Director ejecutivo Mai Kieu Lien: 2 años de transformación integral, la "calidad de Vinamilk" permanece sin cambios

“Sin concesiones en cuanto a calidad”

Fundada en 1976 a partir de la adquisición de fábricas abandonadas tras la liberación, el proceso de desarrollo de Vinamilk está estrechamente vinculado a cada paso de la transformación del país. La Sra. Lien dijo que a lo largo de su trayectoria de casi medio siglo, la empresa ha cambiado y se ha ajustado muchas veces para adaptarse al mecanismo del mercado, así como para aumentar la competitividad tanto a nivel nacional como internacional.

La campaña de reposicionamiento que comenzará en 2023 es la innovación más fundamental y completa de Vinamilk en los últimos 50 años. Además de los cambios internos de la organización, como la transformación digital, los métodos de gestión, los métodos de producción, etc., los consumidores pueden reconocer fácilmente la imagen de un Vinamilk juvenil y divertido a través del diseño de la marca, el empaque, el enfoque del usuario, etc. Esto también se ha demostrado claramente en los resultados comerciales, cuando la compañía informó que los ingresos de 2024 alcanzaron un nuevo récord de 61,824 mil millones de VND.

La Sra. Mai Kieu Lien, directora general de Vinamilk, compartió la estrategia detrás de la decisión de reposicionarse a partir de 2023. Foto: Vietsuccess

En esa innovación, dijo la dirigente femenina, solo hay un factor que permanece invariable y nunca cambiará, y es que Vinamilk siempre pone la calidad primero, y nada se puede comprometer. Citó que en lugar de aplicar el Codex (un conjunto común de normas internacionales), las empresas pioneras producen según estándares estrictos de la UE, con regulaciones más estrictas y que requieren mayores costos de cumplimiento.

Vinamilk posee 16 fábricas de productos lácteos nacionales y extranjeras, cumpliendo con los más altos estándares mundiales de calidad en la producción de alimentos. Foto: Vinamilk

O con leche fresca como materia prima - un factor importante que determina la calidad de entrada del producto, Vinamilk es la empresa pionera en Vietnam en iniciar la "revolución blanca", liderando la producción lechera y formando una cadena de 15 granjas lecheras modernas con capacidad para suministrar más de 1,1 millones de litros de leche fresca por día.

“Durante casi 50 años, el principio de Vinamilk ha sido hacer lo mejor. Porque siempre pensamos que los alimentos son un producto que afecta directamente la salud humana; una vez que entran al cuerpo, no hay posibilidad de corrección. Por lo tanto, debemos garantizar la mejor calidad”, afirmó la Sra. Lien.

El sistema de 15 granjas de Vinamilk cumple con los principales estándares de buenas prácticas agrícolas , como EU Organic y Global SLP, y aspira a ser neutral en carbono para 2050. Foto: Vinamilk

Esta filosofía de la poderosa CEO asiática ha convertido a Vinamilk en la sexta marca más valiosa a nivel mundial y continúa siendo el núcleo del negocio para el futuro viaje.

“La creatividad en la industria láctea no tiene límites”

Para brindar a todos y a cada hogar acceso a productos nutricionales de alta calidad, la empresa líder en la industria láctea nacional ha desarrollado un portafolio de casi 300 productos que abarcan todas las edades, necesidades nutricionales e incluso grupos funcionales especializados. Para satisfacer las necesidades cada vez más personalizadas de los consumidores, en 2024, Vinamilk seguirá lanzando 25 productos completamente nuevos, estableciendo estándares sin precedentes en Vietnam.

Los productos Vinamilk no sólo ofrecen una imagen divertida y juvenil, sino que también innovan constantemente y mejoran la calidad para satisfacer las necesidades cada vez más personalizadas de los consumidores. Foto: Vinamilk

Por primera vez, el mercado de leche vietnamita ha introducido la tecnología de vacío dual para crear productos lácteos "con bloqueo fresco" (que conservan el sabor fresco original); o tecnología de ultramicrofiltración para crear una línea de productos con alto contenido de proteínas, alto contenido de calcio, bajo contenido de grasas y sin lactosa, satisfaciendo las necesidades de los clientes que necesitan suplementos con alto contenido de proteínas y calcio pero son intolerantes a la lactosa. Los productos de yogur de origen vegetal se fermentan íntegramente a partir de leche de frutos secos y están dirigidos a clientes veganos. O productos nutricionales ricos en proteínas para personas que quieren controlar su peso y mantener la masa muscular…

Junto con la creación de productos diversos según necesidades cada vez más especializadas, la innovación del "gigante" de la industria láctea también se demuestra claramente a través del esfuerzo audaz por traer las tecnologías líderes del mundo a Vietnam. Foto: Vinamilk

Con un mercado de más de 100 millones de personas en Vietnam y 63 países exportadores, la demanda de leche es extremadamente diversa. Si nos centramos en personalizar las necesidades del usuario, podemos crear una gran variedad de líneas de productos. El margen de creatividad en la industria láctea es ilimitado, comentó la Sra. Lien sobre las perspectivas futuras.

Acompañando a Vinamilk durante casi 50 años, incluidos 33 años como capitana, la Sra. Mai Kieu Lien es quien sentó las bases de la industria láctea vietnamita, llevando a Vinamilk del cero al puesto 36 en la lista de las 50 empresas lácteas más grandes del mundo en términos de ingresos. En 2024, fue distinguida por la revista Fortune (EE. UU.) en la lista de las 100 mujeres más poderosas de Asia y fue la única empresaria distinguida por Forbes Vietnam con el premio "Lifetime Achievement"; Honrado por recibir la Medalla de la Independencia de Tercera Clase otorgada por el Partido y el Estado por sus contribuciones al desarrollo del país.

Fuente: https://vietnamnet.vn/ceo-mai-kieu-lien-2-nam-chuyen-minh-toan-dien-chat-vinamilk-khong-thay-doi-2389409.html