El 5 de abril, en el marco de la Feria Internacional de Vietnam 2024 (VIETNAM EXPO), en el Centro Internacional de Exposiciones de Hanoi, se llevó a cabo el taller “Soluciones de Automatización y Mercado BPA”.
El taller fue organizado conjuntamente por VineXad y WBS para crear un espacio para discutir el potencial de la automatización de procesos de negocios (BPA) en la promoción del comercio internacional, abriendo oportunidades de comercio e inversión transfronterizas con el apoyo de la tecnología digital.
La automatización de procesos de negocio (BPA) es la tendencia de utilizar tecnología para automatizar operaciones y procesos funcionales dentro de una empresa. El objetivo de BPA es mejorar la eficiencia operativa, reducir errores, estandarizar procesos y liberar a los empleados para que se concentren en actividades más estratégicas y de valor agregado.
Según GlobeNewsWire, se prevé que el mercado mundial de BPA se expanda a una CAGR del 11,4%. Se estima que en 2023 el mercado de BPA tendrá un valor de alrededor de 14,2 mil millones de dólares y se espera que aumente a 30,2 mil millones de dólares para fines de 2030.
La Sra. Nguyen Hong Nhung, Directora de VIETNAM EXPO 2024, pronunció el discurso de apertura.
Además de optimizar la productividad, la automatización de procesos de negocios promete impulsar el comercio global a través de aplicaciones como almacenes inteligentes, robots que rastrean envíos y gestionan pedidos, software digital que acelera las transacciones comerciales al agilizar el papeleo y los pagos, y herramientas de análisis de datos que ayudan a las organizaciones a detectar tendencias, hacer pronósticos precisos y agilizar las cadenas de suministro.
La aplicación de BPA en operaciones fabriles es un mercado con gran potencial. Según el plan nacional de ordenamiento territorial aprobado por la Asamblea Nacional el 13 de noviembre de 2021, para finales de 2030, la superficie terrestre para el desarrollo de parques industriales alcanzará unas 210.930 hectáreas.
De esta forma, hasta 2030 habrá cerca de 120.000 hectáreas más de parques industriales. Las aplicaciones de automatización no solo ayudan a aumentar la eficiencia, sino que también ayudan a los parques industriales a lograr beneficios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza corporativa), como reducir las emisiones de carbono, crear un entorno de trabajo seguro, promover la innovación, así como reducir los errores de proceso, optimizando los costos operativos de los activos, procesos y recursos.
El taller proporcionó un espacio para discutir el potencial de la automatización de procesos de negocios (BPA) para facilitar el comercio internacional.
Para las pequeñas y medianas empresas (PYME), el BPA es una oportunidad para ampliar el acceso a los mercados globales. A través de plataformas digitales, las PYMES ahora pueden comunicarse con clientes, socios y proveedores de todo el mundo. Las transacciones transfronterizas se hacen más fáciles gracias a los sistemas de pago digitales.
La Sra. Nguyen Hong Nhung, directora de la VIETNAM EXPO 2024, afirmó: « Vietnam se enfrenta a una ola de tecnología de automatización. Esto se considera un factor clave para ayudar a las empresas a desarrollarse y mejorar su competitividad en el mercado. Nuevas tecnologías como la Automatización Robótica de Procesos (RPA), el Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP) y la Inteligencia Artificial (IA) afectarán directamente a diversas industrias a través de su impacto en la productividad de los insumos y, a través de los mecanismos del mercado, se extenderán a muchas otras industrias ».
Sin embargo, actualmente, el nivel de aplicación de la automatización en las empresas vietnamitas todavía no es alto. Esta es a la vez una oportunidad para que los proveedores de soluciones de automatización presenten sus productos y un desafío para que las empresas encuentren formas de adaptarse en la era de una economía digital en rápido desarrollo.
Ponentes en la sesión de debate sobre “Identificar y desafiar la transformación digital de las empresas”.
El Sr. Nguyen Quang Thong, subdirector de la División de Banca Personal y director del Centro de Banca Digital del Banco Nam A, compartió que en el contexto de la transformación digital que se está produciendo con fuerza en Vietnam, la automatización ya no es una opción, sino que se ha convertido en un requisito urgente para todos los bancos.
Según el Sr. Thong, en Nam A Bank, la automatización no solo es una herramienta para mejorar la eficiencia del trabajo, sino también un medio para optimizar la experiencia del cliente, brindándole servicios bancarios personalizados.
" Estamos presenciando cómo la automatización ayuda al sector bancario a mejorar el tiempo de respuesta, la precisión y la seguridad en cada transacción. Esto no solo confirma nuestro liderazgo en el sector, sino que también demuestra nuestro compromiso con la mejora continua del valor del servicio, acompañando el desarrollo sostenible de la economía digital", afirmó el Sr. Thong.
El Sr. Ho Anh Thang, director de TNTECH Solutions, cree que las soluciones de almacenamiento inteligente ayudan a mejorar la eficiencia operativa y mejorar la competitividad sostenible de las empresas.
El Sr. Pham Ngoc Son, Presidente del Consejo de Administración de FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Company.
El Sr. Pham Ngoc Son, presidente del consejo de administración de FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Company, dijo que la automatización ha abierto una nueva era en la gestión y el despliegue de sistemas de tecnología de la información.
El Sr. Son afirmó que en FaceNet, la evolución de la automatización no solo se considera una tendencia fundamental en la industria, sino también la principal fuerza impulsora detrás de la innovación constante. Para FaceNet, la automatización no solo ayuda a las empresas a operar de manera más eficiente, sino que también mejora significativamente la experiencia del usuario final.
Con la capacidad de implementarse de manera rápida y flexible, el Sr. Son afirmó que la automatización se ha convertido en la clave para desbloquear un potencial creativo ilimitado, ayudando a las organizaciones de todos los tamaños a adaptarse y crecer en el mundo digital.
El evento está presidido por el Ministerio de Industria y Comercio, dirigido por la Agencia de Promoción Exterior y organizado por la empresa VINEXAD. Con foco en el comercio internacional, el objetivo principal de VIETNAM EXPO es promover la inversión, impulsar la producción y vincular el crecimiento en el contexto de la globalización de la economía mundial.
VIETNAM EXPO 2024 reúne a más de 480 empresas presentes en 550 stands de 16 países y territorios, prometiendo atraer visitantes internacionales y la comunidad empresarial de las ciudades de Vietnam con programas a través de ministerios, departamentos, sucursales, agencias diplomáticas, organizaciones de promoción comercial nacionales e internacionales y las principales asociaciones industriales nacionales.
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