VEHA ayuda a mejorar la calidad de los recursos humanos hoteleros

La información de VEHA muestra que, en el pasado, VEHA ha organizado con éxito muchos cursos intensivos de capacitación sobre habilidades de liderazgo y habilidades de gestión para sus miembros. En particular, VEHA ha invitado a muchos expertos nacionales y extranjeros destacados para enseñar, contribuyendo así a mejorar las calificaciones profesionales del equipo de gestión de salas vietnamita.

Además, VEHA ha coordinado con la Asociación de Turismo de Vietnam y la Asociación de Hoteles de Vietnam para implementar por primera vez en Vietnam un programa para evaluar y otorgar Certificados Vocacionales a 18 Gerentes de Limpieza calificados (personal de limpieza de habitaciones). Coordinar con los Departamentos de Turismo de algunas provincias y ciudades para implementar el “Concurso de Servicio de Habitaciones” contribuyendo así a mejorar la calidad del personal de limpieza de habitaciones en los hoteles. En particular, VEHA ha organizado activamente programas "Verde - Limpio - Hermoso" para limpiar áreas turísticas, plantar árboles y reforestar en todo el país.

Capacitación para mejorar la calidad de las habilidades del personal de limpieza hotelera. Foto: Hoai Nam

En el futuro, VEHA se propone seguir mejorando la calidad de los recursos humanos en la industria turística, especialmente el personal de limpieza de hoteles, mediante la expansión de su red de miembros, no sólo en cantidad sino también en calidad. VEHA fortalecerá la comunicación y la promoción para atraer a más expertos talentosos en limpieza a unirse a la organización.

Además, VEHA mejora la cooperación internacional, creando así oportunidades para que los miembros accedan a las últimas tendencias en la industria de la limpieza en todo el mundo. Respecto a la mejora de la calidad de los recursos humanos del personal de gestión de habitaciones y de limpieza del hotel, el presidente de VEHA, Nguyen Quang, dijo que en el próximo tiempo, VEHA aumentará la organización de cursos de capacitación para mejorar las habilidades de gestión de habitaciones, así como habilidades blandas como liderazgo, comunicación y gestión del tiempo. Además, continuaremos actualizando nuevos productos y tecnologías, nuevas tendencias en la gestión de salas, contribuyendo así a mejorar la calidad del servicio en toda la industria.

El Comité Ejecutivo de VEHA, Período III, presenta a sus miembros. Foto: Hoai Nam

El representante de la Asociación de Hoteles de Vietnam afirmó que VEHA se ha convertido en un puente importante entre expertos de la industria, creando condiciones para compartir experiencias y aprender unos de otros, contribuyendo a mejorar las calificaciones profesionales de miles de empleados y gerentes de habitaciones en todo el país.

Además, VEHA desempeña un papel activo en el desarrollo y difusión de estándares de calidad en la gestión de habitaciones, coordinándose con agencias relevantes para proponer e implementar muchos estándares nuevos, ayudando a mejorar la calidad del servicio en los establecimientos de alojamiento.

En el congreso de VEHA se eligió el comité ejecutivo del tercer período (2024 - 2029), compuesto por 42 miembros, de los cuales 6 fueron elegidos para la junta ejecutiva de VEHA. El Sr. Nguyen Quang (Vicepresidente de la Asociación de Hoteles de Vietnam) fue elegido Presidente de VEHA para el tercer mandato.

Fuente: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html