El aeropuerto de Noi Bai sigue en la lista de los '100 mejores aeropuertos del mundo'

El Aeropuerto Internacional de Noi Bai (NOI) ha subido al puesto 79, 17 puestos más en comparación con 2024 (en 2024, el AEROPUERTO INTERNACIONAL NOI BAI ocupaba el puesto 96).

La prestigiosa organización mundial de clasificación y calificación de aviación Skytrax acaba de anunciar la clasificación de los 100 mejores aeropuertos del mundo en 2025.

En consecuencia, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai (NOI) ha subido al puesto 79, 17 puestos más en comparación con 2024 (en 2024, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai estaba en el puesto 96). En este ranking, Vietnam tiene dos representantes: el Aeropuerto Internacional de Noi Bai y el Aeropuerto Internacional de Da Nang , ambos pertenecientes a Vietnam Airports Corporation – JSC (ACV).

El año 2024 marca muchos desafíos para el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, ya que debe garantizar operaciones continuas y cerrar parcialmente para construir el Proyecto de Expansión de la Terminal T2.

Esta es la séptima vez que el Aeropuerto Internacional Noi Bai, la importante puerta de entrada internacional de la capital, Hanoi , ha sido distinguido en el prestigioso ranking Skytrax.

Fortalecer la aplicación de las tecnologías de la información en la gestión de operaciones de vuelo, implementando el modelo de Coordinación de operaciones en aeropuertos y puertos marítimos (A-CDM) para incrementar la eficiencia operativa, mejorar el índice de puntualidad y ahorrar combustible de las aeronaves.

El año 2024 marca muchos desafíos para el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, ya que debe garantizar operaciones continuas y cerrar parcialmente para construir el Proyecto de Expansión de la Terminal T2. En este contexto, el Puerto y sus unidades operativas siguen aprovechando cada oportunidad para mejorar la calidad del servicio: desde la renovación de los espacios de atención al pasajero, la organización de actividades culturales y artísticas en el mismo aeropuerto durante los días festivos y el Tet, hasta la potenciación de la aplicación de las tecnologías de la información en las operaciones de vuelo, implementando el modelo de Gestión de Operaciones Aeroportuarias (A-CDM) para aumentar la eficiencia operativa, mejorar la puntualidad y ahorrar combustible en los aviones.

El puerto y sus unidades operativas siguen aprovechando cada oportunidad para mejorar la calidad del servicio: desde la renovación de los espacios de atención al pasajero hasta la organización de actividades culturales y artísticas en el mismo aeropuerto durante las vacaciones y el Tet.

Mejorar continuamente la actitud de servicio del personal de primera línea que atiende a los pasajeros.

En particular, la implementación de un sistema de cobro de peaje continuo en todos los carriles de entrada y salida de las terminales de pasajeros T1 y T2 ha contribuido a crear un entorno fluido y cómodo para los pasajeros. Revise y agregue muchos servicios convenientes como: carga de teléfono, wifi gratis, área de juegos para niños, área de cuidado de niños; garantizar la infraestructura para las personas con discapacidad; Mejorar continuamente la actitud de servicio del personal de primera línea que atiende a los pasajeros; Fortalecer y potenciar las actividades del Comité de Acción para la Calidad del Servicio al Pasajero en el Puerto...

Gracias a soluciones proactivas y sincrónicas, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai ha garantizado la seguridad absoluta para más de 30 millones de pasajeros en 2024, al tiempo que registró un fuerte crecimiento en visitantes internacionales en el primer trimestre de 2025 con muchos vuelos internacionales abiertos, conectando Noi Bai con destinos internacionales.

El enlace a las clasificaciones en el sitio web de Skytrax está en: https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2025/

Anteriormente, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai estuvo entre los 100 mejores aeropuertos del mundo 6 veces en 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 y 2024.

Los World Airport Awards comenzaron en 1999, cuando Skytrax realizó la primera encuesta mundial sobre satisfacción del cliente en aeropuertos. Estos premios se consideran un referente de calidad para los aeropuertos de todo el mundo y evalúan el servicio al cliente y las instalaciones en más de 500 aeropuertos.

No existe una tarifa de inscripción ni ningún tipo de pago por parte de un aeropuerto (u otro tercero) para ser incluido en la encuesta o los premios, y el proceso de encuesta y premios lo realiza íntegramente Skytrax. Viajeros de todo el mundo participaron en encuestas de satisfacción del cliente en los aeropuertos para decidir los ganadores de los premios.

Phan Trang

Fuente: https://baochinhphu.vn/san-bay-noi-bai-tiep-tuc-vao-danh-sach-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-102250410121043862.htm