Hasta el momento, prácticamente no ha habido informes de problemas de infraestructura en China continental, mientras que muchos aeropuertos en la región Asia-Pacífico, desde Hong Kong hasta Australia, han sufrido interrupciones. Los aeropuertos internacionales de Pekín y Shanghai siguen funcionando con normalidad.
Mientras tanto, el error de Windows que provoca pantallas azules en las computadoras se ha convertido en un tema candente en las plataformas de redes sociales chinas como Weibo, ya que muchas oficinas comerciales en el extranjero en China se han visto afectadas por el problema.
Error de pantalla azul en un quiosco de cambio de divisas en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong el 19 de julio. Foto: Edmond So
Una empleada de una empresa extranjera en Shanghai dijo que su oficina comenzó a experimentar problemas informáticos temprano en la tarde del 19 de julio, y casi todos se vieron afectados por un error de pantalla azul con el mensaje "Recuperación. Parece que Windows no se cargó correctamente”
Luego, el departamento de soporte informático de la empresa ordenó a todos que apagaran sus computadoras, esperaran más instrucciones y usaran temporalmente sus teléfonos para comunicarse. El trabajo contable del personal se retrasó debido a un corte de electricidad. “El informe financiero de este mes llegará tarde”, dijo el empleado.
Un empleado de otra empresa extranjera también informó una situación de pantalla azul alrededor de la 1 p.m. Aunque algunos empleados pudieron reiniciar posteriormente sus computadoras, todavía no podían acceder al sitio web de la empresa, que mostraba un error “502 Bad Gateway”. Según el empleado, la empresa le informó que “el soporte de TI global había activado el nivel de respuesta más alto para resolver el problema”.
En la plataforma de redes sociales Xiaohongshu, muchos usuarios se quejaron de dificultades para registrarse en hoteles de franquicias internacionales como Sheraton, Marriott y Hyatt en ciudades chinas.
Como los servicios públicos de China prácticamente no se vieron afectados, el sitio web y los canales de redes sociales de Microsoft China no hicieron ningún anuncio de emergencia.
La "inmunidad" de China a este desastre informático global demuestra que el país es menos dependiente de proveedores de servicios extranjeros como Microsoft y la empresa antivirus CrowdStrike. En los últimos años, China ha estado reemplazando hardware y sistemas extranjeros por software y sistemas nacionales en todos los departamentos gubernamentales y operadores de infraestructura crítica.
La falla informática fue causada por una actualización de software del gigante de la ciberseguridad CrowdStrike que afectó a los sistemas Windows en todo el mundo. El director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, confirmó que su empresa está trabajando para solucionar el problema.
El impacto insignificante de la interrupción del servicio de Microsoft en China demuestra que el país ha avanzado en la consecución de su objetivo de tener sistemas informáticos "seguros y controlables", según un funcionario del gobierno chino.
Hoai Phuong (según SCMP)
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