DNVN - Recientemente, Amazon ha agregado la opción de proporcionar un enlace URL al sitio web del vendedor, aprovechando Gen AI, lo que permite a los socios de ventas crear fácilmente páginas de presentación de productos efectivas y de calidad al publicar productos en la tienda de Amazon.
La inteligencia artificial generativa, o Gen AI, está transformando casi todas las experiencias, y Amazon está aprovechándola para ofrecer nuevas funciones que mejorarán materialmente la experiencia de compra del cliente, ayudando a los vendedores efectivos a...
Un área en la que se está centrando Amazon es en facilitar a los socios vendedores la creación de páginas de descripción de productos de alta calidad. Anteriormente, para crear una página de descripción del producto, los vendedores necesitaban ingresar de forma completa y precisa muchos campos de información del producto para tener una introducción y una descripción atractivas para atraer a los clientes. Ahora, Amazon facilita a los vendedores esta tarea con la capacidad de convertir páginas de productos existentes en otros sitios web en listados de productos completos que se adaptan a la tienda de Amazon con un mínimo esfuerzo.
La calidad del contenido generado por IA es cada vez mejor.
Desde el año pasado, Amazon ha estado realizando esfuerzos para reducir la carga de los vendedores y ayudarlos a crear páginas de detalles de productos mejores y más eficientes. Los vendedores simplemente proporcionan palabras clave que describen brevemente el producto, o cargan una imagen del producto, y Amazon luego usará Gen AI para generar títulos de productos, descripciones de atributos de productos y más. Otros detalles Estas herramientas incluso sugieren colores y palabras clave adecuados para aumentar sus posibilidades de aparecer cuando los compradores busquen su producto.
Aunque la nueva función aún está en sus primeras etapas, más de 100.000 vendedores de Amazon ya están utilizando una o más de las herramientas de publicación impulsadas por Gen AI de Amazon. Amazon siempre anima a los vendedores a revisar las páginas de información del producto que crean antes de enviarlas a la tienda de Amazon.
Actualmente, la mayoría de los listados de productos generados por IA que se envían al sistema son acordados por los vendedores con hasta un 80 % del contenido sugerido y solo ligeramente editado. Amazon comparó el contenido generado por IA con el contenido no generado por IA y encontró mejoras en la claridad, la precisión y el detalle, lo que ayudó a que los productos aumentaran la visibilidad en las búsquedas de clientes en Amazon. Muchos vendedores comparten que esta característica les ahorra tiempo para que puedan concentrarse más en desarrollar mejores productos nuevos, un beneficio que es especialmente valioso para las pequeñas empresas y los clientes.
Las herramientas Gen AI que Amazon está implementando están mejorando constantemente y muestran signos positivos a medida que aumenta la cantidad de vendedores que usan las nuevas herramientas y la calidad del contenido generado por IA es cada vez más perfecta.
A medida que más vendedores aprovechan la tecnología para mejorar su experiencia de publicación, Amazon les brinda las herramientas para reducir el esfuerzo, entregar resultados precisos y mejorar la calidad de las publicaciones. Mejorar y agilizar el proceso de listado de productos es un ejemplo de cómo los vendedores se benefician de las inversiones de Amazon en Gen AI.
En Vietnam, cada vez más empresas ven las ventas globales a través de Amazon como una plataforma de lanzamiento para iniciar su viaje de exportación en línea.
Phan Minh
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