El cambio de interfaz se enmarca en la orientación de transformación digital de este banco, que busca centrarse en el cliente. "El nuevo sitio web brindará a los clientes experiencias interesantes, especialmente conveniencia e intuitividad en la recepción y búsqueda de información según sus necesidades", dijo un representante de Eximbank.

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Eximbank cambia la interfaz del sitio web. Foto: Eximbank

Diseñado con los estándares de identidad de marca de Eximbank, el sitio web tiene una interfaz intuitiva, amigable para todos los segmentos de clientes que utilizan productos y servicios. En consecuencia, el sitio web está diseñado para que los usuarios puedan cubrir todos los grupos de productos y servicios destacados de Eximbank directamente en la página principal. Las herramientas de apoyo y utilidades están organizadas científicamente según la frecuencia de uso y el nivel de interés, basándose en resultados de encuestas reales sobre el comportamiento, la psicología y los deseos de los usuarios modernos.

Además de la interfaz, este nuevo producto también está diseñado con contenido optimizado y operaciones fáciles de usar. La estructura del sitio web permite a los clientes de Eximbank elegir de manera flexible sus consultas en dos direcciones: cubriendo grupos de productos o accediendo directamente a productos específicos. Al mismo tiempo, Eximbank también filtra más la información, resaltando las principales características de cada contenido y todas las funcionalidades que necesitan los usuarios.

La aplicación de tecnología también es un punto destacado en el nuevo sitio web, con velocidad de acceso mejorada y soporte para múltiples cintas. El sitio web integra muchas herramientas para personalizar la experiencia en la plataforma.

En concreto, la herramienta “Búsqueda” ayuda a optimizar la búsqueda por palabra clave para todo el contenido del sitio web. La función “Agregar a favoritos” facilita que los clientes encuentren información para futuras visitas. La función “Quiero” se muestra de forma destacada en la barra de acceso rápido en la pantalla de inicio y sugerirá productos de Eximbank a los visitantes que se adapten a sus necesidades específicas.

Además, las herramientas “Tipo de cambio”, “Contacto”, “Calcular intereses de depósitos y préstamos”... están diseñadas intuitivamente, aplicando filtros inteligentes para apoyar las operaciones de los clientes de Eximbank.

El representante del banco dijo que en el futuro cercano, el sitio web de Eximbank continuará completándose, actualizándose y optimizándose para brindar mayor comodidad a los clientes.

"Además del nuevo sitio web, Eximbank está constantemente mejorando y mejorando la calidad de los productos y servicios e invirtiendo en el desarrollo de sistemas de tecnología moderna para satisfacer todas las necesidades de los usuarios", agregó el representante.

Vinh Phu