Hablemos con la Sra. Nguyen Quynh Tram, Directora General, quien acaba de dejar su huella personal con el premio "Líder más inspirador de Asia 2023".
La Sra. Nguyen Quynh Tram.
Hola, Sra. Nguyen Quynh Tram. Me enteré de que Microsoft Vietnam acaba de ser reconocida como "Empresa de Tecnología Innovadora en Asia 2023". ¿Podría compartir su opinión sobre esta buena noticia?
Nos sentimos honrados de ser reconocidos como Empresa de Tecnología Innovadora de Asia 2023 este año. Este es un premio muy significativo, un testimonio de la dedicación y el espíritu de innovación constante de todos los empleados de Microsoft Vietnam en la creación de productos, soluciones y tecnologías avanzadas y sostenibles, aportando valor a los clientes, socios y la comunidad.
- Reconocido como pionero en el campo de la tecnología, ¿qué ha hecho Microsoft de manera diferente a sus competidores en el mercado?
Microsoft ha mantenido una posición pionera durante más de cuatro décadas. De la revolución informática a la era de la computación en la nube y la inteligencia artificial (IA).
Microsoft ha invertido mucho en dar vida a la IA y la ha desarrollado de forma responsable, convirtiendo esta tecnología en un poderoso “asistente” virtual. Esta decisión es estratégica y surge de la misión de la empresa de utilizar la tecnología para empoderar a cada individuo y organización del mundo a lograr más.
En Vietnam, nos hemos asociado con Trusting Social, pionero en IA en el sector financiero, para lanzar Agent Foundry, una plataforma que proporciona asistentes virtuales especializados para empresas. También hemos colaborado con VinBrain en el desarrollo del asistente virtual DrAid™, la primera plataforma de IA en Vietnam para la detección, el diagnóstico y el tratamiento integral del cáncer, las enfermedades del siglo y la gestión hospitalaria.
- También fue distinguido con la categoría “Líder más inspirador de Asia 2023”, ¿qué significa este premio para usted y para la empresa?
Este no es un premio sólo para mí personalmente, sino, sobre todo, es el logro de todo el equipo, mis colegas de Microsoft Vietnam. Agradezco sinceramente a quienes siempre me han brindado su confianza, apoyo y compromiso para superar conmigo las dificultades y los desafíos para apoyar mejor a cada individuo, organización y empresa en Vietnam.
Además, el premio también es una gran oportunidad para conectarme y aprender de líderes y organizaciones de toda la región de Asia.
- Hablando de sus colegas de Microsoft Vietnam, ¿puede compartir cómo inspira a sus empleados todos los días?
Lo primero es fomentar el aprendizaje. Esto proviene de la cultura corporativa de Microsoft de aprenderlo todo. El objetivo de Microsoft es crear una cultura de aprendizaje que ayude a los empleados a crecer personal y profesionalmente.
El segundo es el empoderamiento. “Práctico” no es mi estilo. Me concentro en entrenar, capacitar a los equipos para hacer su trabajo y liberar su potencial.
La tercera es la empatía. Valoro la humildad al aceptar el éxito y la tolerancia al afrontar el fracaso. Todos tienen derecho a equivocarse, lo que importa es que se les dé la oportunidad de corregir, aprender, empoderarse y hacerlo mejor después.
Y por último, la influencia de los líderes para promover la cultura corporativa. El entorno de trabajo de Microsoft me inspira y viceversa.
-¿Cuál es el mayor desafío al que te has enfrentado alguna vez? ¿Cómo construiste tu estilo de liderazgo para superar ese desafío?
Uno de los desafíos más difíciles que Microsoft Vietnam y yo hemos enfrentado es la pandemia de COVID-19. He tenido que tomar decisiones difíciles, mantener un nivel de flexibilidad, resiliencia y optimismo para energizar a mi personal y apoyar a mis socios en la solución de los problemas de los clientes.
Desde allí aprendí a liderar con empatía, agilidad y propósito. También me di cuenta de la importancia de mantener una visión fuerte y una mente tranquila, comunicarme con propósito y claridad y aprovechar el apoyo y el consejo de amigos y colegas de confianza.
- ¿Qué consejo le daría a los líderes jóvenes que están en camino de afirmar sus capacidades de liderazgo y orientación?
Desde una perspectiva personal, creo que cada líder tiene sus propias fortalezas y habilidades. En lugar de verme como un líder, me veo más como un entrenador. Siempre animo a mis miembros a ser creativos, a atreverse a pensar, a atreverse a hacer y a no limitarse a lo que ya existe.
En el camino hacia el éxito enfrentaremos muchas dificultades y fracasos, pero no dejemos que nos quiten el optimismo, considérelas lecciones valiosas para aprender, cambiar y desarrollarnos mejor.
- ¡Gracias por la charla!
Bao Anh
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