Al enterarse de que un estudiante se había golpeado la cabeza contra la mesa mientras jugaba, el director le pidió a la Sra. Hue que fuera a la casa del estudiante a disculparse esa misma noche, "no dejes que los padres lo publiquen en línea".
La Sra. Hue, de 50 años, maestra de quinto grado en Ha Nam, dijo que su clase tiene tres estudiantes varones que son amigos cercanos y a menudo bromean. Ese día, dos niños cargaban a su amigo en hombros, pero al subir, este niño resbaló y se golpeó la cabeza contra la mesa. El incidente ocurrió antes de la clase de la tarde, la Sra. Hue no lo sabía.
Durante la clase, se golpeó la cabeza y dijo que estaba un poco cansado. Ni él ni sus amigos dijeron nada sobre jugar o caerse, así que pensé que estaba enfermo y llamé a sus padres para que lo recogieran, dijo la maestra.
A las 9 p. m., los padres llamaron para contar lo sucedido, diciendo que no era grave, pero que planeaban llevar a su hijo al médico. La Sra. Hue se presentó ante el director y planeó ir a su casa a visitarlo después de clase a la mañana siguiente. Sin embargo, el director le pidió que se retirara inmediatamente, "no dejes que los padres publiquen en línea que la maestra llegó tarde a la visita". También la criticaron por "no ser cercana" y necesitar aprender de la experiencia.
"Me siento resentida y no merezco tales críticas", expresó la Sra. Hue. Pero entendiendo la presión del director, rápidamente se cambió de ropa, corrió a comprar cuatro cartones de leche y luego se dirigió a la casa de su estudiante, a 5 kilómetros de distancia, a las 10 de la noche.
La Sra. Thanh, de 28 años, maestra de jardín de infancia privado en Hanoi, también "palidece de miedo" cada vez que ve un rasguño o un moretón en un niño.
A cargo de 30 niños de tres años junto con otra maestra, la Sra. Thanh dijo que era imposible prevenir todo comportamiento potencialmente dañino en los niños. Muchos niños juegan y chocan entre sí, provocándose arañazos en las extremidades o tropezando mientras corren y saltan.
"Pero los padres que ven a sus hijos con un pequeño rasguño suelen sospechar de inmediato. Aunque se lo explique, me da miedo que no me crean y lo publiquen en línea, lo que podría costarme el trabajo", suspiró la Sra. Thanh.
Los administradores de la educación consideran que esta mentalidad se debe al uso creciente de las redes sociales por parte de los padres para resolver problemas con las escuelas y las clases. Aunque no han cometido ningún error, los docentes siguen estando preocupados y recelosos de los padres, lo que afecta su espíritu de trabajo.
El contenido de los grupos de chat de profesores y padres se puede capturar y publicar en línea. Ilustración: Proporcionada por los padres.
Desde el inicio del año escolar, las redes sociales han difundido continuamente publicaciones de padres “acusando” a los docentes de los ingresos y gastos, del internado o de su comportamiento. En el Taller de Escuela Feliz del 20 de octubre, el Sr. Vu Minh Duc, Director del Departamento de Maestros y Gerentes Educativos, dijo que los maestros enfrentan una gran presión.
"Un solo comportamiento desviado y mañana toda la red social estará alborotada. Los profesores están bajo mucha presión", dijo el Sr. Duc.
Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, Vietnam tiene más de 77 millones de usuarios de Internet, lo que representa casi el 80% de la población. Internet hace que la información se difunda rápidamente y muchos eventos que los padres publican en línea atraen decenas de miles de interacciones en solo unas pocas horas.
Después de reflexionar en Facebook sobre la recolección y el gasto del fondo para padres de la clase de su hijo, la Sra. Nhai, de 29 años, en Hanoi, dijo que este método fue inmediatamente efectivo. Tan solo 6 horas después de la publicación, el profesor del aula y el representante de padres vinieron a reunirse.
"El presidente de la asociación de padres prometió hacer públicas las acusaciones, y la profesora también las explicó detalladamente. Me pareció razonable, así que eliminé la publicación", dijo la Sra. Nhai, quien cree que los padres "son débiles y necesitan una gran multitud para presionarlos".
Un director de Quang Tri dijo que esta forma de pensar es ahora común, obligando a las escuelas y a los profesores a ser cuidadosos con cada palabra y acción.
"Independientemente de si está bien o mal, el simple hecho de conectarse implica tener que informar, dar explicaciones, recibir recordatorios de los superiores y recibir críticas", dijo, y agregó que al descubrir un incidente, es mejor ser receptivo y tener tacto para resolverlo con prontitud.
Él cree que la razón es que los padres, las escuelas y los profesores no son lo suficientemente abiertos y confiados para comunicarse directamente. Sin embargo, también le molestó que algunos incidentes fueran llevados demasiado lejos por los padres o sin una investigación cuidadosa, publicando intencionalmente información falsa. Sabe de colegas que han estado luchando toda la semana por una comida no escolar publicada en línea, o de maestros jóvenes cuyas palabras fueron editadas en un grupo de Zalo y se enviaron capturas de pantalla a todas partes.
La profesora asociada, Dra. Nguyen Thi To Quyen, jefa interina del Departamento de Sociología y Desarrollo de la Academia de Periodismo y Comunicación, estuvo de acuerdo. Ella cree que la retroalimentación precisa de los padres en línea ayuda a que las violaciones se gestionen rápidamente, convirtiéndose en una lección para las escuelas y los maestros, pero muchas retroalimentación no son objetivas.
Como resultado, los profesores parecen tener un estado de autodefensa profesional, según el Dr. Hoang Trung Hoc, jefe del Departamento de Psicología Educativa de la Academia de Gestión Educativa. Cuando se sienten inseguros ante las influencias externas, los profesores se retraerán y tendrán miedo de contribuir.
"Si los profesores pierden el entusiasmo y la pasión por su trabajo, los estudiantes serán los que más sufrirán", reconoció el Sr. Hoc.
En Vietnam, actualmente no hay investigaciones específicas sobre el impacto de esto. En Corea del Sur, más de 1.000 profesores fueron agredidos o atacados por estudiantes y padres durante el período 2018-2022. El miedo de los profesores a los padres es tan grave que el gobierno está planeando una serie de cambios, incluida la limitación del contacto de los padres con los profesores.
Al presenciar cómo un colega recibía críticas y tenía que ser disciplinado por señalar y regañar a un estudiante, el Sr. Trung, un profesor de matemáticas de secundaria en Hanoi, dijo que su entusiasmo había disminuido. Sabiendo que a veces tenía mal carácter, el profesor se dijo a sí mismo que debía terminar de enseñar la lección, en lugar de supervisar de cerca, instar e incluso recordar "en voz alta" a los estudiantes acerca de sus tareas.
"También me siento culpable, pero en fin, solo soy un empleado. Un solo momento de falta de autocontrol y ser expuesto en línea será una mancha negra en mi carrera", dijo el Sr. Trung.
En cuanto a la Sra. Hue en Ha Nam, que ya estaba agotada por la gran cantidad de trabajo, papeleo y capacitación, tener que disculparse con los estudiantes por la noche fue la gota que colmó el vaso.
"Siento que si cometo un solo error, borrarán mis 30 años de dedicación", dijo la Sra. Hue, añadiendo que ha solicitado a sus superiores jubilarse tres años antes.
Los padres se reunieron en la escuela primaria Cu Chinh Lan en Gia Lai para protestar contra un profesor de música por reprobar a sus hijos en la materia, el 29 de mayo. Foto: Ngoc Oanh
Los profesores dicen que los conflictos entre las escuelas y los padres son inevitables. La cuestión es abordar las cosas de una manera positiva y civilizada.
El Dr. Hoc reconoció que los padres pueden considerar la educación como un servicio y tienen derecho a exigir que el proveedor (la escuela) mejore su calidad. Sin embargo, este es un servicio especial, por lo que los compradores (padres) también deben comportarse adecuadamente.
"¿Cómo reaccionar para garantizar la humanidad, educar a sus hijos y a otros estudiantes para que observen?", compartió el Sr. Hoc.
El Sr. Nguyen Van Ngai, ex subdirector del Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh, aconsejó a los padres que investiguen cuidadosamente y que, además de escuchar a sus hijos, también pregunten a sus amigos y a otros padres. Cuando conozcas la situación compártela con el profesor. Si el manejo no es satisfactorio, acuda al director.
Mientras tanto, los profesores también necesitan adaptarse al hecho de que son proveedores de servicios, equiparse con habilidades de comunicación con padres y estudiantes y manejar las crisis de los medios de comunicación, según el Sr. Hoc. El Sr. Ngai dijo que las escuelas deberían establecer un proceso para recibir y gestionar quejas y canales claros para que los padres puedan ponerse en contacto con ellos cuando sea necesario.
"Espero que antes de cada acción, las escuelas y los padres consideren si tendrá algún impacto negativo en los estudiantes. Después de todo, son ellos los más afectados", dijo el Sr. Ngai.
Thanh Hang
*Se han cambiado los nombres de los profesores y padres.
[anuncio_2]
Enlace de origen
Kommentar (0)