Desde 2021 hasta la actualidad, la comuna de Thanh Xuong ha recibido 12 quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones relacionadas con la tierra; De las cuales, 6 solicitudes fueron procesadas, 6 solicitudes fueron transferidas a autoridades competentes para su resolución y no hubo ninguna solicitud de larga data. En la sesión de seguimiento, la delegación de seguimiento solicitó al Comité Popular de la comuna de Thanh Xuong que aclarara una serie de contenidos relacionados con: el número de funcionarios que reciben a los ciudadanos, el seguimiento de la hoja de ruta y el control del trámite de las peticiones.
Para la comuna de Noong Het, desde 2021 hasta la actualidad, la comuna ha recibido 22 quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones relacionadas con la tierra; De las cuales, 16 solicitudes fueron tramitadas, 6 solicitudes fueron transferidas a autoridades competentes para su resolución y no hubo ninguna solicitud de larga data. La delegación de monitoreo solicitó al Comité Popular de la comuna de Noong Het que aclarara más: las regulaciones sobre la coordinación con los organismos y unidades pertinentes en el trabajo de recepción de ciudadanos, y el trabajo de monitoreo del Consejo Popular de la comuna en la recepción y manejo de quejas, denuncias y peticiones; Reflexión sobre la tierra local.
La camarada Giang Thi Hoa pidió a las comunas de Thanh Xuong y Noong Het que organizaran cuadros y funcionarios públicos calificados para realizar el trabajo de recepción de los ciudadanos; Fortalecer la formación y orientación profesional en recepción ciudadana, manejo de quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones.
Según el informe del Comité Popular del Distrito de Dien Bien, en el período 2020-2023, el distrito de Dien Bien recibió 172 quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones relacionadas con la tierra; Centrarse en la adquisición de tierras, la compensación, el apoyo, el reasentamiento y la emisión de certificados de derecho de uso de la tierra... Hasta ahora, el distrito ha resuelto 162 peticiones, y quedan 10 peticiones y quejas pendientes y prolongadas. El distrito también señaló dificultades para recibir a los ciudadanos, resolver quejas, denuncias y peticiones. Esto es que la base de datos de tierras no es suficiente según las regulaciones y es difícil consultarla; El sistema de archivo está obsoleto desde hace muchos años. Los registros catastrales de 12 comunas de la zona de la cuenca fueron medidos entre 1995 y 1996, por lo que la precisión no es alta, muchos cambios no son consistentes con el estado actual, lo que causa dificultades para extraer mapas, verificar el origen del uso de la tierra, determinar el área y los límites para servir al trabajo de resolución de disputas de tierras; La gestión de registros sigue siendo deficiente. Todavía es frecuente la situación de ciudadanos que envían peticiones varias veces, eludiendo a las autoridades, por lo que lleva mucho tiempo procesar, orientar o remitir la petición a la autoridad competente.
Aclarando aún más el contenido solicitado por la delegación de monitoreo, el líder del distrito de Dien Bien dijo que el distrito ha ordenado la correcta implementación de la asignación de fondos para la recepción ciudadana para las comunas; Organizar una sala de recepción ciudadana para garantizar los procedimientos adecuados y garantizar los derechos de las personas al momento de brindar información a las autoridades. Las quejas se prolongaron, el distrito se reunió para explicar; Resolver según proceso, procedimientos correctos para que las personas entiendan e implementen...
Al concluir la reunión, la camarada Giang Thi Hoa enfatizó: el distrito de Dien Bien necesita revisar los registros y libros para recibir y procesar las peticiones ciudadanas; Centrarse en la formación y el desarrollo de capacidades a nivel comunal para realizar tareas en el manejo de peticiones e informes. Asignar tareas específicas a las unidades pertinentes para manejar las peticiones de manera flexible y rápida, sin permitir que las personas alarguen sus demandas.
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