No se sabe si el incidente es correcto o incorrecto, pero con la explosión de las redes sociales, las escuelas y los profesores se convierten fácilmente en el foco de críticas de la comunidad online.
" LOS PROFESORES A MENUDO NO TIENEN LA OPORTUNIDAD DE EXPLICAR"
La Sra. NTL, una maestra que ha trabajado durante 5 años en el jardín de infantes HNH, en la ciudad de Thu Duc, en la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que la cámara en el aula es conveniente para que los padres supervisen cómo estudian y juegan sus hijos desde cualquier lugar; pero hay muchas situaciones que te hacen reír y llorar. "La cámara sólo tiene imágenes, pero no sonido. Las imágenes de la cámara pueden ser más rápidas de lo normal o más lentas que la realidad, posiblemente debido a la conexión a Internet, por lo que si los padres sólo miran la cámara, pueden malinterpretar al maestro. Por ejemplo, el maestro está paseando al niño normalmente, pero a través de la cámara, a veces parece que el maestro está tirando del niño rápidamente. Uno de mis colegas hizo que los padres llamaran al director para preguntarle por qué el maestro estaba "tirando" del niño", dijo la Sra. NTL.
Los padres observan la cámara del preescolar
La maestra también dijo que generalmente, si los padres jóvenes tienen alguna inquietud o no tienen claras las actividades en el aula, se reúnen con el maestro o trabajan con la escuela para que ambas partes puedan discutirlo. Los profesores no siempre tienen la razón y las opiniones de los padres no siempre son correctas. Pero lo que más miedo le da a la Sra. L. es cuando los padres no saben distinguir el bien del mal, sólo miran a la cámara o escuchan a sus hijos contar historias y publicar apresuradamente artículos en Facebook acusando al profesor. "De esa manera, los padres no les dan a los maestros la oportunidad de dar explicaciones", dijo la Sra. L.
La propietaria de un jardín de infantes en Ciudad Ho Chi Minh compartió con el reportero Thanh Nien que solía ser maestra de jardín de infantes, por lo que entiende y simpatiza completamente con la situación que a menudo enfrentan los maestros cuando son atacados en las redes sociales.
“Yo también he vivido problemas similares cuando no tenía experiencia, no tenía capacidad profesional y me costaba resolver problemas y controlar la presión personal. En momentos difíciles, estaba dispuesto a dejar mi trabajo para reducir la presión, en lugar de enfrentarme a esa situación difícil”, afirmó el dueño de la escuela.
¿QUÉ HACER PARA PROTEGER A LOS DOCENTES?
El Sr. Nguyen Tuan, propietario de un jardín de infancia en Ciudad Ho Chi Minh, dijo que además del salario y los beneficios, los maestros necesitan un entorno de trabajo favorable. Los docentes necesitan apoyo, escucha y participación en las dificultades laborales por parte del consejo escolar; y comentarios francos de los padres, antes de ser "ciberatacados".
"Si no se protege a los profesores, su entusiasmo se irá erosionando poco a poco. Los profesores dedicados tendrán que abandonar poco a poco su profesión, sus puestos y a sus alumnos para buscar opciones profesionales menos estresantes", confiesa el señor Tuan.
La Sra. Nguyen Thi Kim Chi, fundadora del jardín de infancia Little Saigon, en Ciudad Ho Chi Minh, dijo que a partir de sus experiencias de enfrentar el "bullying" por parte de sus padres en las redes sociales, se dio cuenta de la importancia de capacitarse y desarrollarse frente a los desafíos sociales.
Según la Sra. Kim Chi, es necesario que los docentes mejoren sus habilidades profesionales, su capacidad de resolución de problemas y su capacidad de gestión de la presión. De esta manera, los docentes pueden afrontar los desafíos con mayor confianza y eficacia.
"Los docentes no sólo deben centrarse en mejorar sus conocimientos y habilidades, sino también en crear una imagen profesional y un entorno educativo positivo. Establecer buenas relaciones, escuchar y comprender por ambas partes es la clave para resolver cualquier problema desde el principio", afirmó la Sra. Kim Chi.
Al mismo tiempo, para proteger a los docentes, es necesaria la cooperación tanto de los padres como de las escuelas. Según la Sra. Kim Chi, los padres contribuyen a crear un entorno positivo participando en el proceso educativo de sus hijos. Los padres pueden participar en actividades con la escuela para comprender y respetar el trabajo de los docentes.
En cuanto a las escuelas, desde la perspectiva de gestión, es necesario desarrollar políticas serias tanto para profesores como para padres para resolver los problemas desde el principio, controlar la información en Internet y proteger la reputación de los profesores y las escuelas. "Las escuelas deben fomentar las interacciones positivas entre profesores y padres a través de reuniones y una comunicación eficaz. El apoyo de la escuela ayuda a que profesores y padres se sientan más motivados en el proceso de apoyar el desarrollo de los niños", afirmó la Sra. Kim Chi.
LOS PADRES NO DEBEN ABUSAR DE LAS REDES SOCIALES
Mientras tanto, el abogado Le Trung Phat, director del bufete de abogados Le Trung Phat del Colegio de Abogados de Ciudad Ho Chi Minh, dijo que los padres no deben abusar de las redes sociales para atacar, ofender y afectar negativamente la reputación y el honor de los maestros y las escuelas.
El abogado Phat dijo que la educación es un entorno bastante sensible y especial, donde los maestros necesitan ser respetados y no ver afectada su psicología para poder desempeñar bien su papel de educar a las personas. "Como padres, cuando descubren problemas en clase o en la escuela que creen que están afectando a sus hijos, primero deben ponerse en contacto con los profesores y la escuela para hablar con una mente abierta y crear el mejor ambiente para sus hijos. Cuando los padres han dado sus opiniones y sugerencias, pero los profesores y la escuela siguen manteniendo deliberadamente esos errores, los padres deben trabajar con el Departamento de Educación y Formación, el Departamento de Educación y Formación y las autoridades competentes, en el marco de la ley", dijo el abogado Phat.
La difamación de otros puede ser castigada con multa,
procesamiento penal
Según el abogado Le Trung Phat, dependiendo de la gravedad del acto, una persona que difama a otra puede ser objeto de sanciones administrativas o de un proceso penal, en concreto:
Sanciones administrativas de acuerdo con lo dispuesto en la Cláusula 1, Artículo 101 del Decreto 15/2020 con multas de 5 a 10 millones de VND para personas físicas y de 10 a 20 millones de VND para organizaciones infractoras.
En los casos en que el propósito sea insultar gravemente la dignidad, el honor o causar daño a los derechos e intereses legítimos de otros, uno puede ser procesado por responsabilidad penal por "delito de humillación ajena" según el artículo 155 con la pena de advertencia, multa de 10 a 30 millones de VND, reforma no privativa de libertad por hasta 3 años o prisión de 3 meses a 5 años. O por el delito de calumnia del artículo 156 del Código Penal de 2015, con pena de multa de 10 a 50 millones de VND, reforma no privativa de libertad por hasta 2 años o prisión de 3 meses a 7 años.
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