El comercio electrónico está penetrando con fuerza en las zonas rurales

Productos exhibidos en una tienda de alimentación en el distrito de Binh Tan, Ciudad Ho Chi Minh - Foto: HONG PHUC

Tran Duy Trinh, de 25 años, quien estudió ingeniería mecatrónica en Hanoi, es un nombre que ha atraído la atención en la comunidad en línea recientemente, cuando decidió regresar a Thanh Hoa para apoyar a su familia administrando una tienda de comestibles y a cargo de las comunicaciones de un negocio de bolsitas de té.

"Abuelos", jóvenes jefes en el campo

Trinh una vez ganó el primer premio en un concurso de conocimientos generales para estudiantes de secundaria en la provincia de Thanh Hoa, una versión local del Camino a Olimpia. Cuando decidió regresar a su ciudad natal para iniciar un negocio, Trinh creyó que el campo le estaba abriendo muchas oportunidades nuevas, donde las pequeñas tiendas aún podían operar eficazmente con una gestión cada vez más moderna.

Trinh cree que actualmente, las empresas en el campo están migrando gradualmente a plataformas digitales, abriendo muchas oportunidades para los jóvenes que saben cómo aprovecharlas.

Las observaciones de los expertos del Centro de Investigación Empresarial y de Apoyo a la Empresa (BSA) muestran también que aparecen cada vez más minimercados en comunas y ciudades.

Estas tiendas suelen estar gestionadas por jóvenes que no ven la venta como un trabajo de ocio, sino como una carrera seria y lideran la tendencia de vender en zonas rurales.

"Ellos, y nadie más, han contribuido a cambiar la cara del campo", compartió un experto de mercado de BSA.

Sin embargo, según esta fuente, el desafío competitivo residirá en el hecho de que cada vez más empresas con inversión extranjera buscan y atienden "con extrema atención" a los grupos de clientes rurales. Si observamos con atención los estantes, el porcentaje de productos puramente vietnamitas en los mini supermercados de las zonas rurales es mucho menor que en las tiendas tradicionales.

Esto plantea un desafío para las empresas vietnamitas: deben tener cuidado de no tardar en competir por cuota de mercado en las zonas suburbanas y rurales cuando un nuevo tipo de distribución (minisupermercados) está empezando a desarrollarse.

La tecnología se infiltra en las tiendas de comestibles

Según la Sra. Nguyen Phuong Nga, directora comercial senior de Kantar Worldpanel Vietnam, el comercio electrónico está creciendo fuertemente y se está convirtiendo en un gran impulso para muchas industrias, especialmente en las zonas rurales, donde vive la mayoría de la población de Vietnam.

Gracias a la popularidad de las plataformas digitales, la gente rural ahora puede comprar fácilmente con solo un clic o adquirir productos después de ver transmisiones en vivo de supermercados cercanos. El comercio electrónico ofrece comodidad no sólo a los consumidores sino también a los comerciantes locales.

En 2024, en la industria de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) en las zonas rurales, aunque los ingresos representan solo el 60-70% de los de la ciudad, hasta el 42% de los hogares, equivalente a 17 millones de hogares, todavía optarán por comprar en línea.

Sin embargo, los menores ingresos en las áreas rurales generan una menor asequibilidad que en la ciudad y capacidades limitadas de evaluación de productos, lo que hace que los productos de baja calidad o "flotantes" sigan consumiéndose a través del boca a boca.

Además, la Sra. Nga lanzó una advertencia importante a la comunidad empresarial: el aumento de las ventas a través del canal de comercio electrónico no significa que la industria o la marca estén realmente creciendo.

En muchos casos, los consumidores simplemente están trasladando su gasto de los canales tradicionales y modernos a los online, principalmente por razones de conveniencia o bajo coste.

"En las industrias de alimentos y bebidas, cuidado personal y del hogar, de cada 100 VND de ingresos adicionales del canal en línea, más de 50 VND provienen del cambio desde otros canales", afirmó la Sra. Nga.

Esto plantea un problema de conflicto de canales para las empresas que buscan gestionar una estrategia de distribución multicanal sin reducir la eficacia de los canales existentes.

Los canales tradicionales siguen manteniendo la posición dominante

La Sra. Phuong Nga comentó que si bien el comercio en línea y los minimercados se están desarrollando rápidamente, las tiendas de comestibles aún desempeñan el papel de "columna vertebral" del sistema de distribución.

En concreto, según las previsiones, en 2026 en cuatro grandes ciudades los canales online representarán alrededor del 14% de las ventas del sector FMCG, mientras que las tiendas de alimentación seguirán teniendo el 47%.

Sólo en las zonas rurales, esta tasa llega incluso al 72%, lo que afirma la posición irreemplazable de la red de tiendas de comestibles, fuerza que mantiene el ritmo de los bienes de consumo interno.

Leer más Volver a temas

Hong Phuoc

Fuente: https://tuoitre.vn/thuong-mai-dien-tu-dang-len-loi-manh-me-o-nong-thon-20250413063939491.htm