La transformación digital allana el camino para el crédito político

La transformación digital ha estado "llegando a todos los callejones y llamando a todas las puertas". Al identificar esto como una tendencia inevitable, el Banco de Política Social (CSXH) en las localidades de la provincia ha implementado activamente aplicaciones digitales, brindando servicios bancarios oportunos y efectivos a las personas, contribuyendo a la implementación de la transformación digital nacional.

El Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho guía a las personas para transferir dinero a través de la aplicación de Banca Móvil.

La Sra. Nguyen Thi Hien - Zona residencial Nguyen Du, barrio Au Co, ciudad de Phu Tho recibió un préstamo del Programa de Préstamos Preferenciales para Viviendas Sociales. Hien y su marido son sastres. La carga de criar dos hijos y una madre anciana hace que el sueño de una casa sólida parezca lejano. A través del trabajo de propaganda, conociendo el programa de préstamos preferenciales para vivienda social del Banco de Política Social con tasas de interés preferenciales, ella tomó prestados audazmente 250 millones de VND para construir una casa.

Recibí instrucciones del personal del Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho para instalar y utilizar el servicio de Banca Móvil en casa. Viendo la conveniencia, la Sra. Hien dijo: "A través de esta aplicación en mi teléfono móvil, puedo saber el número de períodos de pago de capital e intereses de mi préstamo, transferir dinero para pagar intereses sin tener que ir al banco y también puedo conocer las políticas de crédito preferencial del Gobierno para hogares pobres y otros hogares con políticas".

Interfaz de aplicación fácil de entender y utilizar con muchas utilidades.

La aplicación de Banca Móvil es promovida, guiada y apoyada por el personal del equipo de transacciones de la comuna con nuevas características tales como: compras en Vn Shop, gestión del estado de pedidos, búsqueda del historial de compras, servicio de reserva de hotel, VNPay Taxi, servicio de recarga de peajes de tráfico, etc. La infraestructura de tecnología de la información está completa, la velocidad del servicio rápido es evaluada por los clientes como igual a la de los bancos comerciales.

El camarada Nguyen Ngoc Lam, director del Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho, declaró: «Actualmente, en la ciudad de Phu Tho hay 389 clientes de préstamos y agentes de crédito que utilizan servicios y realizan transacciones a través de la aplicación de Banca Móvil. De ellos, 137 clientes solicitan préstamos del programa de préstamos para vivienda social. No solo utilizan la Banca Móvil regularmente para pagar, sino que también reembolsan los intereses y el capital mensuales sin tener que ir directamente al banco, simplemente con simples operaciones por teléfono».

Aunque el distrito montañoso de Tan Son todavía enfrenta muchas dificultades, aún se esfuerza por superarlas y logra resultados positivos en la transformación digital de las actividades de crédito político. Junto con el jefe del Grupo de Ahorro y Préstamos (TK&VV) de la Zona 5, comuna de Tan Phu, visitamos la casa de la Sra. Ha Thi Den. En 2020, recibió un préstamo de 50 millones de VND del Banco de Política Social del distrito en el marco del Programa de Desarrollo de la Producción para hogares de minorías étnicas con dificultades especiales. La Sra. Den ha invertido en la plantación de acacias y árboles de té para mejorar la vida de su familia. En 2022, la familia de la Sra. Den escapó de la pobreza.

Aunque este año tiene 62 años, la Sra. Den ha aprendido y domina algunas operaciones de transferencia de dinero en la aplicación de Banca Móvil de su teléfono. Con gafas y manos temblorosas al introducir la contraseña, la Sra. Den sonrió desdentada: "La verdad es que todavía dependo mucho de la ayuda de mis hijos y nietos. Si no sé algo, lo aprenderé y me acostumbraré".

El Banco de Política Social del Distrito de Tan Son guía a las personas mayores para utilizar las aplicaciones Zalo y Banca Móvil

El camarada Nguyen Viet Tuan, subdirector del Banco de Política Social del Distrito de Tan Son, informó: «La unidad ha implementado activamente aplicaciones digitales para la población en diversas formas, adaptadas a las características de las localidades, empezando por el personal del Banco de Política Social, el personal de asociaciones, organizaciones de confianza de todos los niveles y grupos de ahorro y crédito. Tras probar las funciones de la aplicación, el banco continúa promoviendo y movilizando a los clientes para que soliciten préstamos, se registren en el servicio, abran cuentas, los orienten en su uso, se coordinen con las unidades relacionadas para brindar apoyo, respondan directamente a los clientes y gestionen las transacciones que surjan de acuerdo con la normativa».

En el futuro, para aumentar el número de clientes y trabajadores de políticas de crédito que utilizan aplicaciones en dispositivos móviles, el Banco Provincial de Política Social promoverá la coordinación con organizaciones y sindicatos de todos los niveles para propagar, difundir y orientar a los clientes sobre los servicios a través de teléfonos móviles; Fortalecer el trabajo de inspección y supervisión para comprender la implementación real de las instrucciones a la Junta Directiva de los Grupos de Ahorro y Crédito y las organizaciones de masas autorizadas a nivel comunal sobre cómo leer y comprender el contenido de los mensajes, así como brindar instrucciones prácticas a los clientes sobre cómo leer y comprender el contenido de los mensajes enviados por el Banco de Políticas Sociales. Continuar monitoreando, revisando y actualizando rápidamente los números de teléfono de los clientes cuando haya cambios y nuevos clientes que no se hayan registrado para el servicio. Periódicamente, en el Punto de Transacción Comunal mensual, durante la reunión, continuar propagando el propósito y significado de las aplicaciones digitales del Banco de Política Social.

La implementación de aplicaciones de gestión de crédito de políticas ayudará a hacer transparentes las transacciones de crédito de políticas, ayudando a los miembros de la Junta Directiva del Banco de Vietnam para Políticas Sociales en todos los niveles, líderes y personal del Banco de Vietnam para Políticas Sociales y organizaciones sociopolíticas confiables a comprender la efectividad en el proceso de operación, monitoreo, gestión y operación del crédito de políticas sociales.

Los hogares pobres y otros beneficiarios de políticas tienen acceso a los productos y servicios financieros del Banco de Políticas Sociales de Vietnam, lo que contribuye a mejorar la alfabetización financiera, promover el uso eficaz del capital y familiarizarse gradualmente con la tecnología digital, especialmente los clientes en áreas rurales y remotas. De esta manera, se acelera el progreso de la aplicación de la tecnología de la información, se implementa la transformación digital en las actividades de políticas crediticias y se avanza hacia la prestación de servicios financieros integrales a los clientes.

Thuy Trang

Fuente: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm