Durante el último tiempo, el Comité del Partido y el gobierno de la ciudad de Mong Cai siempre han escuchado y se han centrado en resolver las recomendaciones del pueblo, contribuyendo a aumentar la confianza del pueblo en el Comité del Partido y el gobierno local. Contribuyendo así a mantener la seguridad política, el orden social y la seguridad, creando un entorno favorable para el desarrollo socioeconómico.
Resolver oportunamente las peticiones y recomendaciones de la gente
En abril de 2024, la Sra. Do Thi Gam y la Sra. Dao Thi Nam, ambas residentes en el área de Hong Ky, barrio de Ninh Duong (Mong Cai), tuvieron una disputa sobre tierras agrícolas y enviaron una petición al Comité Popular del barrio de Ninh Duong y al Comité Popular de la ciudad de Mong Cai. Después de recibir las peticiones de las dos familias, el Comité Popular de la ciudad de Mong Cai ordenó al Comité Popular del barrio de Ninh Duong que se coordinara con las agencias pertinentes para revisar y considerar el contenido específico del caso. Después de muchas instrucciones y diálogos, en junio de 2024, el caso entre ambas familias quedó reconciliado.
La Sra. Do Thi Gam dijo emocionada: Después de presentar una petición a las autoridades locales, la disputa por tierras agrícolas entre nuestras dos familias se resolvió rápidamente de manera razonable y amistosa. Garantizar los derechos de ambas familias, que ninguna familia se sienta desfavorecida. El amor entre los pueblos y la buena vecindad se conservan y no se dañan.
El Sr. Nguyen Van Phan, Presidente del Comité Popular del Barrio Ninh Duong, dijo: En los últimos años, el Barrio Ninh Duong es una de las localidades que se evalúa que tiene muchas dificultades y complicaciones relacionadas con la gestión de tierras y la construcción, por lo tanto, la situación de las peticiones y quejas de la gente también se ha vuelto más complicada. Sin embargo, con la efectiva implementación de las regulaciones, el fortalecimiento del papel y la responsabilidad de los líderes de los comités del Partido, de las organizaciones del Partido y de las autoridades en la recepción de los ciudadanos, la solución de quejas, denuncias, reflexiones y recomendaciones, el número de peticiones ha disminuido drásticamente a lo largo de los años. En 2024, el barrio de Ninh Duong recibió 10 peticiones de ciudadanos relacionadas con 10 casos, una disminución de 11 peticiones en comparación con 2023. Hasta la fecha, se han resuelto 9/10 casos. En particular, se está implementando activamente la solución de los atrasos en la expedición e intercambio de certificados de derechos de uso de la tierra para 1.322 registros de reconocimiento de derechos de uso de la tierra en el área con la finalización de 989/1.322 registros, lo que contribuye a crear confianza de la gente en los comités y autoridades locales del Partido.
Como una de las cuatro localidades de la ciudad de Mong Cai que implementan el Proyecto de asignación de tierras y bosques, la comuna de Hai Son ha coordinado activamente con la unidad de consultoría para completar el establecimiento de 86 expedientes y planes para otorgar certificados de derecho de uso de tierras forestales a 53 hogares y 6 expedientes para 6 parcelas de tierra entregadas a la comunidad de la aldea de Than Phun Xa para su gestión. Hasta el momento se han certificado 30 juegos de documentos, el resto se encuentra en proceso de impresión de cubiertas de certificados de derecho de uso de tierra para entregarlas a la gente. El Sr. Hoang Duc Tien, de la aldea de Than Phun Xa, compartió: Hemos estado cultivando bosques de manera estable durante décadas, pero no se nos han asignado tierras ni bosques, lo que nos preocupa. Hemos presentado peticiones reiteradas a las autoridades locales. Gracias a la atención de la ciudad y la orientación entusiasta de los funcionarios comunales, mi familia ahora ha obtenido un certificado de derecho de uso de tierras forestales para 2 parcelas, con una superficie total de 114.957,0 m2. Me siento muy feliz y a partir de ahora me sentiré segura de producir y desarrollar la economía familiar.
La ciudad de Mong Cai se está centrando en ordenar a las agencias funcionales que se coordinen con el Comité Popular del Barrio Tra Co para resolver a fondo las peticiones de la gente sobre la concesión de certificados de derecho de uso de la tierra que excedan el límite de la tierra residencial. Este contenido está recibiendo un alto consenso por parte de la gente. La Sra. Khong Thi Rang, grupo 15, área de Trang Vi, dijo emocionada: A mi familia y a más de 370 otras familias se les asignaron tierras desde 1992 y se les reconocieron los derechos de uso de la tierra, se les otorgaron certificados de derecho de uso de la tierra para el período 2003-2007. Las familias construyen casas con una superficie de 200-240m2 en cada lote. Sin embargo, al implementar la política de cambio de libro rojo a libro rosa, solo se pueden transferir 120m2, el área restante debe calcularse a un precio más alto porque excede el límite de tierra residencial según las regulaciones del Comité Popular Provincial. Para resolver las peticiones de la gente, la ciudad de Mong Cai, el Comité Popular del Barrio y los departamentos funcionales se han centrado en orientar y eliminar las dificultades para que a las personas se les puedan conceder certificados de derecho de uso de tierras que excedan el límite de tierra residencial. Esto ha creado una gran confianza entre nuestro pueblo en el liderazgo de las autoridades locales y los comités del Partido.
El Sr. Tran Truong Doanh, presidente del Comité Popular del Barrio Tra Co, dijo: En el pasado reciente, se han resuelto una serie de peticiones de los residentes locales, incluidas peticiones sobre el embellecimiento del sitio turístico de Sa Vi Cape, las inundaciones en la calle Lac Long Quan y la invasión de carreteras y aceras que causan desorden urbano. En particular, el barrio se ha centrado en resolver las peticiones de la gente relacionadas con 379 solicitudes de uso de suelo que exceden el límite de suelo residencial. Hasta la fecha se han resuelto más del 50% de las solicitudes. En 2024, el barrio recibió y procesó 11 peticiones del pueblo y hasta ahora ha resuelto 9/11 peticiones. Durante el proceso de asentamiento no surgieron peticiones ni quejas, las cuales fueron altamente valoradas y acordadas por la población.
Mejorar la responsabilidad en la recepción de personas y tener un diálogo directo con ellas.
Considerando que la recepción de los ciudadanos, el diálogo directo con ellos y el tratamiento de sus comentarios, reflexiones y recomendaciones son tareas necesarias, regulares y continuas, promoviendo así el dominio del pueblo y fortaleciendo la confianza del pueblo en el Partido y el Gobierno, Mong Cai ha implementado seriamente las disposiciones de la ley y los reglamentos del Gobierno Central, del Comité Provincial del Partido y del Comité Municipal del Partido sobre la recepción de los ciudadanos, el diálogo directo con ellos y el tratamiento de sus comentarios, reflexiones y recomendaciones.
Español El camarada Hoang Ba Nam, secretario del Comité del Partido de la ciudad de Mong Cai, dijo: De acuerdo con el Reglamento No. 11-QDi/TW del 18 de febrero de 2019 del Politburó "sobre la responsabilidad del jefe del Comité del Partido en la recepción de los ciudadanos, el diálogo directo con el pueblo y el manejo de las reflexiones y recomendaciones del pueblo", cada mes el jefe del Comité del Partido recibirá a los ciudadanos una vez, pero Mong Cai siempre mantiene la recepción de los ciudadanos en la Oficina de Recepción de Ciudadanos de la Ciudad dos veces al mes, los días 1 y 15 de cada mes. Los Comités del Partido de las comunas y barrios reciben a los ciudadanos dos veces al mes, el primer y tercer jueves de cada mes, para resolver con prontitud las peticiones y recomendaciones del pueblo... garantizando la eficacia, oportunidad, en beneficio del pueblo, de conformidad con la ley, no permitiendo que surjan quejas masivas, complicadas y prolongadas, contribuyendo así a mantener la seguridad política y el orden y la seguridad social en la zona.
En particular, la ciudad de Mong Cai es la primera localidad que pone a prueba el modelo de recepción ciudadana en línea con el Comité Central de Recepción Ciudadana, para crear condiciones favorables para que las personas reflexionen y hagan recomendaciones al Comité Central de Recepción Ciudadana, como base para su replicación en localidades de todo el país.
Solo en 2024, el Secretario del Comité del Partido de la ciudad de Mong Cai presidió y llevó a cabo 19 recepciones ciudadanas regulares en la Oficina de Recepción de Ciudadanos de la ciudad y recepciones privadas en la sede de la agencia con un total de 110 personas/112 casos; recibió 105 peticiones, con 105 casos, una disminución de 85 casos en comparación con el mismo período; Dirigió el trámite, orientación y transferencia de peticiones a agencias, unidades e individuos competentes para resolver básicamente 79 casos y archivar 26 peticiones de acuerdo a la reglamentación. El Consejo de Recepción Ciudadana de la Ciudad ha recibido a 160 ciudadanos con 10 casos, una disminución de 156 visitas y 156 casos en comparación con 2023. El Presidente y Vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad recibieron 24 sesiones con 154 personas y 143 casos; recibió 246 solicitudes, 94 solicitudes menos que en el mismo período y completó el procesamiento de 246/246 solicitudes.
La calidad de la recepción ciudadana y de la tramitación de quejas y denuncias está mejorando cada vez más. Las peticiones se reciben y resuelven con eficacia y calidad, garantizando básicamente los derechos e intereses de las personas de acuerdo a la normativa. La tasa de resolución de quejas en 2022 alcanzó el 78%, en 2023 alcanzó el 85% y actualmente supera el 95%... creando consenso entre la gente, aumentando la confianza de la gente en los comités y autoridades locales del Partido, contribuyendo a construir la ciudad de Mong Cai de acuerdo con el lema de 5 seguros: "Seguridad, protección, seguridad social, seguridad residencial y seguridad del pueblo".
Fuente
![[Foto] El Primer Ministro Pham Minh Chinh preside la Conferencia del Gobierno con las localidades sobre el crecimiento económico](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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