La transformación digital allana el camino para el crédito político

La transformación digital ha estado “llegando a todos los callejones, llamando a todas las puertas”. Al identificar esto como una tendencia inevitable, el Banco de Política Social (CSXH) en las localidades de la provincia ha implementado activamente aplicaciones digitales, brindando servicios bancarios oportunos y efectivos a las personas, contribuyendo a la implementación de la transformación digital nacional.

El Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho guía a las personas para transferir dinero a través de la aplicación de banca móvil

La Sra. Nguyen Thi Hien - Zona residencial Nguyen Du, barrio Au Co, ciudad de Phu Tho recibió un préstamo del Programa de Préstamos Preferenciales para Viviendas Sociales. Hien y su marido son sastres. La carga de criar a dos hijos y a una madre anciana hace que el sueño de una casa sólida parezca lejano. A través del trabajo de propaganda, conociendo el programa de préstamos preferenciales para vivienda social del Banco de Política Social con tasas de interés preferenciales, tomó prestados audazmente 250 millones de VND para construir una casa.

Recibí instrucciones del personal del Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho para instalar y utilizar el servicio de Banca Móvil en casa. Al ver la conveniencia, la Sra. Hien dijo: “A través de esta aplicación en mi teléfono móvil, puedo saber el número de períodos de pago de capital e intereses de mi préstamo, transferir dinero para pagar los intereses sin tener que ir al banco y también puedo conocer las políticas de crédito preferencial del Gobierno para hogares pobres y otras familias con políticas”.

Interfaz de aplicación fácil de entender y utilizar con muchas utilidades.

La aplicación de Banca Móvil es promovida, guiada y apoyada por el personal del equipo de transacciones de la comuna con nuevas características tales como: compras en Vn Shop, gestión del estado de pedidos, búsqueda del historial de compras, servicio de reserva de hotel, VNPay Taxi, servicio de recarga de peaje de tráfico, etc. La infraestructura de tecnología de la información está completa, la velocidad rápida del servicio es evaluada por los clientes como igual a la de los bancos comerciales.

El camarada Nguyen Ngoc Lam, director del Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho, dijo: "Actualmente, la ciudad de Phu Tho tiene 389 clientes de préstamos y trabajadores de políticas de crédito que utilizan servicios y realizan transacciones a través de la aplicación de Banca Móvil. De ellos, 137 clientes obtuvieron capital prestado a través del programa de préstamos para vivienda social. No sólo utilizan regularmente la Banca Móvil para realizar pagos sino que también abonan intereses y capital mensualmente sin tener que acudir directamente al banco, sólo mediante simples operaciones en el teléfono.

Aunque el distrito montañoso de Tan Son todavía enfrenta muchas dificultades, aún se esfuerza por superarlas y logra resultados positivos en la transformación digital de las actividades de crédito político. Junto con el jefe del Grupo de Ahorro y Préstamos (TK&VV) de la Zona 5, comuna de Tan Phu, visitamos la casa de la Sra. Ha Thi Den. En 2020, recibió un préstamo de 50 millones de VND del Banco de Política Social del distrito en el marco del Programa de Desarrollo de la Producción para hogares de minorías étnicas con dificultades especiales. La Sra. Den ha invertido en la plantación de acacias y árboles de té para mejorar la vida de su familia. En 2022, la familia de la Sra. Den escapó de la pobreza.

Aunque este año tiene 62 años, la Sra. Den ha aprendido y domina algunas operaciones de transferencia de dinero en la aplicación de Banca Móvil de su teléfono. Con gafas y manos temblorosas mientras introducía la contraseña, la señora Den sonrió sin dientes: "En realidad, todavía tengo que depender mucho de mis hijos y nietos para que me ayuden. Lo que no sé lo aprendo y lo hago a menudo y me acostumbraré.

El Banco de Política Social del Distrito de Tan Son orienta a las personas mayores sobre el uso de las aplicaciones Zalo y Banca Móvil

El camarada Nguyen Viet Tuan, subdirector del Banco de Política Social del distrito de Tan Son, informó: "La unidad ha implementado activamente aplicaciones digitales para las personas en muchas formas, adecuadas a las características de las localidades, empezando por el personal del Banco de Política Social, el personal de la asociación, los sindicatos confiados en todos los niveles y los Grupos de Ahorro y Crédito. Después de experimentar las características de la aplicación, el banco continúa promoviendo y alentando a los clientes a pedir prestado capital, registrarse para el servicio, abrir cuentas, guiar a los clientes en el uso del servicio, coordinarse con unidades relacionadas para brindar apoyo, responder directamente a los clientes y manejar las transacciones que surjan de acuerdo con las regulaciones.

En el futuro, para incrementar el número de clientes y trabajadores de políticas de crédito que utilizan aplicaciones en dispositivos móviles, el Banco Provincial de Política Social promoverá la coordinación con organizaciones y sindicatos de todos los niveles para propagar, difundir y orientar a los clientes sobre los servicios a través de teléfonos móviles; Fortalecer el trabajo de inspección y supervisión para comprender el cumplimiento real de las instrucciones a los Consejos de Administración de los Grupos de Ahorro y Crédito y las organizaciones de masas autorizadas a nivel comunal sobre cómo leer y comprender el contenido de los mensajes, así como brindar instrucciones prácticas a los clientes sobre cómo leer y comprender el contenido de los mensajes enviados por el Banco de Políticas Sociales. Continuar monitoreando, revisando y actualizando oportunamente los números de teléfono de los clientes cuando haya cambios y nuevos clientes que no se hayan registrado para el servicio. Periódicamente en el Punto de Transacción Comunal mensual, durante la reunión, continuar propagando el propósito y significado de las aplicaciones digitales del Banco de Política Social.

La implementación de aplicaciones de gestión de crédito de políticas ayudará a hacer transparentes las transacciones de crédito de políticas, ayudando a los miembros de la Junta Directiva del Banco de Vietnam para Políticas Sociales en todos los niveles, líderes y personal del Banco de Vietnam para Políticas Sociales y organizaciones sociopolíticas confiables a comprender la efectividad en el proceso de operación, monitoreo, gestión y operación del crédito de políticas sociales.

Los hogares pobres y otros beneficiarios de políticas tienen acceso a los productos y servicios financieros del Banco de Políticas Sociales de Vietnam, lo que contribuye a mejorar la alfabetización financiera, promover el uso eficaz del capital y familiarizarse gradualmente con la tecnología digital, especialmente los clientes en áreas rurales y remotas. De esta manera, se acelera el progreso de la aplicación de la tecnología de la información, se implementa la transformación digital en las actividades de políticas crediticias y se avanza hacia la prestación de servicios financieros integrales a los clientes.

Tuy Trang

Fuente: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm