En 2025, las empresas entran en la nueva carrera de la IA

DNVN - Para 2025, las empresas de la región Asia-Pacífico avanzarán más allá de la fase de prueba de IA (inteligencia artificial) para centrarse en evaluar el ROI del proyecto, construir una plataforma de crecimiento a largo plazo con modelos de código abierto, integración perfecta y gobernanza unificada entre soluciones de IA.

El informe “APAC AI Outlook 2025” (Perspectivas de IA de APAC 2025), publicado por IBM el 3 de diciembre en Vietnam, muestra que las empresas de la región están haciendo un fuerte cambio desde la fase de pruebas de IA hacia la maximización del impacto de las inversiones en esta solución tecnológica.

En consecuencia, el 54% de las empresas esperan que la IA aporte beneficios a largo plazo en aspectos como la innovación y el crecimiento de los ingresos. La clave es desarrollar soluciones de IA optimizadas en costos, utilizar de manera flexible modelos de código abierto personalizados e integrarlas sin problemas con múltiples proveedores.

La búsqueda de objetivos a corto plazo en las primeras etapas de la bioingeniería de IA está siendo reemplazada gradualmente por una conciencia más profunda del potencial de la IA. Al mismo tiempo, el foco también está cambiando desde casos de uso de bajo riesgo y no esenciales a la implementación de IA en funciones comerciales centrales para obtener una ventaja competitiva y mejorar el ROI.

El Sr. Truong Nguyen Phat, Director General y Director de Tecnología de IBM Vietnam (tercero desde la derecha), habla con la prensa.

Según un informe de IBM realizado por Ecosystm, casi el 60% de las empresas de la región Asia-Pacífico encuestadas predicen que se beneficiarán de las inversiones en IA dentro de los próximos dos a cinco años, mientras que solo el 11% de ellas espera obtener ganancias dentro de los primeros dos años.

Para 2025, el foco de la inversión en IA por parte de las empresas de la región Asia-Pacífico estará en mejorar la experiencia del cliente (21%), automatizar los procesos comerciales internos (18%) y gestionar los ciclos de vida del cliente y automatizar las ventas (16%). Sin embargo, para alcanzar estos objetivos, las empresas deben abordar desafíos clave, incluida la complejidad de los datos (39%), los altos costos de implementación y soluciones (36%) y casos de uso limitados (35%).

La IA es una fuerza poderosa que impulsa a las empresas vietnamitas hacia la innovación, la competitividad global y el crecimiento sostenible. Para 2025, esperamos que las empresas vietnamitas adopten la IA con un enfoque en estrategias centradas en la innovación y la productividad centradas en el ser humano. Esto incluirá el uso de una arquitectura flexible, código abierto y una gestión eficaz que integre la IA a la perfección para lograr resultados medibles. Esta transformación sentará las bases para una era de aplicación tecnológica, donde la IA se considere un verdadero impulsor del crecimiento sostenible y la ventaja competitiva», afirmó el Sr. Truong Nguyen Phat, Director General y Director de Tecnología de IBM Vietnam.

IBM también enfatizó que habrá cinco tendencias estratégicas que darán forma al futuro de la IA en la región Asia-Pacífico, entre ellas:

Los ingresos por IA ocupan un lugar central: para 2025, las empresas adoptarán un enfoque más estratégico con respecto a la IA, priorizando los proyectos en función de la viabilidad y el impacto comercial. El desafío clave es escalar la IA en todos los casos de uso para maximizar las oportunidades de ingresos y el ROI.

Los modelos de código abierto más pequeños y especializados se convierten en alternativas efectivas para muchas aplicaciones de IA: los modelos diseñados específicamente se volverán populares, incluidos aquellos dedicados a idiomas locales, contextos regionales específicos y tareas computacionales simples. Los modelos de “dimensionamiento correcto de la IA” requieren menos datos de entrenamiento y reducen las emisiones de carbono en comparación con los grandes modelos de lenguaje que actualmente dominan la discusión sobre la IA.

Las empresas implementan herramientas avanzadas para optimizar la visibilidad, la gestión del sistema y la integración perfecta de la IA: las empresas de la región Asia-Pacífico aprovecharán cada vez más los modelos de IA de código abierto para impulsar la innovación y mejorar la eficiencia. Las soluciones de “IA unificada”, que combinan IA con potentes herramientas de orquestación, simplificarán la gestión de estas soluciones, proporcionando flexibilidad, rentabilidad, seguridad mejorada e integración perfecta entre diferentes proveedores.

Los asistentes de IA redefinen el futuro del trabajo: las empresas crearán cada vez más flujos de trabajo autónomos, impulsados ​​por asistentes de IA para automatizar tareas, colaborar con trabajadores humanos y crear valor para toda la empresa. Los “asistentes de IA”, que combinan IA y automatización, tienen el potencial de generar mejoras significativas en la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y la toma de decisiones.

La innovación centrada en el ser humano impulsa la siguiente fase de la evolución de la IA: si bien las herramientas de alto rendimiento son el foco principal en las aplicaciones de IA, en el futuro, la IA se aprovechará para centrarse en mejorar las experiencias y capacidades humanas. Un enfoque de IA centrado en el ser humano se convertirá en una herramienta para ayudar a los empleados a mejorar sus roles, automatizar tareas rutinarias y explorar nuevas oportunidades de creatividad e innovación. Al priorizar el diseño de soluciones de IA empáticas, las organizaciones pueden construir relaciones con los clientes y fortalecer la lealtad a la marca.

Nguyen Duc

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146