El trabajo social siempre acompaña y apoya a los pacientes

NDO - El Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos (Ministerio de Salud) acaba de resumir 9 años de implementación de la Circular No. 43/2015/TT-BYT del Ministerio de Salud que regula las tareas y formas de organización de las tareas de trabajo social de los hospitales.

El 22 de noviembre, en Hanoi, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos (Ministerio de Salud) celebró una conferencia para resumir los 9 años de implementación de la Circular No. 43/2015/TT-BYT del 26 de noviembre de 2015 del Ministerio de Salud que regula las tareas y formas de organización de la implementación de las tareas de trabajo social de los hospitales; Comentarios sobre el proyecto de Circular que modifica la Circular nº 43/2015/TT-BYT, región norte.

A la conferencia asistieron el viceministro de Salud, Tran Van Thuan; representantes de los Departamentos y Oficinas dependientes del Ministerio de Salud; líderes del Departamento de Salud de las provincias, ciudades, hospitales centrales y locales de la región norte.

Al hablar en la conferencia, el viceministro Tran Van Thuan dijo que desde su emisión el 26 de noviembre de 2015, la Circular Nº 43 ha sentado las bases para el establecimiento y desarrollo del sector de trabajo social en los hospitales. Se trata de una misión de profundo significado humanitario, que contribuye a construir un sistema de atención sanitaria centrado en el paciente, apoyando a los pacientes y a sus familias a superar las dificultades y, al mismo tiempo, mejorando la eficiencia de las operaciones hospitalarias.

El viceministro Tran Van Thuan habla en la conferencia

Inmediatamente después de emitirse la Circular, todos los hospitales centrales y la mayoría de los hospitales generales provinciales y municipales establecieron Departamentos o Equipos de Trabajo Social, profesionalizando gradualmente al personal que realiza esta labor. Se han implementado con eficacia muchos modelos nuevos y buenas prácticas; Cientos de miles de pacientes en circunstancias difíciles han recibido apoyo de muchas maneras diferentes.

Se puede afirmar que el trabajo social en los hospitales ha contribuido a cambiar la conciencia del personal médico y de la comunidad, ayudando a las personas a comprender mejor el importante papel del compañerismo y el compartir en el cuidado de la salud; es un paso adelante para ayudar a los centros de examen y tratamiento médicos a mejorar aún más los servicios a los pacientes, contribuyendo a proporcionar un mejor acceso a los servicios médicos para los pacientes.

El viceministro Tran Van Thuan comentó que, además de los resultados alcanzados, la implementación de la Circular 43 aún presenta algunas limitaciones como: El modelo organizacional aún no es sincrónico, muchas unidades no han establecido un departamento especializado en trabajo social por falta de recursos humanos y materiales; El personal de trabajadores sociales es todavía limitado tanto en cantidad como en calidad, especialmente por la falta de estándares y normas de recursos humanos; el personal no ha recibido la capacitación adecuada o se compone principalmente de personal de otros campos especializados que realiza trabajos a tiempo parcial; La aplicación de las tecnologías de la información en la gestión y ejecución de actividades de trabajo social aún presenta muchas limitaciones en el contexto de la transformación digital en todos los aspectos de la vida social.

Al compartir los resultados después de nueve años de implementación de la Circular No. 43/2015/TT-BYT, el Director del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos Ha Anh Duc dijo que los resultados de la encuesta de 640 hospitales, incluidos 30 hospitales centrales, 259 hospitales provinciales y urbanos y 351 hospitales de distrito en todo el país mostraron que: El equipo de trabajo social en estos hospitales apoyó más de 916 millones de veces la orientación, el suministro de información y la introducción de servicios de exámenes y tratamientos médicos; Apoyar y asesorar a más de 2,6 millones de pacientes sobre sus derechos, intereses legales y obligaciones en materia de exámenes y tratamientos médicos; Apoyar y asesorar a los pacientes sobre programas y políticas sociales en materia de seguros de salud y subsidios sociales en la exploración y tratamiento médico de más de 9,4 millones de pacientes.

El director del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos, Ha Anh Duc, compartió información en la conferencia.

Además, este equipo ha organizado cerca de 150 mil difusiones de políticas jurídicas relacionadas con el examen y tratamiento médico; organizó cerca de 120 mil apariciones en los medios; Apoyar la alimentación de casi 8,6 millones de pacientes y cubrir los costes de exámenes y tratamientos médicos de casi 860 mil pacientes.

Según el director del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos, Ha Anh Duc, además de los resultados obtenidos, la implementación de la Circular 43 todavía tiene algunas limitaciones, como que el modelo organizacional aún no está sincronizado, muchas unidades aún no han establecido un departamento especializado en trabajo social debido a la falta de recursos humanos y materiales; La plantilla de trabajadores sociales todavía es limitada tanto en cantidad como en calidad debido a que se trata de un sector de formación nuevo, no se han establecido estándares y normas de recursos humanos, el personal no ha recibido la formación adecuada o se compone principalmente de personal de otras especialidades que realiza trabajos a tiempo parcial.

Para ayudar a que las actividades de trabajo social en los centros de examen y tratamiento médico cumplan con las regulaciones actuales, sigan manteniendo los resultados alcanzados y se desarrollen de manera más profesional de acuerdo con las tendencias internacionales, el Ministerio de Salud ha asignado al Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamiento Médicos la tarea de presidir y coordinar con las unidades pertinentes para modificar y complementar la Circular 43 y ha solicitado opiniones de las unidades médicas de la industria.

Delegados asistentes a la conferencia.

En el proyecto de la nueva Circular que orienta la profesión de trabajo social en los hospitales, el Ministerio de Salud propuso que además de las tareas que anteriormente desempeñaba según lo dispuesto en la Circular 43, el equipo de trabajo social del hospital realice tareas adicionales como: Consultoría, terapia psicosocial; gestión de casos de pacientes hospitalizados con enfermedades graves; coordinación interdisciplinaria para abordar cuestiones psicosociales complejas y derivación de casos que exceden la capacidad de los especialistas.

En el proyecto, el Ministerio de Salud propuso financiar la implementación de servicios de trabajo social en centros de exámenes y tratamientos médicos con cargo al presupuesto estatal; gastos de instalaciones médicas; Las fuentes de financiación, la ayuda de organizaciones y personas físicas y otras fuentes legales de financiación se organizan, operan y gestionan de acuerdo con las disposiciones de la ley.

En la conferencia, los delegados aportaron ideas sobre los principales contenidos tales como: alentar a las instalaciones de examen y tratamiento médico a organizar los recursos humanos para desplegar servicios especializados de trabajo social para los pacientes, especialmente instalaciones de examen y tratamiento médico que atiendan y traten a pacientes con enfermedades graves; Organizar el número de recursos humanos para realizar los servicios de trabajo social de acuerdo al proyecto de puesto de trabajo del centro de reconocimiento y tratamiento médico; Formación y fomento de conocimientos y habilidades en trabajo social y conocimientos médicos básicos.

Fuente: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html