Nuevos desarrollos en el comercio electrónico de Vietnam

En la pantalla principal, la plataforma de comercio electrónico 1688 recomienda productos en vietnamita. Sin embargo, muchos usuarios dijeron que tuvieron dificultades para realizar compras porque la plataforma solo admite parcialmente el idioma vietnamita.

Recientemente, la plataforma de comercio electrónico 1688 (mayorista líder de China y administrado por Alibaba Group) - versión iOS - agregó soporte para el idioma vietnamita.

En concreto, al acceder a la aplicación 1688, la pantalla de inicio de sesión muestra el idioma vietnamita, incluido el registro de cuenta, los términos, la verificación de información... Por lo tanto, los usuarios pueden acceder o registrar fácilmente sus cuentas personales/de ventas.

En la pantalla principal, 1688 recomienda productos en vietnamita, como: Sandalias de tiras cruzadas, moda femenina, cosméticos, sandalias de cuero, computadoras...

Otras categorías como pago, promoción, belleza... también se muestran en vietnamita, lo que ayuda a los usuarios a encontrar más fácilmente el producto que desean comprar, de forma similar a la búsqueda en plataformas de comercio electrónico en Vietnam.

El piso 1688 advierte en chino, los usuarios no saben cuál es el contenido

Sin embargo, muchos usuarios dijeron que tuvieron dificultades para realizar compras porque la plataforma solo admite parcialmente el idioma vietnamita, y las etapas de selección de productos y cierre de pedidos están completamente en chino, por lo que no saben cómo cerrar el pedido, y el método de pago actualmente no admite VND.

Si la plataforma 1688 apoya completamente a los vietnamitas y facilita los pagos, el comercio electrónico en Vietnam seguirá teniendo grandes fluctuaciones y la batalla entre plataformas se volverá más feroz a medida que más y más plataformas se unan a este juego.

Previamente, agencia de noticias Reuters ha anunciado que los usuarios de Indonesia pronto podrán comprar en YouTube a través de los enlaces adjuntos de Shopee. YouTube Shopping ya está activo en Corea y Estados Unidos y planea expandirse al sudeste asiático, incluido Vietnam.

Esta función funciona de manera similar al archivo adjunto del carrito de compras de TikTok Shop, pero solo acepta productos de Shopee.

Hasta la fecha, existen cuatro plataformas importantes de comercio electrónico en Vietnam, incluidas Shopee, TikTok Shop, Lazada y Tiki.

Un informe de YouNet ECI, empresa de análisis de consultoría y desarrollo de canales de comercio electrónico, muestra que en el segundo trimestre de 2024, Shopee ocupó el primer lugar con una participación de mercado del 71,4%, seguido de TikTok Shop con una participación de mercado del 22%. La pequeña porción restante pertenece a Lazada y Tiki.

En general, Shopee y TikTok Shop tenían el 93,4% de la cuota de mercado en el segundo trimestre de 2024, frente al 91,25% en el primer trimestre. Actualmente, la carrera de dos caballos en el mercado es solo entre TikTok Shop y Shopee.

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