Lanzamiento de una respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2025

La subdirectora del Departamento de Industria y Comercio, Nguyen Thi Quynh Nga, enfatizó la importancia de proporcionar información completa. Información suficiente y precisa sobre el origen y la calidad de los productos para los consumidores

Según el informe de la Asociación Provincial de Protección de los Derechos del Consumidor, en 2024, con el tema "Información transparente - Consumo seguro", el Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Ben Tre coordinó con la Asociación para implementar muchas actividades prácticas para concienciar a las personas y las empresas sobre los derechos del consumidor. En particular, se lleva a cabo un trabajo de propaganda de forma regular y continua con una serie de pancartas y lemas colgados en mercados y carreteras principales para enfatizar la importancia del Día de los Derechos del Consumidor.

Además, se han publicado más de 2.000 manuales sobre leyes de protección del consumidor que proporcionan conocimientos importantes para ayudar a las personas a comprender mejor sus derechos y responsabilidades. Cabe destacar que la provincia también ha establecido un sistema de asesoramiento y apoyo al consumidor a través de la línea directa 1800.6838, que ayuda a las personas a acceder fácilmente a la información y proteger sus derechos.

Promoviendo los resultados alcanzados, en 2025, la Asociación Provincial de Protección de los Derechos del Consumidor dijo que continuará promoviendo la protección de los derechos del consumidor, enfocándose en aumentar la conciencia pública, colgando pancartas y organizando amplias actividades de propaganda para ayudar a los consumidores a comprender mejor sus derechos y responsabilidades.

Al hablar en la ceremonia de lanzamiento, la subdirectora del Departamento de Industria y Comercio, Nguyen Thi Quynh Nga, enfatizó la importancia de brindar información completa y precisa sobre el origen y la calidad de los productos a los consumidores. En consecuencia, elegir productos basándose en información transparente no sólo ayuda a los consumidores a proteger sus derechos, sino que también motiva a las empresas a mejorar la calidad de los productos, crear marcas sostenibles y minimizar los impactos negativos sobre el medio ambiente.

Presentando flores para agradecer al patrocinador principal de la ceremonia de lanzamiento.

La subdirectora del Departamento de Industria y Comercio, Nguyen Thi Quynh Nga, pidió a las empresas que garanticen la transparencia en la información de los productos para generar confianza con los clientes, mientras que las autoridades deben fortalecer la supervisión y el control del mercado y manejar estrictamente las violaciones de los derechos de los consumidores. Las organizaciones sociales también necesitan promover claramente su papel representativo y de puente entre los consumidores y los organismos estatales y la comunidad empresarial.

Noticias y fotos : Thach Thao

Fuente: https://baodongkhoi.vn/kinh-te/thuong-mai/phat-dong-huong-ung-ngay-quyen-cua-nguoi-tieu-dung-viet-nam-nam-2025-a143689.html