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VAC 2024 acogerá a casi 500 expertos en el ámbito de los seguros. Foto: FWD

El evento de este año tiene como tema de actualidad: "A/E Reimagined - Adaptabilidad x Experiencia", lo que ha despertado un gran interés en la comunidad. Un grupo de actuarios y profesionales de seguros líderes, tanto nacionales como extranjeros.

Conectando una comunidad de actuarios y profesionales de seguros

Como evento a gran escala que se celebra anualmente, la Conferencia Actuarial de Vietnam (VAC) se ha convertido en un foro importante para que los expertos de la industria de seguros compartan experiencias y discutan tendencias nuevas, así como soluciones a los desafíos de la industria.

VAC 2024 da la bienvenida a representantes de la Autoridad Reguladora de Seguros (Ministerio de Finanzas), el Instituto Británico de Actuarios (IFoA), la Sociedad de Actuarios de América (SOA) y otros líderes de FWD, expertos de 19 compañías de seguros de vida nacionales, no unidades de seguros de vida, universidades y unidades líderes de auditoría y consultoría. Además, el evento también reunió a representantes de importantes reaseguradoras internacionales como RGA (EE.UU.), Swiss Re (Suiza), Gen Re (EE.UU.), Pacific Life Re (EE.UU.), Scor Re (Francia) y Munich Re (Alemania), Hannover Re (Alemania),...

Temas estratégicos, relevantes al contexto del mercado

La conferencia de este año se lleva a cabo en un contexto en el que la industria de seguros vietnamita enfrenta muchos cambios importantes, desde ajustes legales y cambios financieros hasta el problema de la confianza del consumidor. Con el tema “Un A/E diferente - Adaptabilidad x Experiencia”, el evento enfatizó el papel de combinar la experiencia actuarial y de seguros con la capacidad de adaptarse rápidamente a las fluctuaciones del mercado, la escuela y las mejoras tecnológicas.

Según los expertos, A/E (Actual/Esperado) no es sólo una medida del desempeño financiero, sino que también refleja la capacidad de una empresa para adaptarse a los cambios rápidos en la demanda, las necesidades y expectativas de los clientes. FWD Vietnam, el anfitrión de la conferencia, presentó una visión pionera al enfatizar que el cultivo de habilidades profesionales, combinado con un pensamiento flexible, es el factor clave para que los expertos definan su trayectoria profesional. costo de desarrollar soluciones de seguros más apropiadas e innovadoras.

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El Sr. Huynh Thanh Phong, Director General de FWD Group, compartió sobre el potencial y las tendencias de desarrollo del mercado de seguros del sudeste asiático, especialmente Vietnam. Foto: FWD

Como orador principal de la conferencia, el Sr. Huynh Thanh Phong, Director General de FWD Group, compartió sobre el potencial y las tendencias de desarrollo del mercado de seguros del sudeste asiático, especialmente Vietnam. También destacó los esfuerzos que vienen realizando las compañías de seguros para aplicar la tecnología para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y adaptarse al cambiante panorama del mercado. Al mismo tiempo, también destacó el papel clave de los actuarios en el desarrollo de productos, el diseño, la gestión de riesgos y la garantía de operaciones eficientes en los negocios de seguros.

Tendencias en la aplicación de la inteligencia artificial en seguros

Uno de los aspectos más destacados de VAC 2024 es una perspectiva innovadora sobre la aplicación de la inteligencia artificial (IA) en el sector de los seguros.

Representantes de FWD Group compartieron cómo se utiliza la IA para respaldar y mejorar procesos integrales, incluidos los procesos de fijación de precios, los procesos de desarrollo de productos, los procesos de atención y consultoría al cliente, el proceso de compensación, el proceso de investigación de infracciones, así como el proceso de capacitación y entrenamiento de equipos. Todas las actividades anteriores tienen como objetivo mejorar continuamente la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia óptima al cliente. Con una estrategia basada en la tecnología, FWD continúa afirmando su posición pionera en tecnología en la región de Asia.

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En la conferencia, representantes de FWD Group compartieron contenido que no solo ayuda a las compañías de seguros a mejorar la calidad del servicio sino que también promueve el desarrollo sostenible del mercado. Foto: FWD

Además, la Conferencia también abordó temas clave como las tendencias de precios y el desarrollo de productos de seguros en la región, la mejora del desempeño del reaseguro, la gestión de capital basada en el riesgo y las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS 17) y las oportunidades de aplicar tecnología global. Estos contenidos no sólo ayudan a las compañías de seguros a mejorar la calidad del servicio, sino que también promueven el desarrollo sostenible del mercado.

VAC 2024: Conectando y dando forma al futuro de una industria de seguros sostenible

Con presentaciones multidimensionales de expertos nacionales e internacionales, VAC 2024 ha presentado una descripción general del mercado de seguros vietnamita, promoviendo así debates constructivos entre los participantes. La conferencia no sólo proporciona información actualizada, sino que también ofrece sugerencias valiosas que ayudan a las empresas a optimizar el rendimiento y la dirección estratégica en el contexto de una industria de seguros en constante cambio.

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La Conferencia Actuarial de Vietnam (VAC) se ha convertido en un foro importante para que los expertos de la industria de seguros compartan experiencias, discutan nuevas tendencias y soluciones a los desafíos de la industria. Foto: FWD

El evento de este año afirma una vez más el importante papel de VAC en la conexión de la comunidad de actuarios y profesionales de seguros, al tiempo que enfatiza la responsabilidad compartida de toda la industria en el desarrollo sostenible y la mejora de los beneficios del cliente.

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