transportista hacia los pasajeros en caso de cancelaciones de vuelos o grandes retrasos.

Según información de Vietnam Airlines, debido a razones operativas, la aerolínea tuvo que cancelar 3 vuelos el 27 de marzo y 3 vuelos el 28 de marzo entre Ciudad Ho Chi Minh y Con Dao.

La aerolínea ha movilizado aviones de otras rutas para aumentar al menos 3 vuelos entre Ciudad Ho Chi Minh y Con Dao el 27 de marzo y 1 vuelo el 28 de marzo.

Los pasajeros de los vuelos afectados recibirán apoyo de la aerolínea de acuerdo con la normativa. Vietnam Airlines actualizará periódicamente la información sobre el plan de explotación en el sitio web oficial de la aerolínea (www.vietnamairlines.com); Aplicación móvil de "Vietnam Airlines" y esperamos que los pasajeros simpaticen y compartan esta situación.

Un pasajero de Hanoi dijo que después de llegar al aeropuerto de Tan Son Nhat esta mañana, 27 de marzo, le informaron que su vuelo desde Ciudad Ho Chi Minh a Con Dao había salido con 2 horas de retraso.

Con Dao está en temporada alta de minería. El pasaje aéreo de ida y vuelta de Hanoi a Con Dao (con conexión en Ciudad Ho Chi Minh) cuesta aproximadamente 8 millones de VND por persona si se compra con anticipación y hasta 14 millones de VND por persona si se compra cerca de la fecha de salida.

Actualmente, el aeropuerto de Con Dao sólo satisface las necesidades de aviones de tipo ATR72 y equivalentes (Embraer E190/E195 de carga reducida). Después de que Bamboo Airways devolvió sus aviones Embraer y dejó de volar a Con Dao para su reestructuración, ahora sólo VASCO y la corporación de helicópteros operan vuelos a Con Dao.

Debido al “calor” de esta ruta, algunas aerolíneas están estudiando la opción de arrendar aviones para operar vuelos al aeropuerto de Con Dao; El gobierno también aceptó la propuesta de ampliar el aeropuerto de Con Dao bajo el método PPP, que puede acomodar aviones grandes y de fuselaje ancho como Airbus A350, Boeing 787...

Fuente: https://nld.com.vn/yeu-cau-hang-bay-xin-loi-hanh-khach-do-huy-mot-so-bay-tp-hcm-con-dao-196250327174558155.htm