Centrarse en la resolución de trámites administrativos en materia de tierras

El número de solicitudes aumentó considerablemente.

En la ventanilla única del Comité Popular del Distrito de Hiep Hoa, temprano en la mañana del 9 de abril, muchos ciudadanos esperaban que se resolvieran sus trámites territoriales. El Sr. Nguyen Van Duc, de la comuna de Dong Lo, comentó: «Llegué a las 4:30 para hacer fila; algunas personas fueron antes porque les preocupaba no tener su turno para procesar los trámites. Casi a las 10, recibieron mi solicitud». Otros compartieron que en el futuro no habrá una organización a nivel de distrito, algunos procedimientos se transferirán a la comuna, algunos procedimientos se transferirán a la provincia, por lo que están aprovechando la oportunidad para hacer los procedimientos de donación y transferencia de derechos de uso de la tierra porque les preocupa que el proceso de implementación sea más complicado. En esta ocasión, el departamento integral del Comité Popular del Distrito de Hiep Hoa recibió alrededor de 300 registros de tierras por día, el doble que en febrero y marzo.

La ventanilla única del Comité Popular del Distrito de Hiep Hoa recibe a muchas personas que realizan procedimientos administrativos relacionados con la tierra.

Según una encuesta, desde hace casi dos meses las oficinas de registro de tierras en distritos, pueblos y ciudades han recibido un gran número de solicitudes, lo que supone un fuerte aumento en comparación con antes. En concreto, en marzo, toda la provincia recibió más de 12.700 solicitudes, un incremento de 2.928 solicitudes respecto a febrero. Sólo en los primeros 10 días de abril, toda la provincia recibió más de 20.800 solicitudes. Las localidades con un número grande y en rápido aumento de solicitudes recibidas incluyen: la ciudad de Bac Giang, que recibió 4.560 solicitudes en los primeros 10 días de abril; Hiep Hoa más de 2,6 mil registros; La ciudad de Viet Yen tiene más de 2,3 mil registros; Distrito de Luc Nam más de 1.8 mil registros...

Desde principios de año hasta el 10 de abril, las unidades recibieron un total de más de 55,3 mil solicitudes. Los procedimientos administrativos que deben resolverse para los registros incluyen: Registro de tierras, registro de cambio de tierras, emisión e intercambio de certificados de derecho de uso de tierras, transferencia de derechos de uso de tierras, herencia, donación de derechos de uso de tierras...

Según el Sr. Hoang Hai Lam, director de la Oficina de Registro de Tierras (Departamento de Agricultura y Medio Ambiente), hasta ahora, las unidades de la provincia han resuelto más de 53 mil registros de tierras a tiempo y antes de lo previsto, y más de 2,2 mil registros se están resolviendo dentro del plazo. Aunque los expedientes se tramitaron a tiempo, en el sector territorial el número de registros aumentó considerablemente, por lo que en los últimos tiempos la gestión de los procedimientos administrativos de las personas se vio en ocasiones sobrecargada a nivel local.

No sólo en las oficinas de registro de tierras a nivel de distrito, sino también en algunos equipos tributarios, el manejo de registros relacionados con obligaciones financieras sobre tierras está sobrecargado a nivel local. El Sr. Nguyen Quang Thanh, jefe del equipo tributario interdistrital de Viet Yen - Hiep Hoa, dijo que a fines de marzo, debido a la transición a un nuevo modelo operativo, el sistema de transmisión para recibir y procesar información relacionada con las políticas tributarias del sector tributario estaba congestionado, por lo que cada día, la unidad solo podía procesar 10 archivos, una disminución de 30 archivos en comparación con antes. Hasta el momento la línea básica de transmisión está fluida, pero la unidad carece de recursos humanos porque algunos oficiales se han jubilado. Los funcionarios fiscales tienen que trabajar horas extras para procesar todos los documentos.

Superar las dificultades

La razón del fuerte incremento de los registros de tierras es que recientemente ha habido información sobre fusiones de unidades administrativas, por lo que las transacciones de transferencia de bienes inmuebles están en pleno auge. Al mismo tiempo, las localidades han intensificado la emisión e intercambio de "libros rojos" de acuerdo con la Directiva No. 30 del 31 de enero de 2024 del Comité Permanente del Partido Provincial sobre el fortalecimiento del liderazgo de los comités del Partido para acelerar la emisión de certificados de derechos de uso de la tierra, derechos de propiedad de la vivienda y activos adjuntos a la tierra asociados con la construcción de una base de datos de tierras en la provincia.

Para implementar el Plan No. 26, de fecha 13 de febrero de 2025 del Comité Popular Provincial sobre la implementación de la conexión y el intercambio con la base de datos nacional sobre población y limpieza y enriquecimiento de datos de tierras en la provincia, en febrero de 2025, el Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente (ahora el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente) emitió un documento solicitando a los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades que actualicen la información sobre los usuarios de la tierra sobre los certificados de derecho de uso de la tierra y los derechos de propiedad adjuntos a la tierra para limpiar y enriquecer los datos de la tierra. Esta actualización requiere cambiar la información de la cédula de identidad a la cédula de identificación ciudadana en el certificado de derechos de uso de tierras. La fecha límite para la actualización es el 30 de junio de 2025. Debido a la urgencia del momento, la cantidad de solicitudes que piden cambios de información es demasiado grande y los recursos humanos que realizan esta tarea en las sucursales de la oficina de registro de tierras son limitados, lo que genera una sobrecarga en el procesamiento de las solicitudes.

Además, algunas unidades tributarias carecen de recursos humanos y el sistema de conexión a Internet está congestionado debido a un reciente cambio en el modelo operativo, lo que dificulta la tramitación de trámites administrativos.

El Departamento ha ordenado a la Oficina de Registro de Tierras que envíe cinco funcionarios para apoyar a las sucursales de la Oficina de Registro de Tierras del Distrito. Sin embargo, el número de expedientes a procesar aún es grande, por lo que el 8 de marzo de este año, el Departamento emitió un despacho oficial solicitando a los Presidentes de los Comités Populares de 7 distritos, pueblos y ciudades con muchos expedientes que organicen el apoyo de al menos 2 funcionarios para la Sucursal de Registro de Tierras en el área para realizar la tarea.

Sr. Bui Quang Huy, Director del Departamento de Agricultura y Medio Ambiente

Frente a la realidad antes mencionada, el Sr. Bui Quang Huy, Director del Departamento de Agricultura y Medio Ambiente, dijo que el Departamento ha ordenado a la Oficina de Registro de Tierras que envíe cinco funcionarios para apoyar a las sucursales de la oficina de registro de tierras a nivel de distrito. Sin embargo, el número de archivos a procesar aún es grande, por lo que el 8 de marzo de 2025, el Departamento emitió un despacho oficial solicitando a los Presidentes de los Comités Populares de 7 distritos, pueblos y ciudades con muchos archivos que organicen el apoyo de al menos 2 oficiales para las sucursales de las oficinas de registro de tierras en el área para realizar la tarea de actualizar la información de identificación ciudadana en los certificados de derecho de uso de la tierra para servir a la limpieza y enriquecimiento de los datos de la tierra.

Algunos equipos tributarios interdistritales han aumentado sus horas de trabajo, priorizando más personal para manejar documentos relacionados con la tierra. El Sr. Tran Duc Hanh, subdirector del Equipo de Impuestos de la ciudad de Bac Giang, dijo que el equipo ha asignado a dos oficiales al departamento integral de la ciudad de Bac Giang (en el barrio de Tan Tien y la ciudad de Nham Bien) para recibir y devolver documentos. La unidad dispuso de cinco oficiales para procesar los documentos en la sede, sin demora. Para superar la situación de sobrecarga, el Equipo de Impuestos Interdistritales Viet Yen - Hiep Hoa organizó que el personal trabajara horas extras según el lema "trabajar hasta que el trabajo esté hecho, pero no hasta el final del día".

Con respecto a este tema, en la reciente reunión ordinaria del Comité Popular Provincial, la camarada Mai Son, vicepresidenta permanente del Comité Popular Provincial enfatizó que el índice de satisfacción del servicio para las personas y las empresas en la provincia en el primer trimestre de 2025 disminuyó drásticamente en comparación con 2024. La razón principal es que el número de procedimientos administrativos en tierra ha aumentado y no se ha resuelto con prontitud. Por ello, el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente, las localidades y sectores relacionados necesitan seguir teniendo soluciones para superar y resolver con rapidez, garantizando trámites fluidos.

Recientemente, el Comité Popular Provincial emitió un Plan para implementar el programa de reducción y simplificación de los procedimientos administrativos relacionados con las actividades productivas y comerciales en 2025 y 2026 en la provincia. En este sentido, toda la provincia se propone reducir al menos en un 30% el tiempo de tramitación de los procedimientos administrativos para el año 2025; Se revisan el 100% de los procedimientos internos entre los organismos administrativos estatales y al interior de cada organismo administrativo estatal, se reducen, se simplifican, se reducen tiempos de procesamiento, costos de implementación y se revisan y perfeccionan para adecuarse a la disposición del aparato...

Artículo y fotografías: Trinh Lan - Hai Minh

Fuente: https://baobacgiang.vn/tap-trung-cao-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-ve-dat-dai-postid415882.bbg