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Los Millennials y la Generación Z, conocidos colectivamente como Generación MZ, han tenido experiencias únicas al crecer en la era digital, lo que los hace expertos en navegar por el ecosistema digital en su vida diaria.
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| Llavero de Breakfast Café y funda de pan para Galaxy Z Flip5 |
“Para esta base de clientes, la personalización no se limita solo a mostrar su nombre en la pantalla del teléfono o grabarlo en la parte posterior de la carcasa y los auriculares, sino que también tiene que mostrar su sinceridad y significado”, dijo Sangho Jo, presidente y director ejecutivo de Samsung Electronics Sudeste de Asia y Oceanía.
Según la investigación de consumidores de Samsung en el mercado de teléfonos inteligentes premium, el 79% de los encuestados prefirió fundas con diseños únicos diseñados por artistas locales. Además, 8 de cada 10 consumidores de la Generación Z dicen que la personalización les permite expresar su individualidad. Por lo tanto, las marcas que comprenden los valores y la cultura locales pueden construir relaciones más profundas con la Generación MZ.
Samsung ha alentado durante mucho tiempo a los usuarios a expresar su identidad y preferencias individuales a través de sus innovaciones, productos y servicios. Como dispositivo esencial en la vida diaria de la Generación MZ, los teléfonos inteligentes son un excelente ejemplo de cómo Samsung aprovecha la tecnología y la innovación para ofrecer experiencias profundamente personalizadas, al permitir a los usuarios personalizar su experiencia Galaxy.
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Imágenes de la campaña Samsung x You |
La personalización no se limita sólo a los dispositivos móviles. Los usuarios también quieren expresar su gusto estético a través de electrodomésticos personalizables como los televisores Samsung Lifestyle y los refrigeradores Bespoke, y enriquecer su experiencia en el hogar con los aspectos personalizados que aporta SmartThings.
En un mundo donde el comportamiento del consumidor cambia constantemente y está influenciado por factores como las tendencias de las redes sociales, los desafíos virales, los consejos de amigos o los eventos globales, celebrar la individualidad tiene un atractivo infinito para ellos. Es por eso que Samsung se esfuerza constantemente por innovar y diseñar para ayudar a los usuarios a expresarse, desde personalizar los dispositivos de adentro hacia afuera o mejorar las experiencias personales según las necesidades del usuario a través de servicios a medida.
Recientemente se vio Samsung x You, una campaña construida sobre colaboraciones con artistas y comunidades locales. La campaña tiene como objetivo ayudar a los usuarios a expresar su identidad personal y celebrar los valores y comunidades culturales locales a través de sus dispositivos favoritos. Samsung x You es también un llamado a generar conciencia global y relevancia local.
Paralelamente a la campaña Samsung x You, Samsung también lanzó una colección exclusiva de accesorios Breakfast Café en el Sudeste Asiático y Oceanía. La colección de accesorios exclusiva del Galaxy Z Flip5 incluye diseños originales de Samsung y colaboraciones con socios locales.
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“La personalización es una tendencia inevitable en el futuro y está creciendo con fuerza especialmente en la región SEAO, ya que los consumidores de la generación MZ se están convirtiendo en una fuerza dominante en el mercado en los próximos años. Con experiencias generacionales únicas, los consumidores de la Generación Z esperan un cambio en la forma en que las marcas abordan las experiencias de los usuarios. “Las marcas que pueden combinar eficazmente la personalización, la autenticidad, la flexibilidad y la privacidad no solo pueden conquistar a los consumidores de la Generación Z, sino que también pueden sentar una base sólida para el éxito futuro”, afirmó Sangho Jo.
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