Implementando la dirección del Director de la Compañía de Electricidad Thanh Hoa, con el mensaje "Acompañar a los clientes a usar la electricidad de manera segura, económica y eficaz", en diciembre de 2024, la Compañía de Electricidad Hoang Hoa ha implementado muchas acciones específicas para mostrar gratitud a los clientes.
Visitar y entregar obsequios para agradecer a los clientes con gran consumo eléctrico en la zona.
En consecuencia, la unidad se ha centrado en garantizar un suministro eléctrico seguro y estable y en mejorar la calidad del servicio al cliente. Visitar y entregar obsequios a clientes con gran producción, consumo de electricidad de 1 millón de kWh/año como Aleron Vietnam Shoes Co., Ltd., Winner Vietnam Shoe Industry Materials Co., Ltd., TCE JEANS One Member Co., Ltd.,... los clientes han participado activamente en la coordinación del trabajo anual de ajuste de carga no comercial y están interesados en coordinar y cooperar en el programa de cambio de carga utilizado durante los meses pico de calor en 2024.
La Compañía de Energía Hoang Hoa cooperó con la Compañía de Energía Thanh Hoa para visitar, entregar regalos y mostrar gratitud a las Madres Heroicas Vietnamitas.
Además, en el mes de agradecimiento al cliente, la Compañía de Electricidad coordinó con la Compañía de Electricidad Thanh Hoa para implementar el programa "Al beber agua, recuerda su fuente" para visitar, dar regalos y expresar gratitud a la Madre Heroica Vietnamita Hoang Thi Viet en la comuna de Hoang Dong, distrito de Hoang Hoa, a quien la unidad ha cuidado de por vida. Implementar programas de seguridad social, dar regalos a los hogares desfavorecidos en las aldeas de la comuna de Hoang Chau, Quan Noi 3, barrio de Long Anh (ciudad de Thanh Hoa) en el área que recientemente recibió la red eléctrica y el proyecto de reemplazo de medidores electrónicos para eliminar los servicios de electricidad rurales. En coordinación con la Junta Directiva, el Sindicato de la Escuela Secundaria Luong Dac Bang (Hoang Hoa) entregó obsequios a 20 estudiantes con circunstancias difíciles que han intentado sobresalir en sus estudios y formación.
Dar regalos a estudiantes pobres que superan las dificultades y logran altos resultados académicos.
La valoración del cliente no sólo incluye enviar cartas de agradecimiento, dar regalos o servicios de electricidad gratuitos, sino también escuchar opiniones y resolver rápidamente los problemas que preocupan a los clientes y sobre los que tienen preguntas para mejorar gradualmente la calidad del negocio y el servicio al cliente.
Entrega de regalos a hogares pobres y familias beneficiarias.
A través de las actividades del mes de gratitud, Hoang Hoa Electricity ha creado muchas impresiones generalizadas en la sociedad y los clientes, trabajando así con la industria eléctrica para utilizar la electricidad de manera segura, económica y eficaz, contribuyendo a ayudar a que el sistema eléctrico funcione de manera segura, suministrando electricidad de manera estable para servir mejor las necesidades de desarrollo económico y social, garantizando la defensa nacional, la seguridad y la vida de las personas.
Thanh Hoa (Comandante en Jefe Thanh Hoa)
Fuente: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm
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