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Las firmas digitales presionan para que aumenten los costos para las personas y las empresas

Việt NamViệt Nam12/07/2024

Quang cảnh cuôc họp.
Escena de encuentro.

El 11 de julio, la Asociación Bancaria de Vietnam celebró una reunión para comentar el proyecto de Decreto sobre firmas electrónicas y servicios de confianza con instituciones de crédito.

El vicepresidente y secretario general, Nguyen Quoc Hung, dijo que recientemente, la Asociación Bancaria, junto con las organizaciones miembros, ha contribuido con muchas opiniones y documentos al proyecto de Decreto sobre firmas electrónicas y servicios de confianza. Recientemente, la Asociación envió el Despacho Oficial No. 332/HHNH-PLNV al Ministerio de Información y Comunicaciones.

En la reunión, los representantes de las entidades crediticias explicaron que actualmente todos los bancos aplican seguridad de 2 capas y autenticación de 2 factores para garantizar que quien realiza la transacción sea el titular de la cuenta. A partir del 1 de julio, los bancos implementarán simultáneamente un paso adicional de autenticación biométrica de acuerdo con la Decisión 2345 para garantizar la máxima seguridad de los clientes. La incorporación de firmas digitales afectará en gran medida a los bancos, la experiencia del cliente y aumentará los costos tanto para los clientes como para los bancos.

En concreto, a la hora de aplicar firmas digitales, además de que los bancos incrementan los costes al invertir en infraestructura para conectarse con los proveedores de servicios de firma digital (CA); aumenta enormemente los costes para la sociedad cuando los clientes tienen que pagar por firmas digitales, pagar cuotas anuales...

Técnicamente, los bancos y los proveedores de CA actualmente utilizan tecnologías diferentes. La implementación de firmas digitales obligará a las CA a comunicarse entre sí y con todos los bancos. Por ejemplo, si un banco sólo registra la firma digital de Viettel sin conectarse con FPT, el banco se ve obligado a conectarse también con FPT.

Además de eso, si los bancos tienen que usar firmas digitales en lugar de OTP como en el proyecto de Decreto, las transacciones en línea anteriores ahora requerirán un paso adicional de conexión al proveedor de CA para autenticar la transacción. Esto genera inquietudes en las entidades crediticias: ¿puede la infraestructura de conexión de los proveedores de CA autenticar un número de transacciones de hasta miles de millones de transacciones por año, aproximadamente 500 firmas por segundo en un banco? En caso de que no se cumpla el requisito técnico, este paso de autenticación puede generar un tiempo de transacción lento, generando el riesgo de congestión de la transacción...

Representantes del Club Jurídico de la Asociación Bancaria señalaron que la aplicación de la firma digital tendrá un gran impacto en las órdenes de transferencia de dinero de los clientes. Si todos los clientes utilizan firmas digitales, cuando los clientes transfieren dinero, el banco tendrá que confirmar la transacción, volver a verificar los datos, transferir los datos para su verificación con la CA, y la CA debe responder a esta verificación en muy poco tiempo, solo en segundos. Con miles de millones de transacciones, la capacidad de respuesta de CA es muy difícil.

Ante las deficiencias mencionadas, las entidades crediticias recomiendan que se permita a las personas elegir de forma proactiva las firmas digitales según sus necesidades. Si debe utilizarse, debe ser sistemático, utilizando la misma firma digital para todas las actividades, desde las transacciones bancarias hasta los servicios públicos y administrativos; centrarse en una plataforma para no afectar la experiencia del cliente; Combinar un único punto de contacto para conectar y reducir costes; Hay tiempo para que el banco se prepare antes de implementar...

Además, las entidades de crédito también recomiendan el uso de firmas electrónicas especializadas para garantizar la seguridad de las actividades internas; así como representar a dicha organización en transacciones con otras organizaciones e individuos, crear y proporcionar firmas electrónicas para que otras organizaciones e individuos las utilicen en transacciones con esa agencia u organización, de conformidad con las funciones y tareas prescritas por la ley.

Al valorar las opiniones en la reunión, el Vicepresidente y Secretario General Nguyen Quoc Hung dijo que después de la reunión, la Asociación Bancaria resumirá todas las opiniones, así como los datos sobre los impactos específicos de cada banco al usar firmas electrónicas en comparación con las firmas electrónicas especializadas para garantizar la seguridad, para enviar al Comité de Redacción y las agencias de gestión estatales para su consideración, para absorber las opiniones de las instituciones crediticias y hacer ajustes para que el Decreto cuando se emita sea adecuado a la realidad.

Según Vietnamplus

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