Aunque Adobe afirma que sus modelos de inteligencia artificial Firefly están entrenados con datos de imágenes de Adobe Stock, algunos artistas han acusado a Adobe de utilizar su trabajo sin consentimiento explícito o una compensación adecuada, según VentureBeat . No sólo eso, la tecnología de IA se está desarrollando tan fuertemente que puede dejar a los diseñadores sin trabajo. Según estimaciones de Goldman Sachs, la IA podría eliminar 300 millones de empleos en todo el mundo, una cuarta parte de los cuales están en la industria de las artes y el diseño.
En la aplicación interna Slack, los empleados de Adobe expresaron repetidamente su frustración con la revolución de la inteligencia artificial de la empresa. Algunas personas se sienten “esclavas” de los algoritmos de IA, porque su trabajo implica principalmente trabajo generado por IA. Por otro lado, todavía hay personas que tienen una visión positiva y creen que Photoshop ayuda a los diseñadores a trabajar de forma más efectiva. Un diseñador senior de Adobe reveló que una empresa de publicidad que conoce está planeando recortar su equipo de diseño gráfico porque las funciones de IA en Photoshop ayudarán a la empresa a ahorrar costos.
Adobe afirma que los datos de Firefly tienen una base legal segura para su uso comercial.
Brent Thill, analista de Jefferies, dijo que la pregunta que le hacen los inversores es si la IA reducirá el "margen de maniobra" de Adobe, una medida muy vigilada de la base de clientes de la empresa. Adobe normalmente vende suscripciones de software en la nube basadas en la cantidad de “asientos” o licencias que permiten a los clientes acceder a la tecnología. Por ejemplo, una empresa con 5 diseñadores gráficos internos compraría 5 licencias. Entonces, si los diseñadores son despedidos, la demanda de licencias podría caer, lo que afectaría los ingresos de Adobe o desaceleraría el crecimiento de las ventas.
En respuesta a la pregunta de Thill, el presidente de medios digitales de Adobe, David Wadhwani, dijo que la compañía tiene un historial de introducción de nuevas tecnologías que conducen a una mayor productividad y empleos. Aun así, algunos empleados dicen que existen diferencias fundamentales entre la IA generativa y los avances anteriores. Por ejemplo, las cámaras todavía requieren habilidad y experiencia para crear buenas fotos, mientras que crear imágenes con IA casi no requiere habilidad. Esto plantea preocupaciones sobre la pérdida de la artesanía y la experiencia que solo se pueden lograr mediante la práctica constante y la creatividad individual.
Adobe ahora está animando a los empleados a probar los chatbots de inteligencia artificial, pero la empresa aún cuenta con medidas de seguridad específicas cuando se utilizan en el lugar de trabajo.
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