Las compras en línea están en pleno auge durante las vacaciones del Tet

Việt NamViệt Nam29/01/2024


DNO - En los días previos al Tet, además de las compras tradicionales, muchas personas también compran en línea para el Tet debido a su conveniencia y al ahorro de costos y tiempo; evitar escenas llenas de gente

Mucha gente elige comprar en línea por la comodidad. Foto: THANH NHAN
Mucha gente elige comprar en línea por la comodidad. Foto: THANH NHAN

Alta demanda

Ocupadas con el trabajo al final del año, muchas personas han comenzado a comprar artículos para el hogar, pasteles, mermeladas y ropa para sus familias comprando en línea. A diferencia de todos los años, en lugar de tener que esforzarse para llevar muchos artículos, la Sra. Dang Thanh Hoa (que reside en el barrio de Thuan Phuoc, distrito de Hai Chau) puede comprar directamente en casa comprando en línea.

La Sra. Thanh Hoa compartió que debido a que es trabajadora de oficina, su apretada agenda de fin de año solo dura hasta cerca del Tet, por lo que apenas tiene tiempo libre para salir de compras, por lo que las compras en línea son su opción óptima.

“Todos los años, en los días previos al Tet, tengo que aprovechar el tiempo después del trabajo para ir al mercado y al supermercado a hacer compras en un estado de ajetreo, empujándome para comprar productos, luchando por llevar las cosas en mis manos, lo que me causa muchas dificultades. Ahora las compras online me ayudan a resolver esos problemas. Ahora, simplemente aprovechando el tiempo en casa con operaciones sencillas y rápidas, puedo comprar artículos necesarios para mi familia”, dijo la Sra. Hoa.

La familia tiene niños pequeños, por lo que hacer compras resulta bastante complicado. La familia de la Sra. Nguyen Thi Hoai Thuong (barrio de Man Thai, distrito de Son Tra) no estaba familiarizada con las compras en línea al principio, pero ahora son expertos en las operaciones de "cerrar pedidos en línea, buscar códigos de descuento en vivo".

La Sra. Thuong dijo: “Antes de dar a luz, me acostumbré a comprar en línea, investigando tiendas de buena reputación en plataformas de comercio electrónico para sentirme segura al comprar. Ahora que se acerca el Tet, artículos como pañales, juguetes, leche y alimentos para bebés están disponibles en plataformas de comercio electrónico, lo que me brinda muchas opciones de productos seguros para mis hijos. Si sé cómo buscar ofertas, los precios son incluso mucho más baratos que en el exterior.

Habiendo trabajado en el negocio de entregas durante 3 años, el Sr. Tran Thanh Sang (barrio de Hoa Minh, distrito de Lien Chieu) está más ocupado durante los días previos al Tet para entregar las mercancías a los clientes a tiempo. “También trato de trabajar duro durante los días previos al Tet para ganar ingresos adicionales para visitar a mi familia durante el Tet. Hoy en día, los pedidos son 4-5 veces mayores, así que intentamos realizar entregas continuas a los clientes. En los últimos años, la cantidad de productos pedidos durante el Tet ha aumentado significativamente; Los compradores también prefieren y confían cada vez más en las compras online”.

Compras seguras en línea

Con solo un clic, los clientes pueden solicitar fácilmente los productos necesarios. Sin embargo, también hay muchas historias tristes de “pedir una cosa y recibir otro producto” que hacen que muchos consumidores deban tener más cuidado.

El Sr. Nguyen Quoc Cuong (distrito de Thach Thang, distrito de Hai Chau) dijo: "El otro día pedí algunos dulces y mermeladas para probar a tiempo para prepararme para las próximas vacaciones del Tet. Los tipos de mermeladas que se anuncian en Facebook tienen imágenes muy atractivas, pero al recibir el producto, es diferente a la imagen y no se puede utilizar porque está vencido. Al contactar al vendedor, no hay respuesta.

Si bien las compras en línea están creciendo, para tener una experiencia de compra segura, los compradores también deben prestar atención a cosas importantes.

Al compartir su experiencia de compras en el mercado en línea, la Sra. Nguyen Thi Thao (que reside en el barrio de Hoa Hiep Nam, distrito de Lien Chieu) dijo: “Cuando compro productos, estoy muy interesada en la visualización del producto, las políticas de devolución y garantía; También presto especial atención al número de productos vendidos así como a las valoraciones de los compradores mediante estrellas, comentarios, imágenes... para evitar situaciones no deseadas."

El mercado del comercio electrónico en nuestro país se encuentra actualmente en etapa de desarrollo con un crecimiento anual muy alto. Junto con eso, las actividades de comercio electrónico en la ciudad de Da Nang se encuentran en una etapa de rápido desarrollo y fuerte crecimiento. Especialmente durante el Tet, las necesidades de compra de las personas aumentan y muchas personas eligen las compras en línea. Además de la comodidad de las compras en línea, garantizar los derechos de los consumidores en las actividades de compra en las plataformas de comercio electrónico es extremadamente importante.

El Sr. Pham Ngoc Son, Director del Departamento de Gestión del Mercado de la Ciudad, dijo que en 2023, el Departamento de Gestión del Mercado de la Ciudad ha implementado el proyecto para combatir los productos falsificados y proteger a los consumidores en el comercio electrónico hasta 2025 para mejorar la eficacia y eficiencia del trabajo contra la falsificación y proteger los derechos de los consumidores en las actividades de comercio electrónico. Al mismo tiempo, contribuye a promover el desarrollo sostenible del comercio electrónico, protegiendo los derechos e intereses legítimos de las empresas y los consumidores.

Además, el Departamento de Gestión del Mercado de la Ciudad informó que en el futuro, para proteger los derechos de los consumidores durante el Año Nuevo Lunar 2024, el Departamento continuará fortaleciendo la lucha, previniendo con prontitud y manejando a fondo los actos de aprovechamiento de las actividades de comercio electrónico para comerciar con bienes de contrabando, bienes prohibidos, bienes falsificados, bienes de mala calidad, bienes que infringen derechos, etc. y actividades fraudulentas en las actividades de comercio electrónico.

Gracias a Dios


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