Justin Albertynas, un experto en viajes que trabaja en Lituania, dice que la mayoría de las empresas europeas dan la bienvenida a los estadounidenses, especialmente a grupos de Nueva York o Los Ángeles.
El mercado estadounidense ha sido codiciado durante mucho tiempo por las empresas de gestión de destinos (DMC) por muchas razones, especialmente en términos de sus ingresos. El salario medio estadounidense ronda los 70.000 dólares al año, el séptimo más alto del mundo.
Los expertos en viajes dicen que los altos ingresos significan mayores costos de viaje. Por otro lado, los turistas estadounidenses tienden a gastar más en comida, hoteles y tours que los europeos o algunos otros lugares. Los estadounidenses también están acostumbrados a la cultura de las "propinas", de hacer viajes largos y a menudo de llevar consigo a familiares.
Estos son factores importantes a medida que la industria del turismo continúa recuperándose y las empresas trabajan para compensar las pérdidas causadas por la pandemia. Por eso, según Michael Rozenblit, fundador de The World Was Here First (un sitio web de viajes sobre destinos en Estados Unidos y Europa), los estadounidenses son aún más "deseables". El Sr. Michael agregó que después de años de viajes restringidos debido a la pandemia, los estadounidenses están comenzando a tener nuevos intereses y los DMC están haciendo esfuerzos para comercializar en este mercado.
Los turistas estadounidenses son los “cazados” por la industria turística mundial. Foto: CNN
Ahora que el verano está llegando a su punto máximo en Europa, se espera que el número de visitantes estadounidenses aumente un 55% en comparación con la temporada pasada. Esta cifra demuestra la eficacia del marketing así como el auge tras muchos años de "moderación" del turismo americano. La fortaleza del dólar frente a otras monedas como el euro y la política de trabajo remoto también convierten al mercado estadounidense en un potencial destino top en la lista de turistas que desean viajar en el futuro cercano.
Catherine Chaulet, presidenta y directora general de Global DMC Partners, una red de empresas de gestión de destinos, señaló que otros mercados de América del Norte y del Sur, como Canadá, México y Brasil, también tienen un atractivo particular para la industria del turismo.
“Tienen dinero y quieren viajar, por eso son el objetivo buscado”, afirmó.
Recientemente, muchos destinos han lanzado campañas dirigidas a visitantes estadounidenses y canadienses, como la campaña "Come and Say G'day" de la industria turística australiana. El vídeo de nueve minutos, que ha atraído 50 millones de visitas, es el intento de Australia de atraer a los turistas estadounidenses, el segundo mercado internacional más grande de Australia después de China.
G Adventures, un operador de viajes de aventura para grupos pequeños con sede en Toronto, Canadá, también dijo que los turistas estadounidenses son el segmento "más fuerte y de más rápido crecimiento" entre sus cinco mercados principales, que incluyen Canadá, el Reino Unido, Alemania y Australia. Steve Lima, director de la compañía para los mercados de Estados Unidos y América Latina, dijo que están dedicando cada vez más recursos, presupuestos y campañas para atraer visitantes estadounidenses.
Las agencias de viajes en línea (OTA) y las empresas emergentes de viajes hacen lo mismo. Albertynas de Ratepunk dice que desde que la compañía realizó su lanzamiento suave en marzo de 2022, ha asignado más de su presupuesto de publicidad y marketing al mercado de América del Norte.
El 60 % de nuestra inversión en marketing de contenidos se destina a blogueros e influencers de EE. UU. y Canadá. Estas decisiones han demostrado ser muy eficaces y hemos obtenido excelentes resultados, comparte Albertynas.
Además de su alto poder adquisitivo, la forma en que los estadounidenses anhelan la “singularidad” cuando viajan los hace aún más populares. Muchas personas que trabajan en turismo dicen que los turistas estadounidenses y canadienses están muy interesados en la cultura y la gastronomía locales. Les gusta experimentar cosas que sean únicas y especiales.
La tendencia de trabajar remotamente y llevar a familiares de vacaciones a Estados Unidos también está atrayendo la atención de muchos destinos. Los lugares que se posicionan como destinos atractivos tanto para negocios como para ocio pueden obtener grandes ganancias de los visitantes estadounidenses.
“Los trabajadores en Estados Unidos tienen la costumbre de viajar con sus familias para poder trabajar a distancia. Esto les permite permanecer más tiempo en su destino”, dijo Chaulet.
Calle de Nueva York. Foto: Tripsavvy
Según Peter Anderson, director ejecutivo de Knightbridge Circle, un servicio de asesoría de viajes de lujo, los estadounidenses son buenos a la hora de escuchar los consejos de los expertos. Esto ayuda a que el viaje sea más agradable para todas las partes. Anderson dijo que algunos huéspedes europeos ignoraron deliberadamente los avisos al reservar sus hoteles y esto causó frustración entre las partes.
Una de las pruebas más claras de lo "buscados" que son los turistas norteamericanos es el creciente número de nuevos vuelos internacionales que se abren a ese país. Después de la pandemia, la demanda de viajes aéreos ha aumentado y el mercado estadounidense sigue siendo un "pastel lucrativo" para las aerolíneas.
Este mes de junio, British Airways lanzó una nueva ruta desde Cincinnati (Ohio, EE.UU.) a Londres (Reino Unido), un destino popular para los turistas estadounidenses, operada por Boeing 787-8 Dreamliner con 55 vuelos semanales en verano y cuatro vuelos en invierno.
Turkish Airlines y Emirates también continúan ampliando vuelos a EE.UU. Desde 2022, Turkish Airlines opera cuatro vuelos por semana conectando Seattle y Estambul. Para el cuarto trimestre, operarán nuevas rutas que conectarán Detroit y Denver. En abril, Emirates también lanzó su primera ruta desde Newark (Nueva Jersey, EE.UU.) a Dubái (EAU).
Tu Nguyen
Según CNN
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