MobiFone acompaña activamente a los clientes en la conversión a la tecnología móvil

El 13 de septiembre de 2024, el Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC) emitió la Circular No. 10/2024/TT-BTTTT estipulando la extensión del período de suspensión del servicio para teléfonos 2G hasta el 16 de octubre de 2024.

La información sobre el apagado de las ondas 2G en los últimos tiempos ha recibido mucha atención de la gente, especialmente en el contexto de tormentas, cuando las ondas telefónicas son extremadamente prácticas. El 13 de septiembre, el Ministerio de Información y Comunicaciones emitió una Circular que regula la extensión del período de suspensión de los servicios de telefonía 2G. En consecuencia, la suspensión de la prestación del servicio para los terminales de abonado que solo soporten 2G (2G Only) se extenderá por un mes, del 16 de septiembre de 2024 al 16 de octubre de 2024.

Esto significa que los usuarios de teléfonos 2G tendrán más tiempo para actualizar sus teléfonos y pasar a utilizar nuevas tecnologías para satisfacer sus necesidades de comunicación en la vida diaria. La acción del Ministerio de Información y Comunicaciones para retrasar el tiempo de apagado se considera muy práctica y oportuna, ayudando a las personas y empresas a superar rápidamente los daños causados ​​por la tormenta No. 3. Por otro lado, un grupo de suscriptores de 2G Only que aún no se han convertido incluyen grupos vulnerables, hogares pobres y aquellos en áreas de difícil acceso, como áreas remotas, montañosas, etc. afectadas por tormentas e inundaciones.

Además de posponer la fecha límite para el cierre de teléfonos 2G, la red MobiFone también extendió el programa de promoción "Cambio de teléfono 2G - Promoción sorpresa" hasta el 15 de octubre de 2024. Según MobiFone, posponer el período de la promoción dará a los usuarios más tiempo para actualizar sus dispositivos y experimentar el entorno de red moderno, lo que ayudará a que el programa "Cambio de dispositivo 2G - Promoción inesperada" llegue a más clientes de MobiFone.

En consecuencia, desde ahora y hasta el 15 de octubre de 2024, MobiFone ofrecerá un paquete FP2 gratuito (2 GB/día durante 90 días) a los clientes que utilicen teléfonos 2G y cambien a teléfonos inteligentes (después de 3 meses, renueven al paquete MXH100) y un paquete CD4G (1.000 minutos de llamadas nacionales de MobiFone y 40 minutos de llamadas fuera de la red, utilizados dentro de los 30 días) a los clientes que utilicen teléfonos 2G y cambien a teléfonos con funciones 4G (después de 1 mes de renovación al precio de 50.000 VND/mes).

Además, el operador de red también ofrece cambio gratuito de tarjeta SIM 4G para clientes que utilicen SIM 2G/3G; Al mismo tiempo, regalaremos un paquete de datos por valor de 30.000 VND (30 GB/7 días) a los clientes que usen una tarjeta SIM 2G en sus teléfonos inteligentes y cambien a una SIM 4G dentro de los 2 meses de vigencia del programa.

En cuanto a los programas de soporte telefónico, MobiFone regala teléfonos Masstel Izi S1/T2 a los suscriptores 2G al registrarse en el paquete 12CD70 (70.000 VND/mes durante 12 meses, llamadas nacionales gratuitas y 70 minutos de llamadas fuera de la red/mes); Se donaron 670 teléfonos inteligentes Samsung A05 a hogares pobres en Da Nang.

Para apoyar a las personas, la red MobiFone coopera con los minoristas para implementar programas preferenciales para los clientes. Durante el programa, las personas que traigan un dispositivo 2G que todavía funcione normalmente a The Gioi Di Dong pueden cambiarlo por un nuevo dispositivo 4G, recibir un cupón por valor de 480.000 VND para comprar una SIM de datos 3MXH100 y 3 meses de uso gratuito del paquete 3MXH100 con 90 GB para usar en 90 días. FPT Shop también lanzó el programa "Apaga la señal 2G, cámbiate a un teléfono 4G" con una política de dar hasta 600.000 VND a los clientes cuando cambien de un teléfono 2G usado a un teléfono 4G.

A través de una serie de programas preferenciales antes mencionados, se puede apreciar que MobiFone siempre acompaña al Gobierno para apoyar a las personas en la conversión al entorno digital. Al cooperar con muchas unidades grandes del mercado, la red MobiFone ha contribuido a mejorar la experiencia tecnológica de los usuarios, brindando a los vietnamitas muchas oportunidades para utilizar servicios digitales y servicios de datos en un entorno de red moderno.

Fuente: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm