Aplicación de la tecnología para el desarrollo del turismo según la Resolución 57 del Politburó

BHG - El desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital son requisitos previos para el desarrollo en la actual era 4.0. En esa tendencia inevitable, la industria turística de la provincia ha innovado de manera proactiva, aplicado tecnología, apuntado a experiencias inteligentes para los turistas, optimizado las operaciones comerciales y apoyado a las agencias de gestión estatales para monitorear eficazmente los destinos.

Báo Hà Giang•26/03/2025

BHG - El desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital son requisitos previos para el desarrollo en la actual era 4.0. En esa tendencia inevitable, la industria turística de la provincia ha innovado de manera proactiva, aplicado tecnología, apuntado a experiencias inteligentes para los turistas, optimizado las operaciones comerciales y apoyado a las agencias de gestión estatales para monitorear eficazmente los destinos.

La Sra. Trinh Ngoc Ha y su familia acaban de realizar un interesante viaje de tres días a Ha Giang. Para preparar bien el viaje, buscó información en plataformas digitales para elegir el horario, el destino, los servicios, reservar el alojamiento y realizar el pago. Todo se hace en línea. La Sra. Ha comentó: «Al llegar a Ha Giang, nos registramos para obtener la información de nuestra habitación de forma muy cómoda y rápida. La casa de familia cuenta con servicios completos de alquiler de coches y guías turísticos. En todos los destinos hay códigos QR para que los visitantes puedan consultar la información fácilmente».

El Centro de Promoción Turística Provincial instala códigos QR en los atractivos turísticos para ayudar a los visitantes a buscar información cómodamente.

Implementando la Resolución No. 18 del Comité Provincial del Partido sobre transformación digital, en los últimos años, la industria del turismo ha aplicado activamente la tecnología y las plataformas digitales para mejorar la promoción de la imagen; incluyendo la organización de programas de turismo en línea que conecten con geoparques de todo el mundo, empresas y negocios de viajes; Escanear códigos QR en eventos, ferias de turismo; Guía para votar por Ha Giang como el principal destino turístico emergente de Asia y Ha Giang como el principal destino cultural regional de Asia utilizando imágenes, clips y videos en sitios de medios y redes sociales. Actualizar y actualizar la información completa de DL en los sitios web de la industria. Las aplicaciones de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) crean nuevos productos turísticos para ayudar a los turistas a experimentar los destinos de forma más vívida y atractiva. De esta manera se difunde fuertemente la imagen de Ha Giang a un gran número de turistas nacionales y extranjeros. Ha Giang se ha convertido en un destino popular en las plataformas de turismo digital.

Además de crear nuevas experiencias de viaje inteligentes para los turistas, la transformación digital también ayuda a las empresas a promover servicios a un costo menor que los métodos tradicionales. El sistema de reservas en línea y de reservas de tours ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones comerciales y mejorar la calidad del servicio al cliente. Los datos turísticos digitalizados ayudan a las agencias de gestión a monitorear fácilmente el número de visitantes y las tendencias turísticas para desarrollar políticas apropiadas, al mismo tiempo que monitorean y protegen los sitios patrimoniales y desarrollan el turismo de manera sustentable.

La aplicación de tecnología moderna ayuda a los visitantes a tener muchas experiencias profundas en el Sitio Histórico de Bac Me.

Continuando con la concreción de la Resolución No. 57 del Politburó sobre ciencia, desarrollo tecnológico, innovación y transformación digital, la industria turística identifica como tareas clave en el nuevo período la concientización sobre la transformación digital; Promover la aplicación de la tecnología digital en la promoción y publicidad turística; Digitalizar la información sobre zonas y destinos turísticos reconocidos, crear una base de datos digital de destinos turísticos, proporcionar información precisa, multilingüe y altamente interactiva; Instalar sistemas de códigos QR en las atracciones turísticas para ayudar a los turistas a acceder fácilmente a la información sobre los destinos; Piloto de construcción de un kiosco inteligente de búsqueda de información y guía turística utilizando robots, aplicando inteligencia artificial (IA) para ayudar a los turistas en la búsqueda de información y mejorar su experiencia.

La subdirectora del Centro Provincial de Promoción Turística, Vu Thi Mai Huong, afirmó: «Con base en la Resolución n.º 57 del Politburó y el plan de transformación digital de la provincia y la industria, el Centro de Promoción Turística seguirá asesorando a la industria turística para especificar y definir claramente el papel de las agencias y empresas de gestión estatal en la transformación digital; apoyar y asesorar a las empresas turísticas para que apliquen la tecnología a las actividades de marketing, promoción y automatización de servicios para mantenerse al día con las tendencias de desarrollo; fortalecer las conexiones con organizaciones, corporaciones y empresas para llevar a cabo la transferencia de tecnología digital; participar en ferias internacionales de turismo para exhibir robots de servicio y tecnología turística inteligente para implementar soluciones efectivas de transformación digital».

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