Modelo multiservicios: el nuevo rumbo de la prensa vietnamita

Công LuậnCông Luận13/02/2025

(NB&CL) El desarrollo de las redes sociales y la tecnología ha cambiado la forma en que el público consume noticias. Para sobrevivir, la prensa ya no es sólo un lugar donde informar simplemente noticias, sino que debe dotarse de nuevos valores, incluso reestructurarse y reingeniarse. Adoptar un modelo “multiservicios” podría ser una sugerencia para muchas redacciones de Vietnam...


Es hora de ir más allá de los informes

El periodismo mundial está asistiendo a una verdadera revolución, no sólo una pequeña transformación sino una “reestructuración” integral. Los periódicos hoy en día ya no cumplen el papel de simplemente informar, propagar o reflejar los acontecimientos. En lugar de ello, se están expandiendo hacia “industrias de servicios multipropósito” que operan en los campos de los medios de comunicación y la tecnología. Muchas organizaciones de prensa, incluso en Vietnam, han estado avanzando en esta dirección. No sólo prestan servicios de prensa - medios - tecnología, sino que también se expanden en áreas como consultoría, organización de eventos (por ejemplo: actividades deportivas, foros económicos, programas de cooperación en materia de inversiones...), maximizando sus fortalezas.

Según el experto en medios Le Quoc Vinh, presidente de Le Bros Company, una de las oportunidades del "multiservicio" es la capacidad de diversificar las fuentes de ingresos, reducir la dependencia de los ingresos publicitarios tradicionales, cada vez más escasos, y crear ingresos estables a partir de nuevos servicios. Las organizaciones periodísticas también pueden aprovechar al máximo sus fortalezas, explotando sus marcas, reputaciones, relaciones y experiencia en el sector de los medios para ofrecer servicios que satisfagan las crecientes necesidades de los lectores y clientes, al tiempo que incrementan las interacciones y crean canales de conexión más estrechos con la comunidad.

“Los servicios que presta la prensa deben ser más diversos. La prensa puede participar en actividades de comunicación para organizaciones, empresas y apoyar campañas de comunicación pública. La planificación de eventos también es esencial. "La prensa no debe trabajar para las empresas, sino que debe crear acontecimientos, crear información y aportar soluciones a los problemas económicos, sociales, culturales y deportivos... Ésos son los productos de la prensa, que reúnen a las partes interesadas para crear contenidos útiles al servicio de la sociedad", afirmó el Sr. Vinh.

Nuevo modelo de servicio del periodismo vietnamita imagen 1

El señor Le Quoc Vinh.

En Vietnam hay algunos ejemplos típicos: VnExpress no sólo es un periódico electrónico líder, sino también un organizador de eventos profesional. A lo largo de los años, este periódico ha organizado numerosos eventos importantes, atrayendo la atención de un gran público. Un ejemplo típico es el Maratón VnExpress, una de las carreras más grandes de Vietnam, que se celebra anualmente en muchas provincias y ciudades de todo el país.

Especialmente en los últimos años, el periódico Nhan Dan, uno de los periódicos del Partido más prestigiosos de Vietnam, ha producido numerosos programas musicales con la participación de estrellas internacionales; Los Premios Humanitarios honran a individuos y organizaciones que han hecho contribuciones positivas a la sociedad a través de iniciativas y proyectos comunitarios creíbles. Estos eventos no sólo afirman la reputación del periódico, sino que también ayudan a que Nhan Dan Newspaper se acerque y conecte más con el público.

O con Investment Newspaper marcando su sello pionero al iniciar el Vietnam M&A Forum, un prestigioso evento anual bajo los auspicios del Ministerio de Planificación e Inversión. Este foro se ha convertido en una plataforma importante para que inversores, expertos y empresas discutan cuestiones clave relacionadas con las actividades de fusiones y adquisiciones en Vietnam. “Estas actividades, que van más allá de los reportajes tradicionales”, dijo Vinh, “no sólo generan ingresos sino que también sirven a la misión más amplia del periódico, contribuyendo al valor general de la publicación”.

Además, el Sr. Le Quoc Vinh mencionó que cobrar por el contenido es una parte importante de la diversificación de los servicios de prensa y se identifica como una tendencia inevitable. “Para implementar con éxito el modelo de muro de pago, es esencial una estrategia integral que abarque a toda la industria. “La viabilidad del contenido pago depende de una hoja de ruta clara y necesita una decisión colectiva de toda la industria para que este modelo funcione de manera efectiva”, enfatizó Le Quoc Vinh.

“Multiservicios” para proteger la integridad periodística

El “multiservicio” trae grandes oportunidades de desarrollo para la prensa, pero al mismo tiempo conlleva muchos desafíos. Es una competencia feroz con rivales en nuevos campos como la tecnología, la consultoría, la organización de eventos, que requiere que las organizaciones de prensa inviertan fuertemente en tecnología, recursos humanos y finanzas para desarrollar nuevos servicios.

La capacidad de gestión profesional también es un factor importante en la gestión de una organización multifuncional y multidisciplinaria y no puede ignorar los riesgos que pueden encontrarse en el proceso de inversión y desarrollo de nuevos servicios. Algunas de las consecuencias que pueden ocurrir sin una preparación cuidadosa incluyen perder el foco en la misión principal de producir noticias de alta calidad, conflictos de intereses entre el rol periodístico y el rol comercial, o una pérdida de credibilidad de la organización de noticias si no se gestiona bien.

Nueva dirección del modelo de servicio de la prensa vietnamita imagen 2

Cuando las noticias ya no se consideran una fortaleza, el periodismo necesita un cambio integral si quiere desarrollarse.

Desde esta perspectiva, el Sr. Le Quoc Vinh destacó que los proyectos y eventos en cooperación con empresas u organizaciones sociales son cada vez más populares en el contexto del periodismo moderno. Sin embargo, esto conlleva desafíos importantes para la integridad del periodismo. Es necesario definir claramente la línea entre la cooperación y el “apretón de manos” con las empresas para evitar conflictos de intereses. “Por ejemplo, la cooperación en proyectos de comunicación sobre productos y servicios puede convertir a la prensa en una herramienta publicitaria para las empresas, en lugar de reflejar información objetiva y honesta al público”, planteó el Sr. Vinh.

Analizó además: “De manera similar, participar en la organización de eventos patrocinados por empresas puede afectar la independencia de la prensa a la hora de informar y evaluar ese evento. "Por lo tanto, establecer códigos de conducta y procedimientos de control estrictos es extremadamente necesario para proteger la integridad de la prensa".

Phan Anh



Fuente: https://www.congluan.vn/mo-hinh-da-dich-vu-huong-di-moi-cua-bao-chi-viet-nam-post334297.html

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