Después de que Hang Du Muc y Quang Linh Vlogs inclinaran la cabeza para disculparse con los consumidores por los anuncios engañosos de los dulces vegetales de Kera, muchos lectores dijeron que una disculpa no era suficiente.
Los KOL Quang Linh Vlogs, los representantes del Grupo CER y Hang Du Muc (de derecha a izquierda) se disculpan por la controversia relacionada con los dulces vegetales de Kera - Foto: D.LIEU
En la tarde del 14 de marzo, en una conferencia de prensa, Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs y el Sr. Le Tuan Linh (representante de Chi Em Rot Group Joint Stock Company - CER Group) inclinaron la cabeza para disculparse por la publicidad engañosa de los dulces vegetales Kera.
Quang Linh Vlog explica que la publicidad en transmisiones en vivo "1 dulce equivale a un plato de verduras" utiliza una terminología incorrecta que afecta a los consumidores.
Hang Du Muc también se disculpó por causar daño a los consumidores debido a publicidad engañosa.
Al mismo tiempo, CER Group también confirmó que reembolsará a los clientes que quieran devolver los productos, incluso si se trata de productos usados.
Los consumidores aún no están satisfechos con las disculpas
Inmediatamente después de que se compartieran las disculpas y la reverencia de los miembros del Grupo CER, algunos lectores apoyaron el acto de la empresa de admitir errores y ofrecer soluciones.
Sin embargo, los consumidores todavía no están satisfechos con las disculpas de CER Group.
Al compartir con Tuoi Tre Online , la Sra. Hoa (34 años, Hanoi) dijo que solo cuando se descubren incidentes desafortunados reciben una disculpa.
"La laxitud del consumidor es terreno fértil para que muchas celebridades vendan productos sin verificación y hagan publicidad falsa.
Actualmente en las redes sociales hay muchos KOL y TikTokers poderosos. Dependen del apoyo de muchas personas para buscar beneficios sin pensar en quienes los han apoyado", dijo la Sra. Hoa.
Compartiendo la misma opinión, el Sr. Bui Van Thang (Hanoi) dijo que esta es una gran lección para los KOL de hoy.
Para Quang Linh Vlogs, considero que esto es una lección muy valiosa. La hermosa imagen que ha construido hasta ahora ha sido destruida por una declaración que, según él, es un término incorrecto.
"Las celebridades no deberían destruir su imagen por beneficios 'momentáneos'", dijo el Sr. Thang.
Lecciones para las celebridades de la publicidad de dulces vegetales
En Tuoi Tre Online , muchos lectores también dejaron comentarios sobre la disculpa de CER Group.
El lector Minh Duc expresó: "Admitimos que el anuncio no es cierto, por lo que debe ser castigado severamente para dar ejemplo".
Del mismo modo, el lector Le Thoai sugirió: "A estos KOL se les debería prohibir transmitir, castigar severamente y deben compensarlos con diez veces el monto pagado por los clientes".
El lector Ba Rau escribió: «Esto es un acto de defraudación a los consumidores. Si el comprador usa el producto sin probarlo, ¿quién se enterará?».
No basta con pedir perdón cuando te equivocas. “Éste es el tipo de alimento que ingiere el cuerpo humano”.
El lector ROSE también dijo: "Con respecto al anuncio "1 dulce equivale a un plato de verduras", Quang Linh dijo que fue un error de terminología en la transmisión en vivo, ¿por qué culpar de esa manera?".
El Sr. Tran Thanh Tung compartió su opinión: «Existen muchos productos que se anuncian con precios exagerados y luego se venden a precios muy altos. Las autoridades deben aclarar el asunto y, si se infringe la ley, se les impondrán medidas disciplinarias. Hay muchas personas famosas que hacen publicidad falsa».
[anuncio_2]
Fuente: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm
Kommentar (0)