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Ayude a los clientes a hacer negocios de manera conveniente

A lo largo de los años, el Banco Comercial Conjunto de Acciones para el Comercio Exterior de Vietnam (Vietcombank) siempre ha desempeñado un papel pionero en la implementación de las principales políticas y orientaciones del Gobierno y del Banco Estatal de Vietnam para mantener bajas las tasas de interés de los préstamos; eximir, reducir intereses, tarifas de transacción; Promover la transformación digital, simplificar los procesos y procedimientos crediticios para apoyar a las personas y las empresas y promover el crecimiento económico.

Báo Quân đội Nhân dânBáo Quân đội Nhân dân02/03/2025

Desde principios de año, con el fin de proporcionar suficiente capital a clientes individuales, dueños de negocios y propietarios de empresas privadas para tomar prestado capital para la producción y los negocios, Vietcombank ha implementado un programa de préstamos con tasa de interés preferencial con una escala de 250.000 billones de VND. Este programa de crédito ayuda a los prestatarios a complementar el capital de trabajo para la producción y los negocios con una tasa de interés mínima de solo 4,6%/año, una de las más bajas del mercado. Esto demuestra el compromiso y el acompañamiento de Vietcombank con los clientes en el esfuerzo por reducir las tasas de interés de los préstamos.

Además, Vietcombank también ofrece muchas funciones y utilidades en la aplicación de banca digital para ayudar a los clientes a facilitar las transacciones. Más recientemente, Vietcombank es el primer banco en lanzar la función de "notificación de cambio de saldo de voz" (Voice OTT) en la aplicación de banca digital VCB Digibank. Esta función ayuda a los usuarios a saber la cantidad de dinero transferida sin abrir la aplicación.

Ayude a los clientes a hacer negocios de manera conveniente

Los clientes escanean códigos QR para pagar al comprar. Foto: DUONG HUYEN

El representante de Vietcombank dijo que la función Voice OTT es especialmente útil para vendedores, hogares de negocios individuales y aquellos que reciben regularmente transacciones de transferencia de dinero, ayudando a los clientes a ser más convenientes en sus negocios diarios gracias a los beneficios sobresalientes: los clientes no tienen que pagar ningún costo adicional al usar esta función; Instalación rápida, toma menos de un minuto para activar directamente en la aplicación VCB Digibank; No es necesario vincular aplicaciones de terceros, lo que simplifica el proceso de uso. Cuando llega una transacción, el sistema reproducirá una notificación de voz a través del altavoz del teléfono, ayudando a los clientes a reconocerla inmediatamente sin tener que abrir la aplicación o la pantalla del teléfono. Para entornos ruidosos o cuando se requiere un mayor volumen, los clientes pueden conectar su teléfono a un altavoz/auricular Bluetooth para recibir notificaciones más claras.

Para que la función funcione de manera efectiva, el teléfono del usuario debe desactivar el modo silencioso y permitir que la aplicación de banca digital VCB Digibank envíe notificaciones. A diferencia del altavoz receptor de dinero, la función Voice OTT no requiere instalar aplicaciones de terceros ni invertir en equipos adicionales. Además, los usuarios pueden combinar fácilmente Voice OTT con otras funciones para vendedores como: ventas QR; fluctuaciones del saldo de acciones; Conéctese con el software KiotViet... para optimizar las operaciones comerciales. Con el lanzamiento de Voice OTT, Vietcombank continúa afirmando su compromiso de brindar a los clientes soluciones de banca digital modernas, innovando constantemente para mejorar la experiencia del cliente en la era digital.

Entusiasmado con la función Voice OTT, el Sr. Le Manh Ha, de la calle Duy Tan, distrito de Cau Giay, Hanói, comentó: «Estaba a punto de comprar un dispositivo que transmitiera los cambios de saldo en la tienda cuando descubrí la función Voice OTT en la aplicación de banca digital VCB Digibank. Solo tengo que activarla en la aplicación y puedo escuchar la notificación de cambio de saldo cuando un cliente transfiere dinero. Por lo tanto, ya no necesito comprar un altavoz para la notificación de cambios de saldo».


Fuente: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giup-khach-hang-thuan-tien-trong-kinh-doanh-817828


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