Digitalizar los servicios públicos, creando la mayor comodidad para las personas y las empresas

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp08/02/2025


DNVN - El Ministerio de Salud aplica tecnología digital para mejorar la implementación de servicios públicos en línea, reducir el papeleo innecesario y crear la máxima comodidad para las personas y las empresas en el proceso de realización de trámites administrativos.

El Ministerio de Salud acaba de emitir la Directiva No. 04/CT-BYT sobre la continuación de la promoción de la reducción y simplificación de los procedimientos administrativos (PA) y la mejora de la calidad de la prestación de servicios públicos para las personas y las empresas.

Según la conclusión de inspección No. 2555/KL-TTCP del 6 de diciembre de 2024 de la Inspección Gubernamental, la implementación de la reforma del procedimiento administrativo en el sector de la salud aún tiene algunos puntos que deben superarse. Para desempeñarse bien, el Ministerio de Salud requiere que las unidades dependientes del Ministerio de Salud o afiliadas a él se concentren en implementar seriamente tareas clave.

En particular, es necesario aplicar estrictamente la normativa sobre control del procedimiento administrativo. Garantizar que la elaboración y promulgación de los documentos legales (LDO) relacionados con los procedimientos administrativos cumplan con la normativa, evitando causar inconvenientes a las personas y a las empresas.

El Ministerio de Salud requiere seguir impulsando la reducción y simplificación de trámites administrativos y mejorar la calidad de la prestación de los servicios públicos a las personas y a las empresas.

Todos los trámites administrativos relacionados con el sector salud se anunciarán de forma clara y transparente en el Portal de Atención al Público del Ministerio de Salud, facilitando a las personas y empresas su acceso y ejecución.

Aplicar tecnología digital para mejorar la implementación de servicios públicos en línea, reducir el papeleo innecesario y crear la máxima comodidad para las personas y las empresas en el proceso de realización de procedimientos administrativos.

Mejorar la responsabilidad de las agencias y funcionarios que implementan procedimientos administrativos. Las unidades dependientes del Ministerio de Salud deben implementar de manera completa y oportuna las instrucciones relacionadas con la reforma del procedimiento administrativo y asumir la responsabilidad por cualquier retraso que cause dificultades a la población.

La Directiva también destaca el importante papel de la coordinación entre el Ministerio de Salud y los organismos pertinentes, especialmente la Oficina Gubernamental, para garantizar el proceso de reforma administrativa más eficaz.

La emisión de esta directiva es uno de los pasos importantes del Ministerio de Salud para hacer realidad el objetivo de la reforma administrativa, mejorar la calidad de los servicios de salud, reducir los inconvenientes y ahorrar costos para las personas y las empresas en el proceso de implementación de procedimientos relacionados con el sector salud. Avanzando así hacia una administración profesional, transparente y eficaz.

Minh Thu



Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/so-hoa-dich-vu-cong-tao-thuan-loi-nhat-cho-nguoi-dan-va-doanh-nghiep/20250208102300814

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