La tecnología de la información facilita la innovación y la racionalización de los aparatos.

Para llevar a cabo con urgencia este gran volumen de trabajo, el papel de la tecnología de la información es muy importante para completar las tareas de acuerdo con la dirección del Comité Ejecutivo Central, el Politburó, el Secretariado y el Comité Directivo.

La racionalización del aparato debe eliminar las barreras institucionales

El ex viceministro de Información y Comunicaciones Mai Liem Truc dijo que la Resolución 18-NQ/TW de la VI Conferencia del XII Comité Central del Partido sobre "Algunas cuestiones para seguir innovando y reorganizando el sistema político para que se agilice y funcione de manera eficaz y eficiente" se emitió el 25 de octubre de 2017, pero después de más de 7 años, no se ha implementado mucho, debido a muchas razones, pero principalmente debido a la falta de conciencia de la urgencia de racionalizar el aparato y la reforma institucional. Mientras tanto, las instituciones son el factor decisivo para el éxito o el fracaso de un país.

Por lo tanto, el Sr. Mai Liem Truc cree que actualmente, la ciencia y la tecnología se están desarrollando rápidamente, especialmente las tecnologías digitales como la inteligencia artificial, el big data, la computación en la nube, el Internet de las cosas, etc., creando condiciones favorables para una fuerte reforma institucional, cuyo primer paso innovador es la reestructuración del aparato administrativo nacional desde el nivel central al local. A partir de aquí, damos los siguientes pasos, cambiando el sistema legal y el mecanismo de funcionamiento de la Constitución, la Ley, los documentos sub-legales y las políticas. Por último, está la disposición de los funcionarios, especialmente de los dirigentes desde el nivel central al local, para operar el sistema de acuerdo a la nueva estructura y el nuevo corredor legal.

“Hasta ahora, a nivel central, hemos trabajado con gran rapidez para optimizar el aparato. El siguiente paso que estamos a punto de completar es la estructura de gobernanza nacional a nivel administrativo. Esta es la mayor reestructuración del aparato de gestión, del nivel central al local, jamás realizada”, declaró el Sr. Mai Liem Truc.

Sin embargo, el ex viceministro de Información y Comunicaciones también afirmó que aún existen muchas dificultades para implementar la Resolución 18 porque se trata de la mayor reforma de los últimos 50 años, con un amplio alcance de impacto y una enorme cantidad de trabajo. Mientras tanto, la presión del crecimiento económico sobre Vietnam es enorme: 8% en 2025 y dos dígitos en los años siguientes.

Además, resolver las políticas para cientos de miles de funcionarios públicos que renuncian a sus trabajos o cambian de puesto también es un gran problema.

Ex viceministra de Información y Comunicaciones Mai Liem Truc.

Por lo tanto, según el Sr. Mai Liem Truc, para innovar y optimizar eficazmente, debemos aceptar el "sacrificio", innovar nuestro pensamiento, tener un pensamiento innovador y tener diferentes formas de hacer las cosas para poder tomar decisiones sólidas y sin precedentes.

Para innovar y optimizar eficazmente, debemos aceptar el “sacrificio”, innovar nuestro pensamiento, tener un pensamiento innovador y tener formas diferentes de hacer las cosas para poder tomar decisiones fuertes y sin precedentes.

Al compartir esta opinión, el Sr. Nguyen Quang Dong, del Instituto de Estudios Políticos y Desarrollo de Medios (IPS), dijo que al fusionar unidades y dividir funciones científicas aún existen muchas dificultades. Y lo más importante, cómo contar con un equipo fuerte de funcionarios para operar el sistema y procesar los documentos de trabajo sin problemas. “Tenemos una determinación política muy alta, pero la dificultad de Vietnam es la coordinación entre unidades”, expresó el Sr. Dong.

La racionalización de los aparatos debe ir asociada a la transformación digital

El sistema de pagos del Banco Estatal de Vietnam (SBV) desempeña el papel de columna vertebral de la economía, procesando 830 billones de VND en transacciones cada día. Recientemente, el Gobierno emitió el Decreto No. 26/2025/ND-CP sobre las funciones, tareas, poderes y estructura organizativa del Banco Estatal. En concreto, la estructura organizativa del Banco Estado redujo 6 unidades en el Banco Central; La Agencia de Supervisión e Inspección Bancaria se reorganiza en 3 unidades; Las 63 sucursales del Banco Estatal en provincias y ciudades están organizadas en 15 sucursales regionales del Banco Estatal, cada sucursal regional del Banco Estatal está a cargo de muchas provincias vecinas.

Convertir un sistema de TI en 3 meses es una tarea desafiante. Pero en poco tiempo, con la estrecha coordinación de FPT, el Banco Estatal de Vietnam ha implementado la racionalización del aparato de acuerdo con la Resolución 18-NQ/TW, al tiempo que ha actualizado el sistema tecnológico para adaptarse al nuevo modelo organizacional.

Este es un ejemplo típico de elección de una solución de tecnología de la información eficaz para realizar dos tareas en paralelo: agilizar el aparato y convertir los datos de forma precisa y segura, garantizando que el sistema funcione de forma fluida y estable.

La ex viceministra Mai Liem evaluó directamente que esta innovación es 70% institucional y 30% tecnológica . La reforma del aparato administrativo nacional, la fusión de provincias, distritos, comunas, etc. tiene la gran ventaja de que Vietnam está desarrollando la tecnología de la información, aplicando fuertemente la transformación digital y la IA.

Millones de miembros del Partido en todo el país recibieron el espíritu de la Resolución 57 a través de una conferencia televisiva. El gobierno digital, la banca digital... crean condiciones favorables para las personas, reduciendo los pasos intermedios. Obviamente, el sistema de tecnologías de la información, el big data, la IA, el Internet de las Cosas... generan una gran capacidad para el sistema de gestión. La tecnología de la información cambiará y nos sorprenderá. El trabajo operativo ya no está limitado por el espacio ni el tiempo», afirmó el Sr. Mai Liem Truc.

Los sistemas de tecnologías de la información, el big data, la IA, el Internet de las cosas… crean grandes capacidades para los sistemas de gestión. La tecnología de la información nos cambiará de maneras que nos sorprenderán. La gestión ya no está limitada por el espacio y el tiempo.

Ex viceministra de Información y Comunicaciones Mai Liem Truc

Sin embargo, cree que el éxito o el fracaso de la transformación digital no lo determinan los tecnólogos, sino los líderes, los responsables políticos y los emprendedores: «Los líderes deben ser apasionados, ambiciosos y audaces. En otras palabras, deben ser fuertes, transparentes y tener visión, construir una buena organización y utilizar una organización con personal talentoso».

Para adaptarse a una nueva fase de racionalización del equipo de funcionarios, este necesita cambiar y aplicar tecnologías de la información para trabajar de manera fluida y eficaz.

Sr. Nguyen Quang Dong, Instituto de Estudios Políticos y Desarrollo de Medios (IPS).

Según el Sr. Nguyen Quang Dong, la tecnología desempeña un papel de apoyo eficaz a la hora de proporcionar bases científicas, prever situaciones y distribuir adecuadamente el volumen de funcionarios.

Por ejemplo, cuando Hanói utiliza el criterio de dividir los niveles urbanos en tipos 1, 2 y 3 para calcular el número de funcionarios, no es seguro que las zonas urbanas de tipo 3, como los distritos de Mo Lao y Van Quan, tengan la misma carga de trabajo. Por lo tanto, con base en el número de transacciones y el procesamiento de registros, la tecnología ayudará a identificar cuánto tiempo necesita un funcionario promedio para procesar registros, qué distrito tiene un mayor volumen de registros y, a partir de ahí, ajustar el número de funcionarios a cada localidad, explicó el Sr. Dong.

Este experto cree que la tecnología ayudará a reducir el número de tareas sencillas como comprobar la autenticidad de documentos, reducir pasos intermedios, etc. Cuando los pasos manuales se sustituyan por la tecnología, los funcionarios tendrán más tiempo para trabajar con mayor valor añadido.

Sin embargo, el Sr. Dong también enfatizó que para que la fuerza comercial digital de Vietnam promueva efectivamente la transformación digital, es necesario que exista un mercado. En este momento, el Estado debe ser el mayor comprador de empresas tecnológicas para desarrollar productos específicos para el mercado vietnamita. Si el Estado utiliza eficazmente el capital, creará grandes beneficios para las empresas tecnológicas en el desarrollo de soluciones tecnológicas digitales.

Al comentar que la transformación digital transformará los modelos de negocio, las estructuras corporativas y el modelo de gobernanza del estado y la nación, contribuyendo a la racionalización del aparato, el Sr. Mai Liem Truc expresó: "Si hay algún consejo para las provincias y ciudades en el proceso de fusión, es necesario construir pronto una infraestructura de información de gestión interconectada que sea lo suficientemente sólida y segura como para gestionarse conjuntamente en una plataforma".

También sugirió que Vietnam podría tomar como referencia el modelo de Singapur de implementación de un sistema eficaz de gestión de funcionarios públicos, en el que éstos reciban ingresos tan decentes como los de las empresas privadas. China también tiene experiencia en la gestión de grandes sistemas de gobierno local y en la gestión de sistemas de funcionarios públicos según objetivos y resultados.

La Resolución 57-NQ/TW sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional y la Resolución 18-NQ/TW se apoyan mutuamente inseparablemente. La Resolución 57-NQ/TW apoyará la reestructuración del sistema y el funcionamiento del aparato.

Señor Mai Liem Truc

El Sr. Mai Liem Truc dijo que la Resolución 57-NQ/TW sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional y la Resolución 18-NQ/TW se apoyan mutuamente inseparablemente. La Resolución 57-NQ/TW apoyará la reestructuración del sistema y el funcionamiento del aparato.

El enfoque rector de la Resolución 57-NQ/TW sobre los avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional es muy claro: "El desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional es el avance más importante, el principal motor para desarrollar rápidamente las fuerzas productivas modernas, perfeccionar las relaciones de producción, innovar en los métodos de gobernanza nacional, desarrollar la socioeconomía, prevenir el riesgo de rezago y conducir al país hacia un desarrollo y prosperidad revolucionarios en la nueva era". El Sr. Mai Liem Truc enfatizó que los jefes de unidad deben priorizar el desarrollo tecnológico para que el aparato funcione de manera eficaz y eficiente, no solo centrarse en reformarlo.

“La vida está cambiando demasiado rápido en términos de estructura organizativa, instituciones operativas con tecnología digital y transformación digital, por lo que los jefes de todas las agencias centrales y locales, así como las personas y las empresas, deben cambiar su mentalidad, atreverse a comprometerse, aceptar ciertos sacrificios y desventajas, entonces el fuerte avance será exitoso”, dijo el Sr. Mai Liem Truc.