Falta de recursos humanos turísticos de alta calidad

SGGPO 28/10/2023 19:40

Entre el 60 y el 80 por ciento de los candidatos recién graduados deben recibir formación para adaptarse al puesto de trabajo; En qué actitud laboral, dominio de idiomas extranjeros... son las habilidades “más débiles” del candidato.

El 28 de octubre, la Universidad de Saigón organizó la Conferencia Científica Nacional “Formación de recursos humanos de nivel internacional en la industria del turismo: estado actual y soluciones”. Aquí, muchas opiniones señalaron que Ho Chi Minh en particular y Vietnam en general carecen de recursos humanos turísticos de alta calidad.

El guía turístico de Vietravel guía a un grupo de turistas para visitar Taiwán (China).

Al hablar en el taller, el profesor asociado Dr. Le Chi Lan, vicepresidente de la Universidad de Saigón, dijo que en el proceso de integración internacional y globalización, el turismo se ha convertido en la "clave" para promover el desarrollo económico, cultural y social del país. Vietnam tiene mucho potencial importante para desarrollar el turismo como un sector económico de vanguardia del país. En el cual, Ciudad Ho Chi Minh es el principal centro económico, político y cultural del país, con muchas ventajas para el desarrollo turístico.

Sin embargo, la Sra. Le Chi Lan admitió que la industria del turismo se está viendo afectada por muchos factores regionales y globales. Ciudad Ho Chi Minh, en particular, y Vietnam, en general, carecen de recursos humanos turísticos de alta calidad, por lo que necesitan atención especial de todos los niveles y sectores.

Delegados asistentes al taller del 28 de octubre

Al compartir en privado con periodistas del SGGP en el marco de la conferencia, algunas empresas de turismo en la ciudad de Ho Chi Minh admitieron que entre el 60 y el 80 por ciento de los candidatos recién graduados deben volver a capacitarse para adaptarse al trabajo; algunas empresas incluso llegan a capacitar hasta el 90 por ciento; En qué, actitud de trabajo, dominio de idiomas extranjeros... son las competencias “más débiles” del candidato.

Compartiendo la misma opinión, el profesor Dr. Truong Quang Vinh, que trabaja en la Universidad de Economía e Industria de Long An, citó que en el Informe Anual de Turismo de Vietnam de 2019, hay más de 2,5 millones de trabajadores trabajando en el sector turístico.

De ellos, hay unos 860.000 trabajadores directos, de los cuales un 45% están capacitados en turismo, un 35% en otras especialidades y un 20% no están capacitados... Tras la pandemia de la Covid-19, este número de trabajadores ha disminuido significativamente, por lo que es necesario complementarlo con urgencia para afrontar la situación real.

Sin embargo, la paradoja es que los recursos humanos turísticos que ofrecen las instituciones de formación no cumplen con los requisitos profesionales y de habilidades requeridos.

“Las personas con experiencia y conocimientos no han recibido formación, mientras que quienes han recibido formación completa en conocimientos profesionales aún no pueden trabajar de inmediato y necesitan volver a capacitarse en las empresas”, dijo el profesor Dr. Truong Quang Vinh.

Para mejorar la calidad de la formación para que los graduados puedan trabajar inmediatamente, el Sr. Truong Quang Vinh sugirió construir un modelo de formación de recursos humanos basado en la capacidad y las necesidades del mercado turístico.

En el cual, la institución formativa desempeña un papel coordinador, responsable de participar en la organización y gestión de las prácticas de los estudiantes en las empresas, investigar el mercado turístico y aplicarlo a la docencia...

La coordinación entre las instituciones de formación y las empresas turísticas se considera una condición para asegurar la existencia y el desarrollo de ambas partes (instituciones de formación - empresas turísticas). Para los estudiantes, es necesario mejorar proactivamente la capacidad profesional, la actitud práctica...

Fuente: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nguon-nhan-luc-du-lich-chat-luong-cao-post711789.html