Saigon Railway Transport Joint Stock Company dijo que está aplicando nuevas tarifas de cambio y devolución de boletos después del Tet para que sea más conveniente para los pasajeros que viajan en la ruta ferroviaria Norte-Sur.
En consecuencia, a partir de marzo, al cambiar billetes individuales, se deben cambiar 24 horas o más antes de la salida del tren, la tarifa es de 20.000 VND/billete y los billetes no se pueden cambiar dentro de las 24 horas. Sin embargo, no se aplican cambios de billetes de grupo.
Los ferrocarriles aplicarán nuevas tarifas de cambio y devolución de billetes a partir de marzo de 2024 en la ruta Norte-Sur (Foto: ilustración).
Para la devolución de billetes, los devoluciones individuales deberán abonarse 24 horas o más antes de la salida del tren, la tarifa es del 10% del precio del billete; de 4 horas a menos de 24 horas, la tarifa es del 20% del precio; Menos de 4 horas no aplica reembolso.
Los titulares de billetes de grupo deben pagar 72 horas o más antes de la salida del tren, la tarifa es del 10% de la tarifa; De 24 horas a menos de 72 horas la tarifa es del 20% del precio; Menos de 24 horas no aplica reembolso.
Para entradas individuales, existen descuentos si se compran con mucha antelación, con tarifas de cambio y devolución que dependen del nivel de descuento. En concreto: nivel de descuento inferior al 20%, plazo y tarifa de cambio y devolución de billetes según lo prescrito anteriormente; Descuento desde 20% o más, tiempo para cambiar o devolver billetes antes de la salida del tren desde 72 horas o más, tarifa de cambio o devolución de billete igual al porcentaje de descuento promocional.
Forma de cambio y devolución de billetes: Los pasajeros que necesiten cambiar billetes, deberán dirigirse directamente a la estación y presentar el documento de identificación original del pasajero o comprador del billete para entregarlo al personal ferroviario para realizar el trámite.
Cuando los pasajeros compran billetes y pagan en línea a través del sitio web de venta de billetes del ferrocarril, la aplicación de venta de billetes o aplicaciones de compra de billetes de tren de terceros (con la dirección de correo electrónico ingresada), pueden pagar los billetes en línea a través del sitio web de venta de billetes del ferrocarril o ir directamente a la estación.
Cuando los pasajeros compren billetes en otras modalidades, o cuando compren billetes sin introducir una dirección de correo electrónico, y quieran devolver los billetes, deberán dirigirse directamente a la estación y llevar al personal ferroviario los documentos de identificación originales del pasajero del tren o del comprador del billete facilitados. Al mismo tiempo, los datos del pase de tren deben coincidir con los documentos de identificación del pasajero.
Estas tarifas de cambio y devolución de billetes son más bajas que durante el período de funcionamiento del tren Tet. En ese momento, la tarifa y la devolución dependen de la marca del tren, la fecha de salida, la ruta, la más alta es alrededor del 30% del precio.
Fuente: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm
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